Tanatorio Crematorio Bilbao (Plaza del Gas) - Funeraria Bilbaína - Funeuskadi | Mémora

Experiencia fantástica: Insuperable vuestra atención. Estamos muy agradecidos con todos sus servicios en la despedida de mi padre. Mu recomendados.

Experiencia fantástica: Grandes profesionales. En momentos de dolor, se aprecia como nunca el trato tan exquisito. Eskerrik asko!

Experiencia negativa: La familia pide expresamente que se lleven las flores al tanatorio para luego trasladarlas a la iglesia y ellos se niegan. ¿Motivo? Es que ellos las flores las trasladan con un taxi... y claro, trasladan sus piezas porque como no cobran suficiente en el servicio funerario, no pueden trasladar otras piezas florales... Enserio una funeraria mueve unas flores en taxi a la iglesia? Que tipo de broma es esta...? ''Profesionalidad'' donde la haya...!!!

Experiencia fantástica: Desgraciadamente he tenido que ir dos veces en menos de un mes. El servicio es impecable y las instalaciones perfectas.

Experiencia negativa: Después de la cremación he salido con más dudas...he hablado con el personal y no coincidían muchas cosas que me han dicho,dudo hasta de la urna que llevo.

Experiencia negativa: Hemos encargado un ramo por medio de su catálogo para la entrega en tanatorio con motivo del fallecimiento de un familiar. 88€ por un ramo mediocre, al que no fueron capaces ni de cubrir el atado de florista, es cuanto menos una tomadura de pelo. Somos conocedores de que este tipo de trabajos son más caros debido a la inmediatez de su ejecución, pero lo mínimo que se pide es un trabajo bien hecho.

Experiencia negativa: Hemos encargado un ramo online con un coste de 88 euros y el que han hecho no se parece al de la foto que ofrecen, en nada. Es horrible, solo verde.

Experiencia fantástica: Aunque el momento fuera muy triste , la atención y el trato fueron excelentes , gracias a todos. Por su turno nos toco tratar con Iratxe y fueron muy amables.en todo momento atentos. Gracias

Experiencia fantástica: Instalaciones muy limpias. La sala del velatorio muy amplia y cómoda. Muy buen trabajo en la preparación del difunto. Personal muy atento y educado. Trato individualizado y profesional en la capilla y en la cremación. Muy recomendable.

Experiencia positiva: Cafetería cerrada, solo máquinas.

Experiencia fantástica: Buena ubicación.

Experiencia fantástica: La profesionalidad de los trabajadores.

Experiencia positiva: El sitio, está bien, limpio, correcto y la gente es amable

Experiencia fantástica: El personal un encanto y las instalaciones muy cuidadas.

Experiencia negativa: Deberian de recibir un curso especializado en trato con personas en esas circunstancias tan delicadas y la preparación de la fallecida un desastre (maquilladora o a quien corresponda) por desgracia quedará esa última imagen en mi mente.El detalle del sonido de la mirilla en varias ocasiones mientras nos despediamos bastante incomodo .cada detalle cuenta en esas circunstancias deberían saberlo!

Experiencia fantástica: El personal un encanto y las instalaciones muy cuidadas.

Experiencia fantástica: Buena atención

Experiencia positiva: Es el mejor de Bilbao

Experiencia positiva: La persona encargada de atendernos, se mostró impertinente en las pocas ocasiones que hablamos con ella educadamente

Experiencia fantástica: Pese a ser un momento durísimo, te guian, ayudan y te apoyan en todo momento…muy humanos Gracias!!!

Experiencia positiva: Lugar amplio, buena decoración y muy limpio.

Experiencia fantástica: Son muy profesionales y tienen buen trato.

Experiencia fantástica: Atención personalizada, trato muy agradable y con el máximo respeto. Todo muy bien organizado , mucha empatía por parte de todo el personal.

Experiencia fantástica: El ambiente es muy respetuoso, tienen mucha limpieza y las salas son muy cómodas y ofrecen la intimidad que se requiere para la situación

Experiencia positiva: Hemos estado por el fallecimiento de un familiar y todo a estado muy bien, excepto la colocación de las esquelas en los sitios habituales, solo pedimos dos y una no la pusieron, les dijimos y nos contestaron que la habrían arrancado ,que ya ponian otra, pero tampoco la han colocado y mucha gente ni se ha enterado

Experiencia fantástica: Buenas instalaciones y atención exquisita, que se agradece.

Experiencia fantástica: Mis hermanos y yo damos un 10 al trato recibido por los empleado@s de este tanatorio , para nosotros merecen todo el reconocimiento por lo profesionales que son . Muchas gracias por hacernos facil la despedida de nuestros padres

Experiencia positiva: El trato siempre ha sido( He estado en varias ocasiones) con mucho tacto. Nadie va allí por gusto,está claro. Pero dentro de lo que cabe ,muy bien todo.

Experiencia fantástica: Bueno y buen trato con los familiares

Experiencia negativa: Para no repetir, estoy muy quemado con ellos. Así no hay quien se muera. Lo único bueno, que era mi suegra.

Experiencia fantástica: Gracias a todos los trabajadores y trabajadoras por su trato y cariño en los momentos duros q pasamos, con un 10 para las instalaciones y otra para los trabajadores

Experiencia positiva: Buen servicio e instalaciones agradables

Experiencia fantástica: Las instalaciones están muy muy bien, todo fue fácil y sencillo, nos sentimos muy acompañados, el cariño con el que te atienden hace que todo sea más llevadero, Dani y Tania sobre todo, que fue con los que más estuvimos hicieron que estos momentos tan duros fueran más llevables, todo fue de 10, muchísimas gracias

Experiencia fantástica: 20/09/20 Muy satisfecho.me gusto la presencia del Tanatorio.El interior me encanto,la sala con muy buena presencia.La atención muy amables. Pocos Tanatorios hay que se asemejen a este.

Experiencia fantástica: Tanatorio

Experiencia fantástica: Hemos estado en el entierro de un familiar, no somos de Bilbao y nos hemos quedado francamente impresionados del buen trato recibido, el tacto con el que nos han atendido es algo que difícilmente olvidaremos. Nos han demostrado que la humanidad esta por delante del negocio y esto no es habitual. Mis mas sinceras felicitaciones a las personas que nos atendieron ayer por la tarde/noche y esta mañana. Muchísimas gracias.

Experiencia negativa: Las instalaciones son buenas y modernas, el trato de la gente bueno pero en la preparación del difunto tengo que suspenderles xq es un vergonzoso el aspecto que presenta mi familiar.

Experiencia fantástica: Hemos estado este fin de semana por el fallecimiento de un familiar y la tónica general de familiares y amigos ha sido la buena atención e instalaciones. El personal muy correcto y cercano te guía y facilita enormemente el paso a seguir en el duro momento. Destacar (y perdón por no saber sus nombres ahora) a las dos personas que estuvieron anoche acompañandonos durante el proceso de incineración. Por su tacto con la familia y en especial hacia con mi hijo pequeño. Muchas gracias por vuestra atención.

Experiencia fantástica: Allí fue el velatorio de mi padre hace 11 años y ahora he repetido con la incineración de mi madre. Sólo se pueden tener palabras de admiración por cómo llevan a cabo cada uno de los pasos necesarios. Es asombrosa la profesionalidad de cada trabajador (Martín y Pi) que interviene en momentos de profunda tristeza. Las instalaciones son estupendas, pero siempre primará la atención a los medios. Más allá de su trabajo, en mi caso pude percibir el cariño de Lucía, la mujer perfecta. Gracias por siempre!

Experiencia fantástica: Aunque nohe podido hacer uso de sus instalaciones me consta que han tenido un trato extraordinario con mis familiares en momentos tan delicados para una familia afectada por la perdida de un ser querido. Gracias por la amabilidad y la humanidad que han demostrado.

Experiencia positiva: Muy bien organizado

Experiencia negativa: Atención correcta, pero el servicio floral que ofrecen deja mucho que desear, no se ajusta a la calidad que ofrecen en el catálogo y a resultado insultante