ASIFUNE Tanadeusto - Funerarias en Bilbao

Experiencia fantástica: Excelente servicio. Nos ayudaron mucho en un momento muy duro y mucho mas barato que otros sitios donde consultamos

Experiencia fantástica: Hace poco perdimos a un ser muy querido y acudimos a esta funeraria sin saber muy bien cómo afrontar el momento. Desde el primer contacto nos sorprendió la cercanía y la sensibilidad del equipo. Nos explicaron cada paso con paciencia, resolvieron todas nuestras dudas y nos hicieron sentir acompañados en todo momento. Solo podemos dar las gracias por la humanidad y la profesionalidad con la que nos atendieron. Un servicio excelente en un momento tan delicado.

Experiencia fantástica: El trato ha sido impecable desde el primer momento. El tanatorio transmite paz, respeto y profesionalidad en cada detalle. El lugar es muy cuidado, acogedor y transmite tranquilidad en un momento tan delicado. El personal nos acompañó con cercanía, empatía y atención, resolviendo todo con rapidez y sensibilidad.

Experiencia fantástica: Os agradeceremos el trato recibido y vuestra profesionalidad eternamente. Gracias a Xabier y Mayra por hacernos tan fácil unos momentos tan duros, por vuestra cercanía y por vuestra preocupación por qué todo estuviera perfectamente organizado. Habeis conseguido que guardemos un grato recuerdo de la despedida de Ama. Os recordaremos siempre con cariño. Begoña y Ángeles

Experiencia fantástica: Hace poco mi familia contrató sus servicios ya que, después de comparar precios con distintas funerarias, eran los más económicos. Estamos muy agradecidos, el trato ha sido excepcional, muy cercano, nada que ver con experiencias anteriores con otras funerarias. Nos lo han hecho todo fácil:)

Experiencia fantástica: Acudí hace unas dias por el fallecimiento de un amigo, el servicio excepcional. El personal fue muy amable y profesional

Experiencia fantástica: Se han portado de maravilla. Todo facilidades. Xabier y Nuria muy cercanos y eficaces. Muchas gracias por vuestra empatía desde el minuto uno.

Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales y la atención ha sido muy satisfactoria. Muchas gracias por hacernos sentir tan cómodos en todo momento.

Experiencia fantástica: Hemos recibido un trato excepcional por todo el personal de asifune, deusto ,en estos difíciles momentos . Gracias por todo y a todos.

Experiencia fantástica: Atención de primera, en los momentos más difíciles, son una verdadera mano amiga, te entienden y ayudan tanto, que se sienten parte de la familia. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: En los momentos más dolorosos nos han tratado con una profesionalidad y un cariño difícil de olvidar, su implicación y trato inmejorable. Con cariño Idoia.

Experiencia fantástica: No imaginaba que una despedida podía ser tan grata y hecha con tanto cariño. Muchas gracias a todos los profesionales de Asifune.

Experiencia fantástica: Personal agradable, instalaciones cómodas, buena ubicación.

Experiencia fantástica: Estoy muy agradecida por el trato recibido. En estos momentos tan difíciles y dolorosos, reconforta una palabra amable y buen gesto, y el personal que nos atendió se volcó. Además está muy bien ubicado y tiene acceso para personas con silla de ruedas. La capilla nos gustó mucho.

Experiencia fantástica: Siempre estaremos agradecidos a todo el equipo de Asifune por el cariño, amabilidad y profesionalidad con la que nos han tratado. Además el tanatorio es nuevo, todo está limpio y muy bien iluminado. Nos parece primordial que las condiciones del local sean óptimas. Por desgracia hemos visitado otros que están oscuros y envejecidos, lo que amplifica la sensación de tristeza. Gracias de nuevo a todo el equipo humano de Asifune. 5 estrellas ⭐ Familia DEL VIGO PALACIO

Experiencia fantástica: Maravilloso trato, amabilidad, atención increíble. Infinitamente agradecida por estar tan pendiente de tantos detalles y de nuestro bienestar en una situación tan dura. Recomendable al 200%. Trato súper personalizado. No tengo palabras para agradecer cada detalle que ha tenido con toda nuestra familia. Gracias de todo corazon.

Experiencia fantástica: Acudí hace unas semanas por el fallecimiento de un conocido y nos ofrecieron un servicio excepcional en un momento tan difícil. El personal fue muy amable y profesional, y se encargaron de todo con gran atención al detalle. La presentación y la organización del servicio funerario fueron impecables.

Experiencia fantástica: Muy buena atención por parte del personal y de la dirección. Se agradece el trato en unos momentos tan difíciles: intentaron facilitarnos las cosas al máximo. Muy buenas instalaciones (salas, capilla, etc). La capilla es preciosa y muy acogedora. Está muy cerca del metro. Y para los asistentes que fueron en coche les ofrecieron un vale para poder aparcar gratuitamente en la clínica Zorrozaurre que está justo enfrente. El servicio de asesoramiento legal fue muy util: nos tramitaron la pensión de viudedad y el certificado de últimas voluntades. Nos explicaron todos los trámites legales que teníamos que hacer, su conveniencia de hacerlos o no en nuestra situación, y respondieron a todas nuestras preguntas (que no eran pocas).

Experiencia negativa: Las salas son muy pequeñas y están muy juntas, lo que hace que se acumule mucha gente en la entrada de las mismas si hay dos fallecidos (con tres no me quiero ni imaginar). Cuando llegamos, la cafetera estaba sucia y cargada de cápsulas (la tuve que limpiar yo) y nos dejaron un cartón de leche de medio litro casi acabado y sin ningún tipo de refrigeración. Faltaban servilletas, vasos y demás (cierto es que lo pedí, y me lo dieron). La capilla es pequeña y sobria. Tienen externalizado el servicio de cremación, lo que hace mucho más incómodo todo, ya que tienes que ir a otro lugar (Asua) a realizar ese procedimiento. La atención por parte de las señoras de la entrada es bastante cuestionable. No lo recomiendo. Como se puede observar, se me comenta que mi reseña negativa "obedece al servicio que contrató con un tercero el cual subcontrató al tanatorio la sala". Parece ser que eso justifica detalles como el de la cafetera... Yo creo que siempre se debería dar el mismo trato independientemente de quién contrate el servicio. En cuanto a que carece de crematorio debido a la ubicación, será cierto, pero la incomodidad de la externalización de ese servicio, está ahí y me parecía importante indicarlo por si algún usuario no posee de transporte propio y le puede incomodar esta situación. De todas formas, muchas gracias por la respuesta.

Experiencia fantástica: Nos han atendido genial!! Con lo triste q es la perdida de un ser querido,ellos nos han ayudado mucho,haciendo su trabajo a la perfección. Lo recomiendo. Un saludo

Experiencia fantástica: La atencion muy satisfactoria,buenos profesionales,y te hacen pasar los malos momentos con mucha tranquilidad.Todo muy familiar

Experiencia fantástica: Muy buena atención, buenas instalaciones, ambiente familiar y muy buen trato.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y gran información para cumplimentar el servicio.