Pompes Fúnebres Santa Anna

Experiencia negativa: Vergonzoso. Parece mentira lo mal pero mal mal que lo han hecho en el entierro de mi padre. Lo de los dos zumitos pequeños y un dos aguas pequeñas ni hablemos. Lo de la gotera manchando al difunto tampoco. Lo de que se llevarán el cuerpo de la vitrina sin avisar a nadie para despedirnos tampoco. 0 acompañamiento del personal dando indicaciones de cuando empezaba la ceremonia, donde y como dirigirse al finalizarla. El coche de acompañamiento tarde, mal y con prisas encima (entiendo k no avisaron a tiempo o hicieron el Seguimiento para garantizar k llegará a la hora fijada y que se colocara de la manera oportuna para los coches que seguían a la caravana). El personal, nefasto en la atención forma y manera. Y no entraré en los detalles de los cortes que te meten, los zascas que nos petio el señor que nos atendió la poca vergüenza de interrumpirte para atender el teléfono mientras hablaba contigo y el mero hecho de no dar ni los buenos e la primera toma de contacto el primer día pero eso sí girarse a atender el teléfono y dejarte alli colgadisimo. Las instalaciones con ruidos por obras y mil carencias. Resumiendo VERGONZOSO

Experiencia negativa: La mujer de recepción con gafas fatal. 0 empatía, un trato nefasto.

Experiencia negativa: Si podéis elegir otro tanatorio mejor, la de la recepción 0 empatía, te habla como si estubieras regateando en un mercadillo, fatal.

Experiencia negativa: Trato nefasto, nada de empatía por parte de los trabajadores

Experiencia negativa: No me gusta nada como está quedando el nuevo tanatorio. Un ambiente muy frío. Ni siquiera hay una máquina donde poder comprar agua,

Experiencia negativa: Hace 6 meses realizamos la vela y la ceremonia de mi padre. Trato correcto pero instalaciones y servicios nefastos: pedimos ceremonia laica pero los recordatorios fueron cristianos,nos ofrecieron un miserable carrito con 3 aguas un zumo y poco más. Logística multimedia nefasta: sin pantalla para proyectar video,música solo en pendrive. 5 minutos y poco más para preparar la ceremonia con el orador. Habia una fuga de la vitrina y salía agua, calor insoportable y sin servicio de cafetería. El peor tanatorio de Pompusa y por supuesto nada que ver con los de Altima( no tengo comisión).

Experiencia negativa: Nefasta. Personal con poco empatía. No enviéis coronas que las dejan en el almacén.

Experiencia fantástica: Profesionales en su trabajo.

Experiencia fantástica: Profesionales.

Experiencia negativa: De un trato poco humano. Ni un : lamento su pérdida. Directa al tema mercantil. Nefasto, he de expresar.

Experiencia negativa: Dia 08/07 velando a nuestra amiga: Patético, no funcionaba el aire en la sala de vela. Nada de agua, tuvimos que ir a comprar agua para la familia.NADIF en mostradores..

Experiencia negativa: Un muy mal servicio, sólo se preocupan por cobrar luego las reclamaciones ya veremos.... Una lápida destrozada por su patética actuación y nada...

Experiencia negativa: Personal de oficinas con muy poca empatia. Poco tacto, q pidas un justificante y te rebufe.... más duro son estos momentos para los familiares que perdemos un ser querido. Esperamos no tener que volver.

Experiencia negativa: Patético, vergonzoso, inhumano... Podría seguir, el 27 de febrero desgraciadamente falleció mi madre, escogimos un ataúd y al entrar a verla nos encontramos con la sorpresa de que le pusieron un ataúd que no correspondía con el elegido y por si fuera poco las juntas de la caja no estaban encajadas, estaban abiertas, parecía que se iba a desmontar, al ir a reclamar se ofendieron y nos hicieron marchar. En cuestión muy penoso, poco tacto!!!!! Como si no tuviéramos suficiente con la pena

Experiencia fantástica: Muy profesionales y trato inmejorable. Lugar muy cuidado, limpio y pulido.

Experiencia positiva: Un lugar práctico aunque le falta un espacio para comer/beber

Experiencia positiva: Molt bon servei

Experiencia fantástica: Estos lugares son....lo más triste que uno pueda imaginar, pero si tienen a un profesional como el Sr. David...a sido una persona atenta, amable, comprensible y sobretodo humana, se merece lo mejor es una enorme persona y un gran profesional. Gracias de parte mía y toda mi familia, de corazón.

Experiencia negativa: No hay adjetivo para describir lo patético, vergonzoso, inhumano de la experiencia. Unas pompas fúnebres si. Atencion a los familiares.A las 9 te vas y no hay nadie a quien decirle que que se queda el familiar sifunto solo. O sea, que te vas con una angustia.... Al día sigueinte, por la mañana, más de lo mismo. Después, en ña ceremobia prevista a las 10 entran a pedir disculpas porrque el cuea llega tarde!!!!!! Y, para rematar, xno hay obras en la calle, no se oye una sola palabra de lo que dice. Y la megafonía para qué Vamos, que los prwcios abusivos sob para pagarte, xomo las gasolineras de autoservivio, un velatorio autoservivio.

Experiencia positiva: Un tanatorio es un lugar siempre triste pero, al menos, intentan hacerlo acogedor.