Tanatorio de Soria - Funeraria Mémora Soria

Experiencia fantástica: El trato, el servicio y la atención…. Insuperable. Josefina, no nos ha dejado ni un solo instante, preocupada por nuestro bienestar ( dentro de nuestro dolor), empatizando, resolviendo todas nuestras dudas, ayudándonos a gestionar con nuestro seguro la cantidad de trabas q nos han puesto. Memora es afortunada en tener a Josefina como referente, humana, servicial….. sé que soy muy repetitiva, pero nos hemos sentido tan queridos y arropados en este durísimo trance que no soy capaz de hacer llegar nuestra gratitud. Grupo Memora, CUIDEN a esa trabajadora tan especial y a su equipo GRACIAS JOSEFINA

Experiencia negativa: Para el tanatorio de mi tía, que tenía contratado seguro premium nos han puesto una sala en la que están los sofás rotos. La corona tenía las flores mustias y la cinta con texto erroneo. Como servicio que se ofrece desde la propia funeraria, debería tener unos controles de calidad que evidentemente no se están haciendo. Además han puesto 20 botellas de agua contadas. Hemos hablado con el chico que estaba en recepción y ni siquiera se ha disculpado. Además le hemos pedido cambiar las flores de sitio para que al menos las mustias no se vieran y lo ha hecho de mala gana y ha salido pegando un portazo Una vergüenza. Empatía cero Está claro que lo único que interesa es hacer negocio a costa del dolor de los familiares

Experiencia negativa: Como dice uno de los comentarios, pedid presupuesto antes de contratar los servicios. Son muy caros. Además hemos comprobado que no colocan las esquelas. Al ir a poner una reclamación no encuentran la hoja de reclamaciones y no hay manera de reclamar por escrito. Por lo demás, algunos de los empleados corteses, otros menos, aunque ninguno es local y no conocen el lugar. En momentos, así se necesita un trato cercano.

Experiencia fantástica: El trato excelente por parte de todo el personal y en especial de Josefina. El servicio recibido por mi familiar lo encontré muy aceptable. En definitiva recomiendo la empresa.

Experiencia negativa: Antes de contratar, pedid presupuesto en otra funeraria, cobran casi el doble que los demás por los mismos servicios, el trato fuè frio.

Experiencia negativa: Una estrella?? Porque no hay menos si no es lo que se merecen por su forma de trabajar no se lo deseo a nadie pero todo lo que das se acaba recibiendo

Experiencia fantástica: yo sólo puedo hablar bien de todo, el servicio rápido y muy atento.

Experiencia positiva: De momento y que tarde mucho, no he tenido que utilizarlo para nadie de mi familia cercana, pero cuando he ido, el trato no siempre ha sido correcto, tienen personal muy agradable y atento, pero tienen otro que no lo es tanto, y en esos momentos tan delicados lo que se necesita es humanidad, en las salas hay cafetera nespreso, también infusiones y botellines de agua.

Experiencia fantástica: El trato del personal y especialmente de Josefina, la gerente, es excelente

Experiencia positiva: ¿Qué decir de un tanatorio? En fin, supongo que bien. Aunque no es un sitio al que nadie vaya por placer.

Experiencia fantástica: Buen trato y servicio.

Experiencia positiva: Un sitio desagradable por lo que significa. La disposición de las salas y el mobiliario lo hacen acogedor y cómodo para pasar el mal rato que se pasa en estos lugares.

Experiencia positiva: Un sitio desagradable por lo que significa. La disposición de las salas y el mobiliario lo hacen acogedor y cómodo para pasar el mal rato que se pasa en estos lugares.