Tanatorio Meliana

Experiencia fantástica: Son grandes profesionales, a pesar de ser un momento duro, siempre estuvieron ayudándonos para la mejor toma de decisiones. Su respeto y solemnidad en el acto los hace únicos. Gracias Teo.

Experiencia fantástica: Mi madre falleció y está funeraria se encargo del servicio nos atienderon tanto Jose como amparo muy bien con mucho tacto. Gracias por todo el apoyo que tuvimos de vuestra parte.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, hace dos meses falleció mi padre y la doctora que vino a casa a certificar el fallecimiento nos recomendó esta funeraria, llamamos y en media hora se presentó un empleado, hasta aquí todo bien, nos dijo que serían más o menos 2500€ IVA INCLUIDO Y SERVICIO DE TANATORIO INCLUIDO, estando delante yo, el mejor amigo de mi padre y la enfermera de atención domiciliaria que cuidaba a mi padre, los tres recordamos perfectamente la cifra que nos dijo: 2500€, pero no firmamos nada, evidentemente nos pilló con la cabeza fuera de su sitio y necesitábamos facilidades. El día siguiente en el funeral, viene este mismo tío y me da una carpeta con la factura, no se, que necesidad de el mismo día del funeral venir con facturas? Pero bueno, esto no es lo importante, una semana después reviso la factura con detenimiento y eran 3150€, nos pasamos yo y el mejor amigo de mi padre por el tanatorio presencialmente a pedir explicaciones, nos atiende una mujer en traje, creo que se llamaba Amparo, y nos dice, de malas maneras y incluso con sarcasmos, que las tarifas son las que son, y nosotros tratando de hacerle entender que no cuestionamos las tarifas, lo que cuestionamos es que nos digan 2500€ y una vez se ha hecho todo me vengas con 3150€, esta mujer llamó a Luis que es la persona que vino a recoger el cadáver y nos hizo el presupuesto, y el tío, con toda la caradura del mundo para no quedar mal delante de su jefa nos dice que el nos dijo 2500€ de inicio, pero que cuándo le dijimos que queríamos que estuviera un día en el tanatorio para que viniese la gente a darle el último adiós, el nos dijo que eso no venía incluido y que subía a 3150€, mentira, nos dijo 2500€ todo incluido y esto lo recordamos perfectamente tanto yo, el mejor amigo de mi padre y la enfermera, pero claro, dijo eso para no quedar mal con su jefa y claro era su palabra contra la suya y como no teníamos nada firmado, me tocó pagar los 3150€. En resumen, un buen servicio de funeral, vinieron rápido a por el cadáver y no tengo ninguna queja del funeral, pero un trato humano deplorable, más aún cuándo lo que se requiere en estos momentos es que te faciliten las cosas y que sean delicados contigo, seguramente sea todo un malentendido, pero si me hubieran dicho 3150€, hubiera contratado otra funeraria que me dió un presupuesto menor, y el ir a preguntar y como esta mujer te trata con soberbia y chulería, me dió a entender la clase de persona que son, si vais a enterrar a vuestro ser querido con esta funeraria, aseguraros de firmar y quedaros una copia del presupuesto que os digan...

Experiencia fantástica: Malhauradament he hagut de necessitar serveis funeraris dues vegades en els últims anys, afortunadament he pogut comptar amb ells. Molt professionals, estan en tot en estos moments difícils.

Experiencia fantástica: Solo quiero dar las gracias tanto a Luis como a Teo por el trato y todo el cariño recibido en todo el fallecimiento de mi madre, muchas muchas gracias por hacerlo más fácil. Y si os dije algo mal en algún momento, perdonarme Gracias bonitos

Experiencia fantástica: Muy atentos en todo momento.

Experiencia fantástica: Bien