Tanatorio de la Jacetania Servicios Funerarios del Pirineo

Experiencia negativa: Hablo en referencia a la reseña anterior, y obviamente vengo a avalar el testimonio citado anteriormente. Es el único servicio que tenemos en la Jacetania, con lo cual no nos queda otra que tragar, dicho por las aseguradoras al momento en el que se reclama, más que nada, por el mal trato. No hay derecho a que las personas que se dedican a dar este tipo de servicio en el que tratan con los peores momentos de la gente, sean tan déspotas y tengan tan poca empatía, algo que queda reflejado claramente en la contestación de este señor a una familia que acaba de perder a un ser querido. Creo que hablo por todo el mundo cuando digo que lo que menos nos importa en momentos así es lo económico, pero se aprovechan de las pocas ganas de las personas en ese instante para preocuparse por los cobros indebidos. Dicho esto, sólo dejar claro que no es un caso aislado, y somo más de uno los que apoyamos esa reseña. Sea usted quien despida a sus familiares en una "nave". Un saludo.

Experiencia negativa: Muy mala experiencia, para nosotros ha sido una falta de respeto como nos han tratado, consideremos que no tienen transparencia ni tacto en unos momentos tan delicados. Aunque en esta zona estamos obligados a hacer uso, no es nada recomendable. Me veo obligada a modificar la reseña ya que no puedo contestarte, los únicos estafadores sois vosotros, lo que pasa aquí es que sabéis engañar muy bien incluso a la aseguradora. En nuestro caso no pedimos una sala “VIP” , es la palabra de tu compañera contra la de 4 personas, pero por supuesto no se nos hace caso, tú mismo le dijiste a la aseguradora que no estabas seguro de que nosotros la hubiéramos contratado y aún así nos la pusisteis con todo vuestro morro para poder cobrar más, aprovechándoos en unos momentos así. Facturasteis un velatorio cuando no lo hubo, dicho por la aseguradora y tampoco les cuadra. Pero tampoco se pueden poner en contra vuestro porqué sois el único servicio que hay aquí de esto. He escuchado muchas quejas de vuestra funeraria diciendo que los estafadores sois vosotros, pero es bastante difícil luchar por algo en momentos así, deseo que nunca te traten así después de haber fallecido un ser querido. Y como ya te dije y le dije a la aseguradora, el dinero es lo de menos. Lo que quiero que sepan es la manera tan ruin que tenéis de hacer las cosas en momentos así, las maneras de hablar a tus clientes diciendo que en el tanatorio se paga sala “vip” al igual que en en un hotel, me parece de tener muy poca vergüenza y desde luego muy poco respeto haciendo esa comparación. Dicho esto ten claro que si es por mi parte no vuelvo a pisar ese lugar. Pero no puedo decidir lo que hacen los demás.