Tanatori Barberà Del Vallès (Funerària Montserrat Truyols)

Experiencia fantástica: Es de agradecer que en momentos así Hayan personas como Ana! Gracias Ana por hacer que haya sido más confortable ,para mí una persona maravillosa en todos los aspectos. Que empatices de esa forma, aclares dudas, seas cercana... También agradecer a su compañero el trato por teléfono ,al tener que recoger las cenizas...muy paciente y agradable

Experiencia positiva: Ya pasado unos días del adiós a mi madre, no quisiera de dejar de dar las gracias a Ana, nos atendió de maravilla. En todo momento estuvo atenta a nuestras necesidades. Nos transmitía paz, tranquilidad. Gracias Ana, se nota que te gusta tu trabajo.

Experiencia fantástica: Excelente equipo, todo bien, a pesar del mal momento, hacen que sea bastante más cordial. Un saludo.

Experiencia fantástica: Estupenda atención en un momento tan delicado

Experiencia fantástica: Trato excelente! Anna es muy profesional y empática cosa que se agradece mucho en momentos tan complicados

Experiencia negativa: El día 9 de marzo de 2024 ,he tenido que ir a este Tanatorio por error,como todos saben a que se va a este sitio, un momento tan delicado,total que nada más entrar el señor que nos atendió sin apenas saludar ,ni media palabra .casi nos hecha porque no era el tanatorio ,correspondiente.señor muy poco amable .sin ningún tipo de empatia. Prácticamente nos hecho a patadas.

Experiencia fantástica: Muchísimas Gracias a Jordi y Ana. Magníficos profesionales. Hacen que todo sea fácil y llevadero dentro de todo el estrés e incertidumbre. Trabajan con el corazón y la profesionalidad. Y eso se nota. Y se lo agradezco. Gracias. Gracias. Gracias

Experiencia negativa: *MENSAJE PARA GISELE* Hola Gisele,soy Ana,de Valencia, supongo que no te acordarás de mí por lamentablemente tanta gente que pasa por el tanatorio,quería decirte que en esos momentos durísimos encontrase a una persona como tú,que te implicaste tanto en lo profesional como en lo personal conmigo,cuidaste cada mínimo detalle para enviarme un collar con las cenizas de mi padre,y posteriormente su urna para que me hiciera llegar a valencia, lloré mucho cuando la recibí y agradecí en ese momento averme encontrado contigo,me escuchaste y me apollaste cada vez que te llamaba en cosas personales y sé qué lo hiciste de corazón,allí en el tanatorio me llevé el peor recuerdo de toda mi vida,por el trato recibido y por la situación claro está, pero aún me queda un trocito en mi corazón para recordar lo buena persona que fuiste conmigo, gracias Gisele,un abrazo.

Experiencia fantástica: El trato, amabilidad y empatia de Javi, el empleado que nos ha acompañado, ha sido excelente, cosa que es muy de agradecer en estos momentos.

Experiencia negativa: Nos an querido engañar con los precios y poniendo servicios a su interés si no llega a ser por la aseguradora nos hubieran engañado.el patio esta lleno de garrapatas,poca limpieza contestaciones desagradables en esos momentos tan delicados para los familiares.muy decepcionado con todo en general.si puedo sacar algo bueno seria el traslado del féretro al nicho y los chicos de l traslado.

Experiencia negativa: se van para la hora de comer sin avisar y dejan el tanatorio y las salas abiertas, cualquiera puede tener acceso a las salas y los difuntos. pésimos servicios

Experiencia negativa: La peor experiencia que podíamos obtener, Intentaron engañarnos con los precios y encima el tanatorio entero estaba lleno de pulgas, el jefe un pésimo servicio con los justificantes, NO RECOMIENDO PARA NADA EL HACER LA CEREMONIA CON ESTA EMPRESA.

Experiencia negativa: Me parece algo vergonzoso el trato que hemos recibido de su parte en un momento tan débil y tan bajo. Cuando vayáis allí tenéis que llamar a la chica del seguro ya que aprovechan que estás débil para poder sumarte dinero sin decirte hasta donde llega, intentan robarte más dinero del que ya lo hacen. Hemos tenido que pedirle despedirnos por que tampoco iban a tener la intención de dejarnos. Encima esta todo lleno de garrapatas y casi se le enganchan a familiares míos, no pudimos salir al patio. Estábamos en el peor de los momentos en los que vivimos todas las personas y encima eran bordes y no querían ni reponer los pañuelos ni nada. Nos hablaron mal y trataron pésimo. No lo recomiendo para nada.

Experiencia positiva: El destino caprichoso, a decidido que en poco tiempo tenga que ir de nuevo a un tanatorio esta vez al de Barbera a acompañar a unos amigos que han perdido una hija y han tenido suerte de dar con Luis Adsuar donde les a atendido tan bien como lo hizo en su momento conmigo, no les doy 5 estrellas por que es vergonzoso que un tanatorio no disponga de sala de ceremonia, pero si 4 estrellas por la atención y asesoramiento de Luis que como siempre es de agradecer y por su empatia hacia las personas que pasan por estos momentos. Felicidades Luis por tu inmejorable trato.

Experiencia fantástica: Gracias por vuestra atención y sensibilidad, gracias Judhit por tu cercanía

Experiencia negativa: Muy mal, no la recomiendo ya que por un error de ellos el nicho de mis padres lleva ya un mes sin ponerse esta sobrepuesto solo y llamo y me dicen que la chica que trabajaba allí que ya no está que se equivoco... ahora con esa excusa lleva ya el nicho así mes y pico más lo que tarde el marmolista en hacer la inscripción me parece una vergüenza y tampoco me he visto ayudada por ellos, tengo que ser yo la que vaya detrás. No podre llevarles flores y aquello esta lleno de bichos y no tengo por que ver aquello así cuando no ha sido culpa mía.

Experiencia negativa: Mismos papeles en el suelo que el día anterior, limpieza, organización de pena.

Experiencia fantástica: Trato muy correcto

Experiencia fantástica: Estuve aquí, por mi abuela. 22/02/2017. Mi abuela materna, tenía cáncer de colon. Recibimos buen trato por parte del centro.