Oficina Funeraria Mémora C.C. Los Porches Zaragoza

Experiencia negativa: B tardes, he puesto 1 estrella por poner algo....hace poco, nos hicieron un servicio de un familiar y la verdad......dejaron bastante k desear, ocurrió esto en domingo, vinieron 2 personas, y no ofrecían nada, todo era k firmáramos para aceptar las cosas y marcharse, no nos enseñaban ni los centros de flores, por decir algo, no tenían casi nada, k aportar, si keriamos eskela había k poner una ataúd más inferior.....el servicio de catering, para ellos no existía.....el tema flores ....solo 1 modelo en 2 colores ......la poca profesionalidad k tenían, se dejaba ver, debería haberles dicho k se marcharán.....mi familiar tenía contratado un funeral por 4,300e. Y hacia 8 meses k había fallecido el marido de este familiar, bueno, pues fue otra compañía funeraria k salimos encantados, toda la documentación nos la hicieron llegar por ellos mismos, tanto el velatorio como el funeral estuvo de 10, con el mismo importe de gastos para funeral, y aún sobró un pico de 300 e. K nos devolvieron, aki en memora nada de nada, nunca volveré a llamar a esta funeraria, hasta la persona del banco k nos llevaba todo, dijo , pues tenía un buen funeral pagado para lo k me contáis, en fin, despides a un familiar y encima sales disgustado, por burocracia, y la poca amabilidad del profesional, por k la otra persona k lo acompañaba, se veía claro k estaba aprendiendo, ...... No se, deberían formar un poco más a sus empleados, para k no respondan tan mal, y luego ya, pues el servicio k dan se Keda muy muy justo, esa es mi opinión , creo k puedo hablar perfectamente cuando entre ellos, los familiares fallecidos se han llevado 8 meses,.....y el entierro de cenizas se va a hacer en un pueblo, pero es k ni sikiera había vehículo k entrara en el pakete k ellos ofrecían, mal muy mal

Experiencia positiva: Deberían ser más claros a la hora de contratar los servicios