Tanatorio Martínez

Experiencia negativa: Una estrella porque no se puede poner cero. En invierno te congelas, un mobiliario lleno de polvo y que no se han molestado en cambiar desde que abrieron. Servicio poco profesional y poco humano, sin duda no ponen valor a lo que tienen, un lugar donde la gente acude con dolor a dar un ultimo adiós a sus seres queridos. Me gustaría saber quien es el dueño y poner cara a quien es capaz de hacer negocio con tan poca conciencia… Una lastima y una pena que la gente de olleria no tenga otra opción, ya se ha hecho el aviso de la situación a otra empresa que baraja opciones para ampliación a olleria. Gracias por hacer las cosas tan mal y dejar camino para que otros lo hagan mejor.

Experiencia negativa: La experiencia en este tanatorio fue lamentable y totalmente inaceptable, más aún teniendo en cuenta que estábamos despidiendo a mi abuela. La atención fue un desastre desde el primer momento. No funcionaba la calefacción, por lo que pasamos frío durante todo el velatorio, algo absolutamente indigno en un momento así. Además, el lugar estaba muy sucio, con polvo visible por todas partes y lleno de pelusa, dando una sensación de abandono y falta total de higiene. Lo más grave fue la actitud del personal. El chico que estaba trabajando se negó a entrar a la sala para colocar la foto de mi abuela encima del ataúd, que además estaba cerrado, alegando que había fallecido por gripe y que no quería contagiarse. Una excusa totalmente fuera de lugar, poco profesional y profundamente irrespetuosa. Finalmente tuvo que entrar mi propio padre a hacerlo, en un momento de dolor en el que no debería haber tenido que asumir esa situación. Un servicio frío, descuidado y sin humanidad, justo lo contrario de lo que se espera en un tanatorio. No lo recomendaría bajo ningún concepto

Experiencia positiva: Un tanatorio súper bonito. Y un personal muy agradable. Prestando en todo momento atención y ayudando en todo lo posible.

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner 0. No solo las instalaciones y servicios son deplorables, además el trato es maleducado, insensible y del todo intolerable. Mal trato a las familias, mal trato a los amigos que vienen con dolor a despedir a un ser querido. Nadie merece tener una despedida con tan poco cariño por parte del servicio de tanatorio.

Experiencia negativa: Tanto el empleado como el que atiende el teléfono son muy maleducados , hemos recibido un trato vergonzoso sin respetar por el momento que están pasando los familiares , hemos solicitado que se abonará el dinero de unas maquinas que no funcionan y que por favor pongan un cartel para que nadie pierda su dinero , y ha respondido con faltas de respeto y amenazas de que lo tienen todo grabado y con voz tanto el empleado como el jefe que es el que atiende el teléfono como nos ha dicho este .Ojalá y nadie tenga que pasar por algo así en momentos tan duros .