Interfunerarias • Funeral home in Madrid

Experiencia negativa: De la peores experiencias hemos sido engañados mi familiar falleció hace 2 semanas dijeron que iban a tardar 10 días en hacer la repatriación y hasta el día de ahora no nos brindan información de cómo va el proceso no han ni contactado con el consulado me parece un servicio fatal llamamos y es mentira tras mentira y no aclaran de cómo va el proceso no la recomiendo para nada, peor en un momento tan difícil como la perdida de un ser querido deberían de ser un poco empáticos y por lo menos brindar la información que la familia doliente quiere saber, nunca pero nunca recomendaría esta empresa.

Experiencia negativa: De las peores experiencias fuimos engañados Hace 2 semanas falleció nuestra familiar solicitamos el servicio de repatriación se nos dijo por parte de la comercial que de 7 a 10 días ella saldría para nuestro país casi 15 días y hasta el día de ahora no, nos dan ninguna respuesta de cómo va el trámite solo nos dicen que están esperando el informe de sanidad 15 días para eso? Cuando se paga para que sea un proceso más rápido, aparte cada vez que llamamos nos atiende alguien distinto y nos engaña no, sabe de qué hablamos jamás jamás recomendaríamos esta funeraria ni sus servicios.

Experiencia fantástica: Puntuales jjj

Experiencia negativa: El furgón tardó en llegar a buscar el cadáver más de 4 horas. Llamamos varias veces para preguntar cuánto iban a tardar y cada vez contestaban una cosa distinta y decían que el compañero había mentido. Un desastre

Experiencia negativa: Unos ladrones. Me dijeron que mi padre no tenía seguro de decesos o y si tenía. Lo hicieron para quedarse con el contrato del servicio

Experiencia fantástica: Amabilidad, empatia, cercanos y muy muy respetuoso, siempre dispuestos a ayudar en un momento tan difícil, gracias, muchísimas gracias, Dario el q nos atendió de 10,

Experiencia fantástica: Todo muy bien, un comportamiento muy profesional y cariñoso. Eternamente agradecidos por el trato y la ayuda recibidos durante todo el proceso de traslado del féretro y e funeral

Experiencia fantástica: Todo perfecto, personal con mucha empatia con el Cliente

Experiencia fantástica: Servicio excelente a precios muy competitivos.

Experiencia fantástica: Muchas gracias,hemos sido donantes de cerebro y se encargaron de todo Nos hacen estos momentos muy fácil ,con mucho respeto GRACIAS

Experiencia fantástica: Una atención inmejorable Muchas gracias

Experiencia fantástica: En unos momentos tan delicados, que todo sea tan fácil y estemos tan bien asesorados nos ha ayudado muchísimo. Olvido Medina, la persona que nos ayudó a organizar todo, fue impecable en su trabajo, super eficaz a la vez que cercana y cariñosa, teniendo siempre en cuenta nuestras necesidades. Durante todo el proceso, incluso en el tanatorio, nos escribió para comprobar que todo estaba bien. Para nosotros no se puede hacer mejor. Las instalaciones y todo el personal del tanatorio de San Isidro también muy bien. Gracias por que todo vaya tan bien en momentos tan duros, se agradece muchísimo.

Experiencia fantástica: En esos momentos tan duros emocionalmente te lo ponen fácil, intentan resolver todas las dudas e imprevistos que surgen con un trato exquisito. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: La atención ha sido excepcional. Muchas Gracias por estar tan pendiente de nosotros y ser tan cuidadosos para hacernos sentirnos agusto a pesar de las circunstancias.

Experiencia positiva: Bien atendidos

Experiencia fantástica: Buenas tardes! A pesar del dolor que sientes al perder un ser querido,La familia de José Sanz Encina Agradece a Interfunerarias: El servicio Excelente qué hemos recibido.Un saludo y gracias a todo el personal .

Experiencia fantástica: Muy amables y agradables

Experiencia positiva: Un trato muy correcto en estos momentos difíciles, Yo los recomiendo

Experiencia fantástica: En uno de los peores momentos que una persona tiene que afrontar, como la pérdida de un ser querido, es extremadamente reconfortante el cuidado y la atención a todos los detalles que se percibe en el Tanatorio San Isidro. Muchísimas gracias a todo el personal por su tacto, delicadeza y empatía.

Experiencia positiva: Información correcta y atenta en todo momento, gracias por todo.

Experiencia positiva: Gracias por la cercanía y ayuda.

Experiencia fantástica: Muy buen trato... Muy agradable estar allí... Muchas gracias

Experiencia fantástica: Hemos recibido un trato excelente por parte del personal. Unicamente reseñar la incomodez que supuso para los visitantes el no poder utilizar el parking por encontrarse completo desde las 18:00/18:30h del dia 30 de diciembre. Todo lo demás, perfecto!

Experiencia fantástica: Todo perfecto y correcto muy buena atención y un trato cordial y cercano

Experiencia fantástica: La atención y el trato ha sido excelente. Muy profesional y cercano.

Experiencia fantástica: En momentos tan delicados saben tratarte con un tacto y una delicadeza dignos de mención . Hacen que la despedida sea muy cálida y te acompañan en todo momento . Nunca lo olvidaré . Gracias

Experiencia fantástica: Toda perdida de un familiar es muy dolorosa pero cuando te tratan tan bien y son tan atentos desde el principio hasta el final ,es de agradecer infinito. MUCHAS GRACIAS!!!!

Experiencia fantástica: Excelente atención y muy buena organización

Experiencia fantástica: Buena atención. Todo correcto.

Experiencia fantástica: Excelente atención personal por parte de sus agentes intervinientes ubicados tanto en el hospital hufjd con trámite muy àgil y eficaz, así como en el tanatorio de San Isidro, de asesoría exquisita y de atenciones por todo el personal de servicio, en todo momento. Díez sobre diez,

Experiencia fantástica: Ayuda permanente y trato muy amable por parte de Natalia y de todas las personas que contactaron con nosotros.

Experiencia fantástica: Muy bien asesorados y acompañados , como siempre. Muy agradecidos con la atención recibida. Saludos

Experiencia fantástica: Muy buena valoración de la asistencia y atención recibida por el personal del tanatorio. Instalaciones perfectas. Gracias por su humanidad y cercania.

Experiencia fantástica: El servicio tanto de comercial y personal De Tanatorio han sido magníficas.

Experiencia fantástica: muy profesionales. Todo perfecto.

Experiencia fantástica: Han hecho un servicio estupendo, con mucha empatía hacía la familia y al cuerpo de mi madre. Muchas gracias.

Experiencia negativa: Unos sin vergüenzas, un comercial vuestro se ha hecho pasar por el de la funeraria quei suegra tenia contratado. Y porque nos hemos dado cuenta antes de que se llevasen el cuerpo. Esto ha sucedido en el hospital cuidados de la laguna en Madrid. Y vamos a denunciar a esa persona que ha intentando estafarnos

Experiencia fantástica: Aprovecho la oportunidad para trasladar nuestra valoración por la atención recibida por Interfunerarias, en un momento tan triste, ante el fallecimiento de nuestra madre, que requerimos de estos servicios. Ha sido un acierto haberlos escogido. Calidad y precio ajustados a la realidad con una organización de excelencia, a la que no escapó ni el más mínimo detalle, desde el primer encuentro hasta la despedida. La atención rápida y profesional, acompañada de un trato cercano y familiar, garantía de la despedida digna y respetuosa que todo ser humano merece. Reiteramos nuestro agradecimiento, que es infinito. Que manera tan sensible y bonita de darle vida a la muerte. Hijas y demás familiares de Florentina Gutiérrez Ricardo. 18 de septiembre 2024

Experiencia fantástica: De principio a fin, el nivel de acompañamiento, guía, empatía y trato general ha sido inmejorable. Las formas, los tiempos, la flexibilidad… Sólo agradecerles a todos los involucrados. GRACIAS!

Experiencia fantástica: Perfecto, justo lo que mi tio queria, sobrio, respectuoso, buenas instalaciones, buena atención, el sacerdote al ser de habla portuguesa nos enteramos de la misa la mitad aun asi la llevo muy bien, en resumen, todo correcto

Experiencia fantástica: Todo muy rápido y muy bien

Experiencia negativa: Hay trabajadores que no guardan el cortejo fúnebre. Es vergonzoso que tengan que estar los familiares pendientes de como conduce un profesional, al que si no paran los pies los propios familiares, llega al destino media hora antes que la familia.

Experiencia fantástica: El servicio y la atención ha si muy buena. Todas las personas que intervinieron en cualquier momento ha sido muy cuidadosa y respetuosa con el momento que estábamos pasando dando respuesta a todo lo que hemos necesitado

Experiencia fantástica: Personal muy profesional y con mucho tacto. Se agradece q en momentos difíciles te lleven de la mano en tod8o momento. Muchas gracias ... por todo.

Experiencia fantástica: Personal muy amables siempre pendientes en ayudarte.

Experiencia fantástica: Excelente servicio y atención personalizada, están pendiente de cada de dátenle. Buenos precios

Experiencia fantástica: Trato muy humano y correcto a pesar del dolor que se tiene en esos momentos

Experiencia fantástica: Todo correcto, muy buen trato y en todo lo que podían ayudar lo han hecho.

Experiencia positiva: No muy contentos con ellos por que primero dice una cosa y hace otra cosa yo no le doy 5 estrellas que no puedo le doy solo 3

Experiencia negativa: Estoy muy decepcionado con su personal por un motivo. Cuando finalmente nos dijeron que mi padre sin vida estaba listo para ser visto, pasamos con mi frágil madre. Había una habitación con una ventana que nos separaba del cuerpo. Ese no fue el problema, aunque fue inesperado. El problema fueron sus empleados que no abandonaron la sala del muerto y no nos dejaron en privacidad. Es más, nos miraban fijamente lo cual me incomodo mucho. Por educación y respeto a mi padre muerto no les hice señas a los empleados para que se vayan pero nos miraron fijamente por mucho tiempo. Tardaron como 2 minutos en salir. Poco profesionalismo y sentido común. ¿Qué propósito tenían ahí, proteger el vidrio? Nunca antes me he sentido como animal en un zoológico. Me inhibieron el duelo y arruinaron un momento único. No recomiendo esta funeraria.

Experiencia fantástica: La verdad que fueron muy atentos con todos los que estuvimos velando a mi marido,demostrando mucha empatia,al igual que la chica de la cafetería,todos muy atentos y amables,les estoy muy agradecida,mi marido allá donde este se habrá puesto muy contento,muchísimas gracias x todo

Experiencia fantástica: Sólo puedo decir que el tratamiento recibido de respeto, amabilidad y empatía alivia muchísimo a pasar éste trance, muchísimas gracias por todo ello.

Experiencia fantástica: Servicio excepcional. Atención rápida y esmerada en cuanto se precisó de ello. En momentos de duda e incertidumbre ante el hecho triste de la pérdida de un familiar, siempre han sabido dar respuesta adecuada, de una manera educada y agradable. Excepcional el trato recibido. Muchas gracias. Saludos

Experiencia fantástica: Recomiendo encarecidamente Interfunerarias, son profesionales, compasivos y ofrecen un gran servicio. Hicieron que un día triste transcurriera sin problemas.

Experiencia fantástica: El personal te atiende con mucha sensibilidad y empatía, estando a tu disposición en todo momento.

Experiencia fantástica: Atención exquisita en esos momentos difíciles.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por su trato tan delicado en una situación tan triste.

Experiencia fantástica: El servicio que nos prestaron fue excelente, muy rápido y eficiente.

Experiencia fantástica: Fueron muy amables y se encargan de todo, son muy atentos.

Experiencia fantástica: Muy pendientes de todo y de nosotros en todo momento. Todo muy organizado y siempre pendientes de cualquier petición nuestra . Por nuestra parte excelente.

Experiencia fantástica: Buen acompañamiento y asesoramiento en los momentos difíciles. Trato muy correcto, muy respetuoso el recibido por todas las personas con la que nos atendieron.

Experiencia fantástica: Han sido muy profesionales, atentos y discretos. Se agradece en estos momentos tan complicados. Gracias

Experiencia fantástica: Agradezco mucho el buen trato recibido por Interfunerarias en un momento tan duro como el que hemos vivido. En todo momento han estado pendientes de cualquier cosa que necesitáramos para hacernos menos difíciles esos momentos, y los trámites a realizar los han realizado de la forma más rápida y eficiente posible. A pesar del momento, no tengo más que buenas palabras y agradecimiento para todo el equipo de Interfunerarias.

Experiencia negativa: Comunicación entre enlace Hospital y Tanatorio mala, acordamos Cura por la mañana y que nos avisaría cuando y lo pusieron por la tarde cuando lo acordado según se nos dijo que a las 14 h se cerraba para nosotros la sala del Tanatorio. Nos faltan unos pendientes de mi madre que llevaba puestos y que más de 20 días seguimos en ello....unos por otros...mala profesionalidad en un contexto de dolor y sufrimiento personal

Experiencia fantástica: Por desgracia estuvimos este fin de semana en el tanatorio de Casatejada,pero nunca he recibido un trato tan amable y espectacular en unas circunstancias como estás,el responsable Julio es una persona encantadora,empática... pendiente de todo,que no falte nada... Sin duda alguien ejemplar para unas circunstancias como estás... Muchísimas gracias por todo...

Experiencia fantástica: Un trato maravilloso, muy respetuosos con el dolor de las familias, inmejorable

Experiencia fantástica: Muy buena atención en momentos tan difíciles. Gracias

Experiencia fantástica: Todo fue perfecto, el servicio y el personal que nos atendió en esos momentos tan complicados

Experiencia fantástica: Trato sencillamente perfecto. Atentos a cada necesidad y cuestión en momentos tremendamente difíciles. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Estoy totalmente satisfecho con el servicio ofrecido. Es la cuarta vez que lo utilizo y espero poder hacerlo en un futuro cuando Dios quiera. Gracias.

Experiencia fantástica: En estos momentos tan duros se encargan de todo. Todo el personal es super amable y comprensible. Mis felicitaciones por el servicio

Experiencia fantástica: Espectacular su funcionamiento, es un momento duro para el familiar y vuestra amabilidad, cariño y trato no se paga con dinero. Sólo puedo tener buenas palabras con vosotros. Muchísimas gracias !!!!!

Experiencia fantástica: En una situación tan triste, esta empresa se ha comportado con mucha profesionalidad. Los servicios han sido puntuales y de mucha calidad, con un profundo respeto hacia la familia. Muy recomendables.

Experiencia fantástica: Trato maravilloso,respetuoso,puntuales ,gracias por acompañarnos en estos momentos tan duros

Experiencia fantástica: Excelente trato,amabilidad por doquier de todo el equipo Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muchas gracias a Interfunerarias por el servicio recibido en unos momentos tan difíciles, el servicio correcto y el personal muy amable

Experiencia positiva: Ya conocía el Tanatorio San Isidro. El personal siempre atento y con el tono adecuado, dada la situación de los familiares

Experiencia positiva: Nunca se tiene bastante experiencia en estos temas por suerte pero me dio la impresion que podria mejorar el tiempo de respuesta a la hora de recoger al difunto dado que entre que llego el primer compañero y luego el furgon fueron como 2 horas, en principio por el cambio de turn. Por todo lo demas exquisito el servicio de todo el personal y la atencion.Gracias

Experiencia fantástica: Muy agradecidos por el trato recibido en estos momentos tan duros; la ayuda y asesoramiento fueron excelentes. La opcion del tanatorio san isidro fue un acierto total.

Experiencia fantástica: Todo estuvo correcto y se cumplieron los servicios y los tiempos. Me gustaría saber si hay algún documento que confirme que la incineración fue realizada y finalizó correctamente al no ser presencial. Agradecerles siempre la atención recibida que fue cariñosa y respetuosa.

Experiencia positiva: Todo muy bien. El sitio perfecto y el personal encantador de 10 y siempre atentos de nosotros. Lo único la persona que me llamo para pedirme el número de cuenta para pagar el funeral me llamo a las dos horas de esta en la funeraria. Muy mala gestión y falta de respeto por si parte.

Experiencia fantástica: Nos gustaría felicitar a Interfunerarias por la excelencia de cada una de las personas que atendieron a nuestra familia. Máxima profesionalidad y calidad en su atención y servicios. Gracias por el respeto y tacto en momentos tan difíciles. Sus acogedoras instalaciones nos ayudaron en tan duros momentos. Muy agradecidos .

Experiencia fantástica: Todo perfectamente organizado, el personal super competente y amable. En estos duros momentos se agradece mucho contar con la ayuda de personas tan preparadas y no tener que preocuparse de nada más que del propio dolor. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: ha sido todo perfecto, y es de tener en cuenta por el.momento que se esta pasando

Experiencia positiva: En momentos difíciles fueron muy eficaces y de mucha ayuda. Se encargaron rápidamente de todo

Experiencia fantástica: Hemos contratado a interfunerarias para el fallecimiento de un familiar y todo el acompañamiento, gestiones en estos momentos ha sido simplemente perfecto. Profesionales y muy amables.

Experiencia fantástica: Todo muy bien. El personal muy atento y respetuoso con la familia.

Experiencia fantástica: Tanto el sitio como el trato recibido en estos tristes momentos ha sido en todo momento exquisito. Muchas gracias

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la atención recibida por Interfunerarias, por las gestiones y facilidades realizadas ante el fallecimiento de doña Virginia Valle Novo. Y por la generosidad y el mimo que habeis puesto para que su hija, Gloria, una chica con discapacidad y tutelada, y sin familia, pudiera despedirse dignamente de su madre. Todo mi reconocimiento ante vosotros, que le habéis dado un lado humano y cercano, más allá del negocio, ante una circunstancia tan dura como excepcional. Especial mención a Irene y Natalia, que en todo momento se mostraron atentas, empáticas y comprensivas. Me emocionó ver esa escala tan humana en sus trabajos en esos momentos. En el nombre de Gloria, les estamos muy agradecidos por vuestra atención

Experiencia fantástica: Un servicio extraordinario. El trato insuperable en todo momento por los empleados. Super agradecida por todo.

Experiencia fantástica: Nuestra familia ha quedado muy satisfecha con el servicio recibido. No esperaba que fuera tan bonita la despedida: el lugar donde se encuentra el tanatorio, las instalaciones, la sala donde asistes a la cremación, con música para despedir a tu familiar, el trato recibido por todo el personal de Interfunerarias y lo profesionales y eficaces que han sido gestionando todo, incluso cuando en nuestro caso surgieron complicaciones ajenas a interfunerarias, y que ellos resolvieron..... Ha sido una experiencia muy especial para "el último adiós" , y recomiendo este servicio con Interfunerarias al mil por mil.... Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Mil gracias por la atención recibida. En unos momentos tan dolorosos se agradece la atención cariñosa y servicial. Lo dicho, muy agradecidos

Experiencia fantástica: Desde el primer momento nos atendieron de forma muy amable facilitando todas nuestras demandas. Un servicio impecable. Muchísimas gracias

Experiencia positiva: El trato recibido en estos momentos tan difíciles fue muy bueno. Juanjo fue muy amable y estuvo pendiente en todo momento. Gracias por todo

Experiencia fantástica: El trato recibido por el personal ha sido impecable. Nos han atendido en todo momento, lo que en la circunstancia en la estás se agradece mucho más.

Experiencia positiva: Todo el personal fue muy atento y el servicio quw dieron creo que fue muy bueno. Quiero excepcionalr al sacerdote que dio la misa de despedida, esperábamos algo emotivo y fue todo lo contrario, no se le entendía, hablaba bajo e hizo una misa creo empata hacia la familia. Una pena. Fue nuestro único pero.

Experiencia fantástica: Magnífico trato, cortes, educado, con muchísimo tacto en unos momentos muy difíciles. Profesionalidad 100% que hace todo muy fácil. Gracias.

Experiencia fantástica: El Tanatorio de San Isidro es altamente recomendable. En momentos tan difíciles, el equipo fantástico ayuda a que todo sea más llevadero. Agradecidos por el trato recibido, especialmente a Olvido y Laura, encargadas de que todo fuese lo mejor posible. El catering perfecto. La misa y el sacerdote, ayudaron a compartir el dolor con los que estábamos allí. Se respira paz y tranquilidad en San Isidro. Otra vez gracias por su amabilidad, profesionalidad y, sobre todo, cariño.

Experiencia fantástica: Muy profesional. Servicio amable. Personal compasivo.

Experiencia fantástica: Cuidado, reconfortante y profesional.