Tanatomascota

Experiencia fantástica: En menos de 7 meses he perdido a mis dos perras, mis niñas preciosas. Las dos las tenemos en casa incineradas, con su huella y unos mechoncitos de pelo gracias a Ana y a su compañero, que me perdone pero no recuerdo su nombre. Ana fue muy cariñosa, amable y cercana. Nos acompañó en todo momento y nos aconsejó haciendo que ambos procesos fueran lo más llevaderos posibles. Muchas gracias por todo el amor que nos disteis y por vuestra profesionalidad.

Experiencia fantástica: Ana ha sido muy amable, atenta y empática tanto por teléfono como presencialmente. Fuimos a incinerar a nuestro perro Bruno, el cual para nosotros siempre ha sido uno más de mi familia siendo su pérdida muy dolorosa, y ella te tranquiliza y te aconseja. Todo muy transparente y para conservar las cenizas de nuestro amor, nos ha dado infinidad de opciones y todas muy bonitas y emotivas. Al igual que el trabajador del tanatorio, educado y muy respetuoso con Bruno a la hora de cogerlo y moverlo. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Trato y asesoramiento de 10 nuestra pastora alemana Merkel no a podido estar en mejores manos

Experiencia fantástica: Ana la persona que nos atendió ante el fallecimiento de nuestro gato, desde el minuto uno que nos pusimos en contacto con ella a sido un encanto, nos hizo el momento más duro más ameno. Ojalá más gente con ese corazón.

Experiencia fantástica: Atención extraordinaria. Mucho respeto y comprensión por nuestro duelo. Desde que llamé por teléfono hasta que nos fuimos de allí con las cenizas, el trato fue magnífico. Pudimos entrar en el crematorio y despedirnos de nuestra querida mascota. El trabajador que vino a casa a recogerla fue muy educado, respetuoso y profesional. Muy agradecidos por el servicio que nos han dado. Saludos.

Experiencia fantástica: A destacar el trato tan cercano y amable del personal. En un momento tan duro te ayuda mucho encontrar personas tan comprensivas y cariñosas.

Experiencia fantástica: Servicio inmejorable. El trato es increíble, tienen mucha sensibilidad ante este tipo de duelos. No podría estar más agradecida.

Experiencia fantástica: Atención excelente. Te ayudan y te dan apoyo desde principio a fin. En momentos tan difíciles sientes el apoyo y la profesionalidad de ellos en todo momento. Mi mas enhorabuena por el trabajo bien hecho a Ana y a sus compañeros. Lugar recomendable 100%. Gracias, gracias y gracias.

Experiencia fantástica: Mi perro falleció la semana pasada. Hoy me han llegado las cenizas. Y agradezco mucho el detalle del botecito con pelo y su huella. Gracias

Experiencia fantástica: Trato excelente desde el minuto 1 .Ana es un encanto,y el trato ha sido de 10 Gracias por todo.Ya tenemos a nuestra "PIJA" descansando en casa.

Experiencia fantástica: Llamé a Tanatomascota por el fallecimiento de uno de mis gatos y desde que contestan son súper cariñosos, profesionales y amables. Ana me explicó todo con mucho cariño. Súper recomendable. Las instalaciones muy bonitas. Volveré, espero que dentro de mucho tiempo, para incinerar a mis otras mascotas. Gracias Ana por hacer facil lo dificil.

Experiencia fantástica: Estupendisimo trato, cuidado y sensibilidad, acompañando a mi gran amigo peludin y siempre cuidando todos los detalles con una máxima sensibilidad. Muchas gracias y sois estupendos de verdad.

Experiencia fantástica: Si vuestra mascota es como si fuera vuestro hijo/a, sin duda es el sitio donde despedirse de el/ ella...Ana es un encanto de persona,me acompaño en todo el momento,me senti aropada...servisio exelente...un enorme gracias!

Experiencia fantástica: Se nos hace muy duro recordar el día que perdimos a nuestra princesa pero Ana se merece todo nuestro agradecimiento por su trato y por ello quiero dejar mi reseña. Hace casi 1 mes perdimos a nuestra princesa y desde el minuto en que tuvimos que llamar a Ana un sábado en mitad de un puente a las 23:00 para que nos atendiera a las 2:00 de la mañana que llegaríamos a Valladolid, todo fueron facilidades y atenciones. A las 2:00 allí estaba Ana y su compañero esperándonos para recoger a nuestra princesa como tal, como una princesa, a pesar de las horas que eran, nos dedicaron el tiempo que necesitamos para despedirnos de ella y nos prestaron su apoyo con suma delicadeza y empatía. Siempre agradeceré que trataran a Bebeson con la delicadeza, amor y ternura con la que lo hicieron hasta el último momento en que nos entregaron sus cenizas porque ella era nuestra vida y así queríamos que lo sintiese aunque fuera desde el cielo.

Experiencia fantástica: Ya pasó más de un año desde que nuestro Vito ha partido a otro lugar Recuerdo aquel terrible día que tuvimos que llevar su cadáver a velarlo e incinerarlo , menos mal que existe un sitio así en el que me sentí bastante arropado emocionalmente , estoy bastante agradecido con los servicios prestados de aquel día de verano A día de hoy seguimos echando de menos a Vito y seguiremos haciéndolo de por vida

Experiencia fantástica: El mejor sitio sin duda para despedir a tu mascota. El sitio es increíble y Ana es lo mejor que te puedes encontrar aquí. Estamos encantados y agradecidos de haber encontrado un sitio tan magnífico como este. Mil Gracias Ana por todo y sin duda tu amor por todo esto que haces que es increíble.

Experiencia negativa: Mi mujer ha perdido a su compañera y, además de tenerse que ocupar ella de buena parte de la labor que corresponde a esta gente, que ha mostrado empatía sólo a ratos, le han metido recargos que no venían a cuento. Le han subido el peso (sin pesarla) para cobrar más. De 26 kilos a 40. Si mi mujer no fuera como es, su niña seguiría en la furgoneta del tanatorio. Tienen servicio 24 horas, aunque no lo sabe nadie porque no lo pone en ningún sitio. Aunque les sienta mal que no lo sepamos... Lamentable. Edito, que se me olvidaba: Dicen que se encargan del papeleo, pero ni siquiera tramitan la baja del animal. Mi mujer tiene ahora un montón de "papeleo" por delante. El chico que hace la recogida y que es quien lleva el horno, muy amable, eso sí. Profesional. La señora de la recepción, en fin. Mejor me callo. La experiencia, en general... No pongo menos estrellas porque no se puede.

Experiencia fantástica: Cuando mi hijo de 4 patas murió, mi clínica veterinaria me derivó a Tanomascota en Valladolid para que se ocupara de su proceso de cremación. Allí estaban Ana y Hamid que se ocuparon de todo con una gran sensibilidad, respeto y profesionalidad que Lucky y yo agradeceremos por siempre.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia ha sido a todo detalle por parte de Hamid y Ana, en estos momentos difíciles ellos siempre están ahí para apoyarte y darnos los mejores detalles de nuestros pequeños seres queridos, de verdad estamos muy agradecidas con vosotros, y seguro que Cockie también, os lo agradecemos un montón por todo el trato y por ser tan cariñosos en estos momentos tan duros, gracias

Experiencia fantástica: Mi experiencia ha sido de un trato excelente y de una gran profesionalidad. Ana me ha tratado muy bien en estos momentos tan duros de una gran perdida de mi mascota, Sultán. Muy recomendable para dar un gran adiós a tu mascota querida

Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo, sois unos auténticos profesionales apoyando desde el primer minuto. Desde luego os recomendaré,

Experiencia fantástica: Super profesionales, tanto Ana como Hamid nos trataron de 10, Ana desde el momento en que descolgó el teléfono y Hamid tuvo un trato exquisito y super delicado a la hora de introducir a mi perrita en el horno… es un momento muy duro y lo hizo mucho menos doloroso, ambos super empáticos y con absoluta transparencia, no puedo más que recomendarlos y agradecerles por aquí (al igual que lo hice en persona) como facilitaron todo el proceso, ya que es tan doloroso que se agradece cada gesto y cada detalle. Se encargaron de tomar un molde de su huella junto con su nombre y recogida de un mechón de pelo y guardarlo en una botellita, si tengo que volver a hacerlo, lo haría con ellos sin duda alguna. MUCHAS GRACIAS ANA Y HAMID! ❤️

Experiencia fantástica: Soy de los que nunca ponen reseñas pero dentro de la desgracia ocurrida por nuestra gatita Leela he de decir que nos trataron con el máximo respeto y comprensión que un amante de los animales puede tener, el mismo trato que si el que faltará un miembro más de la familia y eso es lo que era nuestra gatita. En otros lados serán muy buenos en su trabajo pero aquí rozan la excelencia.

Experiencia fantástica: Siendo el peludo uno de casa ,la gente del tanatorio agradable,atentos, y el lugar muy bien, Nala mi perrita ,nunca te olvidaré,Torete

Experiencia fantástica: Excelente, un trato inigualable, te sientes acogido en todo momento, el trato telefónico ya fue estupendo , la recogida de Charly ,el traslado a el tanatorio , todo de 10, un saludo.

Experiencia fantástica: Hemos quedado altamente satisfechos con todo el proceso. Muy agradecidos del trato recibido, instalaciones y sobre todo las personas que allí trabajan.

Experiencia fantástica: Gracias, Ana, por hacer que estos momentos tan duros sean un poco más llevaderos, por la empatía y por hacer que nos quede un recuerdo tan bonito de Pipo, que va a estar siempre con nosotros.

Experiencia fantástica: En esos momentos tan difíciles nos han tratado increíblemente bien, con un cariño y un respeto insuperable. Ana y Diego, gracias de todo corazón ❤️

Experiencia fantástica: Si para ti, tu mascota, es parte de la familia, es el sitio perfecto para despedirlo con la dignidad que se merece. En nuestro caso una conejita, Nube, que nos hizo muy felices durante 10 años. El trato humano maravilloso y las instalaciones acogedoras. Me ha encantado la huella con su nombre. Gracias a todos.

Experiencia fantástica: Acudimos a Tanatomascota para despedirnos de Goofy. Su trato fue exquisito, nos acompañaron durante todo el proceso. Las instalaciones son muy confortables, un lugar digno donde despedirnos de nuestra mascota. Muchas gracias al equipo que nos atendió.

Experiencia fantástica: Nunca será suficiente el agradecimiento que siento por vuestro apoyo y la grandísima profesionalidad en estos momentos tan duros que he vivido. He llevado a mi pequeña Nikita, a quién después de 12 años se enfermó y tuve que decirla adiós, para mí ha sido, es y será de lo más duro en mi vida. Por suerte llegué a estos profesionales y prometo que nada hubiera sido mejor, desde el primer momento en el que los contacté por teléfono sentí un apoyo increíble, Ana me acompañó en todo momento, sus palabras llenas de significado, aliento y apoyo me las llevo como algo vital en mi fase de superación del duelo, desde aquí he de nuevo. Todo ha sido explicado de forma perfecta, las instalaciones son hermosas y muy acogedoras, os puedo asegurar que desde que entré la primera vez sentí como un abrazo a mi alma muy especial. Hay urnas de todo tipo, colores, formas y precios, también hay colgantes y muchas cosas más con las que recordar a esa parte tan querida de tu familia. Han tratado a mi pequeña con todo el amor, delicadeza y cariño que merece desde el primer momento hasta el último y eso es algo innegable. Te dejan intimidad, el tiempo que necesites para decir adiós mientras sientes un gran apoyo, para mi todo eso ha sido ensencial y tengo por seguro que nunca lo olvidaré porque poder despedirme así ha sido muy importante. Os lo recomiendo a todas las personas que estéis valorando esta idea, de verdad que son lo mejor para vosotros y vuestro compañero de viaje

Experiencia fantástica: Trato exquisito,unos profesionales en toda regla;muy recomendable para situaciones que nunca queremos que lleguen

Experiencia fantástica: Un día muy triste pero gracias al apoyo de Ana me sentí mucho mejor. Las instalaciones súper acogedoras y el trato inmejorable. Gracias!

Experiencia fantástica: Nos atendieron impecablemente y estamos muy agradecidos

Experiencia fantástica: Ayer se fue mi pequeña Luna después de 14 años con nosotros y tanatomascota se ha encargado de ir a buscarla al veterinario y de todo y además el rato que estuve hablando con ellos por teléfono me ayudó mucho. Muchas gracias por el servicio que dais y sobre todo el trato que tenéis hacia los animales y hacia las personas. Gracias por todo

Experiencia fantástica: EL LUNES POR LA NOCHE FALLECIÓ UNO DE MIS GATOS, LLEGÓ MI MARIDO ALLÍ, UN GRAN RECIBIMIENTO, TRATO INCREÍBLEMENTE BUENO, CON MUCHA DULZURA, INSTALACIONES PRECIOSAS, FUÈ INCINERADO, AYER LO RECIGIMOS, TODO TAN BONITO... EN SU CAJITA, UNA HUELLA EN ARCILLA BLANCA, Y UN TARRITO DE CRISTAL CON UN POQUITO DE SU PRECIOSO PELO, RECOMENDABLE 100X100, MUCHÍSIMAS GRACIAS POR TODO, LA ATENCIÓN, EL CARIÑO POR LOS ANIMALES Y LAS PERSONAS, Y POR HABER HECHO ÉSTO TAN GRANDE, PARA LA GENTE QUE QUEREMOS DESPEDIR A NUESTRAS MASCOTAS COMO LO QUÉ SON, UNO MAS DE LA FAMILIA❤️. FAMILIA DE BUDY ❤️

Experiencia fantástica: El mejor sitio con diferncia para despedir a tu mascota un trato super humano y sintiendote apoyado en todo momento espero tardar mucho en volver a ir pero sin duda no me lo pensaria 5 estrellas porque no hay 10 muy recomendable .Te entrega a tu mascota en una urna con un botecito con su pelo y una huella real en arcilla blanca un bonito recuerdo ,que los que queremos a los animales apreciamos muchisimo muchas gracias

Experiencia fantástica: Por desgracia perdimos a nuestra perrita decidimos incinerarla aquí y fue un acierto sin unos grandes y eficientes profesionales con unas inmejorables instalaciones, pero me quedo con el trato humano y cercano que hace que todo sea lo más llevadero posible ,muchas gracias

Experiencia fantástica: Desgraciadamente perdimos a nuestro perro Thor, un bóxer precioso, y hemos de decir que el trato fue exquisito, dentro de nuestro dolor siempre es un gran consuelo que personas tan profesionales pongan toda su profesionalidad, delicadeza y tacto a nuestro servicio. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Trato muy respetuoso y amable. Las dos personas q nos atendieron hacen que en momentos tan duros todo sea un poquito más fácil. Gracias de corazón.

Experiencia fantástica: Nuestro pequeño Terry se ha ido hoy y hemos acudido a este tanatorio para su incineración, donde desde el primer momento nos han tratado con amor y comprension en este momento. Muy profesionales y con un gran gesto de empatía.Muchas gracias Ana y cía.Bss

Experiencia fantástica: Despedimos a nuestra pequeña Suki después de 13 años. Se encargaron de todo e hicieron mucho más llevadero este duro trance. Dignos de confianza. Grandes profesionales.

Experiencia fantástica: Han pasado quince días desde que llevamos a Kira, y todavía estamos muy agradecidos por el trato recibido. Muy recomendable. Muchas gracias por todo, grandes profesionales.

Experiencia fantástica: La verdad es que yo era un poco reacio a ver así a nuestra Nala pero ha sido un premio, para los niños un momento en que poder acariciar y hablar por última vez a su perrita, para mi mujer igual, un momento íntimo para despedirse y para mi ha sido necesario poder tocar y hablar a Nala. Lo preparan muy bien, te dejan intimidad, sin prisas, muy comprensivos y atentos. Se lo recomiendo a todo el mundo que tenga que pasar por estos duros momentos.

Experiencia fantástica: Gracias Ana, Cristina,Diego. Por vuestra profesionalidad, nuestro VITO recibió la despedida que se merecía, fue muy reconfortante poder contar con vuestro servicio, las instalaciones magníficas. Lo.recomendare en nuestro grupo de wassap de perripanda covaresa. La muerte no es el final, sino hasta pronto.

Experiencia fantástica: Gente muy agradable y siempre dispuesta para ayudar cuando tú peludin ha dejado este mundo . Acabo de salir de sus instalaciones después de dar el último adiós a una buena amiga " conejita " y el trato recibido no ha podido ser mejor . Gracias a Ana , Cristina y a Miguel por su apoyo un fuerte abrazo para todos ellos

Experiencia fantástica: Muchísimas Gracias por vuestro apoyo y vuestra grandísima profesionalidad en estos momentos tan duros que hemos vivido. Hoy hemos despedido a nuestra nenita preciosa Kiss, era nuestra alegría y nuestro amor. Hasta pronto mi vida. Muchísimas Gracias ANA por tus palabras, tu apoyo y tu humanidad. Nos habéis ayudado muchísimo en la triste despedida.

Experiencia fantástica: Instalaciones preciosas, unos verdaderos profesionales y un trato absolutamente excepcional.

Experiencia fantástica: Hicieron fácil lo difícil. Cariño, delicadeza y respeto con nosotros y con nuestra pequeña.

Experiencia fantástica: Buen trato y mucha humanidad en el Trato con los dueños de las mascotas

Experiencia fantástica: Muy buena atención, trato muy humano

Experiencia fantástica: Son un equipo maravilloso muy profesionales pero sobre todo muy humanas. En los momentos difíciles , cuando la tristeza lo absorbe todo, el equipo de tanatomascotas nos ayudo. muchísimo. Las recomiendo al 200%. Siempre agradecidas.

Experiencia fantástica: Destacar la empatía y profesionalidad del equipo. Muy recomendable. Buenas instalaciones, un trato inmejorable. Gracias!

Experiencia fantástica: Atención inmejorable. Cariño y respeto en momentos difíciles. Gran calidad humana

Experiencia fantástica: Un trato inmejorable lleno de consideración y sensibilidad en un momento en el se está muy triste por la pérdida sufrida.

Experiencia fantástica: Gran sitio, grandes profesionales, gran servicio. Allí nos despedimos de nuestro pequeño Lucky. Pudimos estar a solas con él y dedicarle unas bonitas palabras para despedirnos. Gracias por hacer ese horrible momento un poquito más fácil

Experiencia fantástica: Hoy hemos despedido a nuestro Hugo. Al vivir fuera no hemos le hemos velado, pero la atención que nos han prestado desde que llamé por teléfono hasta que se llevaron a nuestro peque ha sido sensacional. No me he podido sentir más arropada por teléfono en un momento tan difícil... Mil gracias

Experiencia fantástica: El trato es maravilloso, te arropan y te hacen sentir paz en un momento tan duro. Cuidan cada detalle al máximo, y con una dulzura máxima. Sin duda lo voy a recomendar a todas las personas q pasen por este momento tan duro.

Experiencia positiva: Instalaciones magníficas y un personal de primera. Fui a hacer una visita para hacer un reportaje y Ana y Cristina me atendieron en todo momento enseñándome las instalaciones con una atención impresionante. Mucho respeto y mucha gestión de sentimientos para las familias. Verdaderos profesionales!