Recordarte y Sonreír - Crematorio de Mascotas
Información sobre Recordarte y Sonreír - Crematorio de Mascotas
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
Somos el crematorio de mascotas ???? del sur de Madrid ????
En ???? Recordarte y Sonreir ???? te aportamos la despedida que tu mascota ???? se merece.
Nos encargamos de:
????️ La recogida de la mascota al domicilio o al veterinario.
???? El velatorio presencial en nuestras instalaciones.
⚱️ Incineraciones individuales.
⚱️ Incineraciones colectivas.
Tras la incineración te entregaremos un recordatorio individual personalizado que consta de:
♻️ Los restos.
???? La huella de tu mascota.
???? Un certificado de incineración.
✉️ Carta de despedida.
Te acompañamos ???? en este momento de duelo con un servicio personalizado 24/7????, porque entendemos el dolor de tu pérdida.
???? Permítenos acompañarte, y cerrar este ciclo con un buen recuerdo y una sonrisa ????
Nuestro comentario desde InfoTanatorios sobre Recordarte y Sonreír - Crematorio de Mascotas:
Recordarte y Sonreír es una empresa que ofrece un servicio excepcionalmente sensible y profesional para el cuidado de mascotas que han fallecido. En momentos tan dolorosos, nuestro objetivo es proporcionar empatía y apoyo a las familias en su proceso de duelo. Muchas opiniones destacan la rapidez y calidez del trato recibido, así como el hermoso recuerdo que se les brinda a través de las cenizas y la huella en arcilla de sus queridos compañeros.
Algunos de los comentarios más comunes destacan:
- El personal es profesional y comprometido, mostrando un alto grado de empatía.
- La atención al cliente es contundente, siempre dispuestos a ayudar y guiar a los clientes en esos momentos difíciles.
- La rápida devolución de las cenizas proporciona consuelo en tiempos difíciles.
- Los detalles ofrecidos, como la huella en arcilla y las cartas de despedida, son profundamente valorados por los clientes.
- La mayoría de los clientes ha manifestado su intención de volver a utilizar el servicio en el futuro, ya que lo consideran muy recomendable.
Sin embargo, hemos recibido comentarios que sugieren la necesidad de mejorar la claridad en la comunicación respecto a los servicios y expectativas. Nuestro objetivo es siempre proporcionar la mejor experiencia posible, así que tomamos en cuenta todas las opiniones para mejorar constantemente.
En resumen, Recordarte y Sonreír se dedica a cuidar de la memoria de las mascotas con respeto y cariño, ayudando a las familias a afrontar la pérdida de sus seres queridos con la mayor dignidad y comprensión. Estamos aquí para ti, incluso en los momentos más difíciles.
Recordarte y Sonreír - Crematorio de Mascotas: Opiniones
Experiencia fantástica: Empresa profesional, agradecido por el buen trato recibido por ellos. Muy rápidos y cariñosos
¡Muchas gracias, Jaime!
Nos alegra muchísimo saber que te sentiste bien atendido y que nuestro trabajo fue rápido y con cariño, como nos gusta hacerlo. En Recordarte y Sonreír, ponemos el corazón en cada detalle, y saber que lo valoras nos motiva aún más.
¡Un abrazo grande de parte de todo el equipo!
Experiencia fantástica: No puedo estar mas agradecida con esta empresa. Gracias por ayudarme en este momento
Querida Cristina,
Gracias de corazón por tus palabras. Para nosotros es un honor poder acompañarte en un momento tan especial y delicado. Saber que pudimos ayudarte y hacerte sentir apoyada significa muchísimo.
Aquí estaremos siempre que lo necesites. Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Han mostrado sensibilidad y empatía en un momento terrible para nosotros. Hoy nuestras mascotas son algo más, son parte de la familia, su marcha es un rasgado de sentimientos. Y desde el primer contacto han sido un punto de referencia y calma. Gracias
Querido José,
Te agradecemos profundamente por tus palabras. Sabemos lo que significa perder a un miembro tan especial de la familia, y nos conmueve saber que pudimos aportar algo de calma y consuelo en ese momento tan doloroso.
En Recordarte y Sonreír creemos que cada mascota deja una huella única, y acompañarles con respeto y cariño es nuestra forma de honrarlas. Gracias por confiar en nosotros.
Un abrazo enorme para ti y tu familia.
Experiencia fantástica: 5 estrellas por el trato que nos dieron, con respeto, tacto y facilitando en todo momento el proceso, para quienes tenemos animales es algo muy importante y encontrar quienes trabajen así es de agradecer, tanto Carlos por teléfono como su compañero que vino a recoger a nuestro pequeño fueron increíbles. GRACIAS por todo!
Querida Jenifer,
Gracias de corazón por tus palabras. Para nosotros en Recordarte y Sonreír es un honor poder acompañarles en un momento tan delicado, y saber que nuestro equipo —Carlos y su compañero— pudo brindarles el respeto y la cercanía que necesitaban, nos llena de gratitud.
Sabemos lo importante que son nuestros compañeros de vida peludos, y por eso trabajamos cada día con el amor y la sensibilidad que merecen. Gracias a ti por confiar en nosotros y permitirnos estar a vuestro lado.
Un abrazo enorme de parte de todo el equipo.
Recordarte y Sonreír – Crematorio de Mascotas
Experiencia fantástica: 5 estrellas por el trato que nos dieron, con respeto, tacto y facilitando en todo momento el proceso, para quienes tenemos animales es algo muy importante y encontrar quienes trabajen así es de agradecer, tanto Carlos por teléfono como su compañero que vino a recoger a nuestro pequeño fueron increíbles. GRACIAS por todo!
Querida Jenifer, Gracias de corazón por tus palabras. Para nosotros en Recordarte y Sonreír es un honor poder acompañarles en un momento tan delicado, y saber que nuestro equipo —Carlos y su compañero— pudo brindarles el respeto y la cercanía que necesitaban, nos llena de gratitud. Sabemos lo importante que son nuestros compañeros de vida peludos, y por eso trabajamos cada día con el amor y la sensibilidad que merecen. Gracias a ti por confiar en nosotros y permitirnos estar a vuestro lado. Un abrazo enorme de parte de todo el equipo. Recordarte y Sonreír – Crematorio de Mascotas
Experiencia fantástica: Nach dem Verlust unseres geliebten Hundes, konnten wir Dank der Einfühlsamkeit und des Mitgefühl der Mitarbeiter einen letzten Moment mit unserem geliebten Hund verbringen. Wir danken dem ganzen Team für die Hilfe und das Mitgefühl welches uns entgegengebracht wurde.
Querida familia de Luca,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir unas palabras en un momento tan doloroso. Nos conmueve profundamente saber que pudimos ayudarles a despedirse de su querido Luca con la calma, el respeto y el amor que merecía.
Cada peludo que acompaña nuestras vidas deja una huella única, y acompañarles en ese último adiós es para nosotros una responsabilidad que asumimos con todo el corazón.
Les enviamos un abrazo lleno de fuerza y cariño,
Recordarte y Sonreír – Crematorio de Mascotas
Experiencia fantástica: Hace unos días tuvimos que despedirnos de nuestro perrito. Nos pusimos en contacto con ellos y desde el primer instante mostraron una gran sensibilidad y empatía. Fueron rápidos a la hora de recogida y entrega de las cositas del perro. Sinceramente gracias a ellos han conseguido que viva este momento más tranquila. Sin duda lo recomiendo 100%.
Querida Laura,
Gracias de corazón por tus palabras. Sabemos lo difícil que es despedirse de un miembro tan querido de la familia, y nos reconforta saber que pudimos ayudarte a transitar ese momento con un poco más de paz.
Cada uno de nuestros compañeros peludos merece una despedida digna y respetuosa, y para nosotros es un privilegio poder acompañar a familias como la tuya con sensibilidad y cercanía.
Gracias por confiar en Recordarte y Sonreír. Te enviamos un abrazo lleno de cariño en nombre de todo el equipo.
Crematorio de Mascotas – Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Quiero dejar esta reseña en señal de agradecimiento a esta empresa que hizo uno de los momentos más duros de mi vida, un poco más llevadero. Gracias por su rapidez en informarme de todo, por su amabilidad (en especial a Carlos), por su empatia, y por su profesionalidad. Hace 2 meses me dejó mi Nube, pero gracias a ellos siempre la tendré conmigo. GRACIAS.
Querida Bea,
Muchas gracias por tus palabras. Nos emociona profundamente saber que, en un momento tan difícil, pudimos ofrecerte un poco de consuelo. Nube fue, sin duda, una compañera muy especial, y es un honor para nosotros haber podido ayudar a que su recuerdo permanezca siempre contigo.
Carlos y todo el equipo de Recordarte y Sonreír te envían un fuerte abrazo. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos acompañarte en ese instante tan delicado.
Con cariño,
El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Hoy hemos tenido que despedirnos de nuestro conejito. Nos hemos acercado aquí y no podemos agradecer mas a esta empresa. Nos ha atendido ruben, un chico encantador que nos ha hecho todo mucho mas fácil y ameno. Recomendamos 100% este sitio. Muchas gracias por todo.
Querido Paco,
Gracias de corazón por tus palabras en un momento tan difícil. Sentimos mucho la despedida de vuestro conejito y nos alegra saber que Rubén pudo acompañaros con el cuidado y la sensibilidad que merecéis.
Para nosotros, cada ser que se va deja una huella única, y es un honor poder ayudar a que ese recuerdo permanezca con vosotros de forma especial.
Gracias por confiar en Recordarte y Sonreír. Os mandamos un abrazo enorme y todo nuestro cariño.
Con afecto,
El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Un servicio muy profesional. Muchas gracias
Hola Jaime,
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros en un momento tan delicado. Nos alegra saber que nuestro servicio fue profesional y que pudimos acompañarte de la mejor manera posible.
Un fuerte abrazo de parte del equipo de Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Perder a mi querido loro fue un momento muy difícil, pero contar con el apoyo de esta empresa hizo una gran diferencia. Desde el primer contacto me sentí comprendido y acompañado. Se encargaron de todo con mucho respeto y cariño. Gracias especialmente a Carlos y Rubén por su sensibilidad y profesionalismo. Eternamente agradecido.
Hola Gonzalo,
Gracias de corazón por tus palabras. Lamentamos profundamente la pérdida de tu querido loro y nos sentimos honrados de haber podido acompañarte en un momento tan difícil.
Carlos, Rubén y todo el equipo te mandamos un abrazo grande. Nos reconforta saber que nuestro apoyo significó una diferencia para ti.
Aquí estaremos siempre que lo necesites. ️
Experiencia fantástica: Por desgracia tuve que llamar a esta empresa por la pérdida de mi pobre gato, y desde el primer momento me acompañaron con muchísima empatía. Me facilitaron todo en un momento tan duro. Gracias de corazón a Carlos y Rubén por el trato tan humano y respetuoso. No lo olvidaré.
Hola Maitane,
Gracias por compartir tus palabras en un momento tan doloroso. Sentimos mucho la pérdida de tu querido gato, y nos alegra saber que pudimos acompañarte con el respeto y la cercanía que merecéis tú y tu compañero de vida.
Carlos, Rubén y todo el equipo te mandamos un abrazo muy fuerte. Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Experiencia fantástica: Muchas gracias a la empresa Recordarte y Sonreír por ayudarme a pasar este mal trago. Su servicio fue profesional, respetuoso y humano en todo momento. Agradezco profundamente su apoyo y sensibilidad en un momento tan difícil. Sin duda, lo recomiendo.
Hola María,
Gracias a ti por confiar en nosotros en un momento tan doloroso. Nos reconforta saber que nuestro acompañamiento fue de ayuda y que sentiste nuestro respeto y humanidad en cada paso.
Te mandamos un abrazo grande de parte de todo el equipo de Recordarte y Sonreír. Siempre estaremos aquí si nos necesitas.
Experiencia fantástica: Esta madrugada a muerto el perrete de mi hermana, Uri ,el chico que ha venido a sido súper cuidadoso y amable , estamos muy agraciadas con el trato .
Hola Varinka,
Lamentamos mucho la pérdida de Uri. Gracias por compartir tus palabras en un momento tan reciente y delicado. Nos alegra saber que nuestro compañero pudo ofreceros el cuidado y la sensibilidad que merecíais.
Un abrazo muy fuerte para ti, tu hermana y toda la familia. Aquí estamos para lo que necesitéis. ️
Experiencia fantástica: He tardado un poco en realizar la reseña porque realmente es un momento bastante difícil, perder una mascota es más doloroso de lo que parece, la atención que me brindó Carlos (a pesar de ser un domingo) fue muy buena, siempre estuvo atento en todo lo relacionado con mi niña y en cuanto a precios también está muy bien. Muchas gracias por el servicio prestado
Hola Melissa,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia, incluso en un momento tan doloroso. Sabemos lo que significa perder a una compañera tan especial, y nos alegra saber que Carlos pudo acompañarte con atención y respeto, incluso en domingo.
Te mandamos un abrazo muy grande y todo nuestro cariño. Aquí estaremos siempre que lo necesites.
Experiencia fantástica: Muy buenos profesionales. Una especial mención a Rubén, el cual se ha preocupado en todo momento y siempre estaré agradecido.
Hola Sergio,
Muchas gracias por tus palabras y por destacar el trabajo de Rubén. Nos alegra saber que pudimos estar a la altura en un momento tan delicado.
Te mandamos un fuerte abrazo y todo nuestro cariño.
Experiencia fantástica: El trato fue muy respetuoso y muy amable, se agradece mucho en estás situaciones. Muchas gracias
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que te sentiste acompañado con respeto y amabilidad. En momentos delicados, es muy importante para nosotros ofrecer un trato humano y cercano. Gracias por confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: En un momento tan duro como es la pérdida de tu compañera, encontré por internet esta empresa, les llamé y la atención tanto telefónica como personal cuando acudieron fue muy buena. Gracias
Querida Cristina,
Gracias de corazón por tus palabras. Sabemos lo duro que es despedir a una compañera tan especial, y nos reconforta saber que pudimos acompañarte con el respeto y la calidez que mereces en ese momento. Gracias por confiar en nosotros en una situación tan delicada. Te mandamos un abrazo muy fuerte.
Experiencia fantástica: Desde el primer contacto demuestran empatia y profesionalidad. Gracias por darme un recuerdo para siempre de mi gata y por ponérmelo más facil
Muchas gracias por tus palabras. Nos emociona saber que pudimos acompañarte con empatía y profesionalismo en un momento tan sensible. Saber que te hemos ayudado a conservar un recuerdo para siempre de tu gata nos da sentido a lo que hacemos. Gracias por dejarnos estar ahí y confiar en nosotros.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio
¡Gracias, Jorge! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Aquí estamos para lo que necesites.
Experiencia fantástica: De primeras tenía dudas, pero cuando ya estaba allí se me aclaro todo, se puede confiar completamente en sus servicios. Son muy cuidadosos y respetuosos, muchísimas gracias por la despedida de Nena siempre estará junto a mi gracias a vosotros❤️❤️❤️ Nena gracias por todo lo vivido juntas, el amor y cariño q me has dado durante 16 años no tiene precio, descansa en paz mi niña.❤️
Hola Alejandra,
Gracias por abrir tu corazón en un momento tan duro. Nos emociona saber que pudimos ayudarte a despedir a Nena con el respeto y el cariño que merece tras tantos años de amor incondicional.
Tu confianza significa mucho para nosotros.
Te mandamos un abrazo enorme y todo nuestro cariño. Nena siempre vivirá en tu recuerdo y en todo lo que compartieron juntas. ❤️
Experiencia fantástica: Tuve que despedirme de mi querida mascota y no sabía cómo afrontar el momento. Desde que contacté con Recordarte y Sonreír, todo el proceso fue mucho más llevadero gracias a su profesionalismo y empatía. El equipo me brindó una atención increíble, siempre atentos a cada detalle y demostrando un respeto absoluto en cada paso. La cremación fue realizada de manera individual y pude estar presente durante todo el proceso, lo que me dio una gran tranquilidad. Las urnas personalizadas para las cenizas fueron un bonito gesto que me permitió honrar a mi mascota de una manera especial. Además, me sorprendió lo rápido y eficiente que fue todo, lo cual fue muy agradecido en un momento tan doloroso. Sin duda, recomiendo Recordarte y Sonreír a cualquiera que esté pasando por la misma situación. Te acompañan con mucho cariño y te ofrecen todo lo necesario para que tu despedida sea lo más digna posible. Gracias de corazón por todo lo que hicieron por mí y por mi compañero fiel. ¡5 estrellas bien merecidas!
Hola Jaime, Tus palabras nos han emocionado profundamente. Lamentamos mucho la pérdida de tu fiel compañero, y nos alegra saber que pudimos acompañarte con el respeto, la empatía y el cuidado que merecéis ambos. Gracias por confiar en nosotros en un momento tan delicado. Nos honra saber que pudiste estar presente durante la cremación y que nuestras urnas personalizadas hayan sido un pequeño consuelo para ti. Te mandamos un abrazo enorme de parte de todo el equipo de Recordarte y Sonreír. Aquí estaremos siempre que nos necesites.
Experiencia fantástica: Un trato excelente, Carlos muy amable y cercano. El trabajo expectacular que hicieron con mi perro. Siempre estará en nuestro corazón. 100% recomendable.
Hola Jesús, Gracias de corazón por tus palabras. Nos alegra saber que el cariño y el respeto con los que tratamos a tu compañero de vida se reflejaron en nuestro trabajo. Carlos y todo el equipo te mandamos un abrazo enorme, y nos honra haber podido acompañarte en ese momento tan importante. Tu perro siempre tendrá un lugar en tu corazón, y también en el nuestro. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. — El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muy buen servicio. El trato fue siempre respetuoso y profesional, algo que se agradece mucho en un momento delicado. El personal mostró sensibilidad, resolvió todas nuestras dudas con claridad y nos acompañó en el proceso con cercanía. Se nota que están acostumbrados a trabajar con cuidado y discreción. Todo estuvo bien organizado y nos hicieron sentir en buenas manos. Sin duda, una empresa seria y recomendable.
Hola Gonzalo, Muchísimas gracias por tus palabras. Nos reconforta profundamente saber que pudimos acompañarte con respeto y cercanía en un momento tan delicado. En Recordarte y Sonreír nos esforzamos por ofrecer un servicio humano y profesional, cuidando cada detalle con sensibilidad y discreción. Nos alegra saber que te sentiste en buenas manos, porque ese es precisamente nuestro mayor compromiso. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos. Te enviamos un abrazo sincero de parte de todo el equipo. — El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y buena atención. Estoy muy agradecida dentro de todo mi gran dolor....por sus respetos y saber llevar tan inmanejable proceso. Gracias de corazón. Gracias
Querida Rosa María,
Desde el fondo de nuestro corazón, le agradecemos profundamente por sus palabras. Sabemos lo difícil que es atravesar un momento tan doloroso, y nos honra poder acompañarle en este proceso tan importante. En Recordarte y Sonreír, nos esforzamos cada día por brindar el respeto y el apoyo que merecen nuestros queridos peluditos y sus familias.
Le enviamos un cálido abrazo y quedamos a su disposición para lo que necesite. Gracias a usted por confiarnos este último adiós, con tanto amor y gratitud.
Con cariño,
El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia negativa: La verdad que las instalaciones son cutres. La atención recibida escasa. Por poco nos dejan en la calle esperando. Les comenté de poder sentarnos en una sala o algo. Nos comentaron que si. Nos metieron en una habitacion fria y lugubre con olor raro. Pagamos con tarjeta porque no tenian cambio. Compramos una caja de recuerdo y quedamos que nos lo lleven a casa el siguiente. Contestacion perfecto mañana se os hará entrega. Dijimos en todo momento que eramos de Toledo. Al dia siguiente me llama Carlos y me dice que supera los 50km nuestra casa y se haria un recargo de 25€. A ver nos atendieron dos chicos nos tomaron los datos y dijimos que eramos de toledo. Haber avisado en ese momento del recargo. Pues no. Falta de atencion al cliente muy poca organizacion e instalaciones de nave industrial super cutres. Si lo hubieramos sabido a nuestro perro no le hubiéramos dado alli nuestro ultimo adios.
Estimado Enrique Benito,
Lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la que esperaba, y le agradecemos por compartir su opinión. En Recordarte y Sonreír, nuestro principal objetivo es ofrecer un servicio respetuoso y de calidad en momentos tan delicados.
En cuanto a las instalaciones, trabajamos en un espacio adecuado para nuestras actividades, y aunque comprendemos que no haya sido de su total agrado, tomamos muy en cuenta sus comentarios para seguir mejorando.
Respecto a la entrega, cuando nos reunimos con usted en nuestras instalaciones no contábamos con la información completa sobre su domicilio, por lo que en el momento de la entrega surgió la necesidad de coordinar una logística adicional. Lamentamos que esto no se haya aclarado previamente, y tomamos nota de su comentario para que en el futuro podamos ser más claros en cuanto a los detalles logísticos desde el primer momento.
De nuevo, le agradecemos habernos permitido acompañarle en un momento tan difícil, y continuaremos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio a nuestras familias.
Atentamente,
El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia negativa: NO LO RECOMIENDO! Si de verdad queréis a vuestra mascota buscar otro sitio. Muy poco humanizados, sin tacto, sin empatía y poca organización. Muy decepcionada y muy triste por haber elegido ese sitio para su último adiós.
Estimada Cristina Navarro,
Lamentamos profundamente el dolor por el que está atravesando. Sabemos que perder a una mascota es un momento muy difícil, y en Recordarte y Sonreír siempre nos esforzamos por brindar el mayor respeto y cuidado en estos momentos tan delicados.
Queremos aclarar que, en todo momento, le ofrecimos la opción de ver el procedimiento de incineración, lo cual aceptó. Le permitimos estar presente para que pudiera ver que somos una empresa seria, transparente y comprometida con el bienestar de las mascotas, algo que es fundamental para nosotros. Lamentablemente, entendemos que al ver a su mascota fallecida en ese proceso, el dolor y la rabia que experimentó pueden haber influido en su percepción de la situación.
Nuestro equipo actúa con el máximo respeto y empatía hacia todas las familias que confían en nosotros, y nos duele que su experiencia no haya sido la que esperaba. Apreciamos sus comentarios y seguimos comprometidos con mejorar en todo lo que podamos.
Atentamente,
El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: El trato personal que he recibido en los momentos delicados al perder a mi mascota,su dedicación profesional es admirable.
Estimado Manuel,
Gracias de corazón por compartir tus palabras. Sabemos que perder a una mascota es una de las experiencias más difíciles, y nos llena de gratitud saber que pudimos estar a tu lado en ese momento tan doloroso.
El equipo de Recordarte y Sonrerír siempre pone todo su empeño en brindar un trato cercano y respetuoso, y es un verdadero honor saber que nuestra dedicación ha marcado la diferencia para ti.
Te enviamos un fuerte abrazo y te agradecemos por confiar en nosotros. Estamos aquí para lo que necesites.
Con cariño,
El equipo de Recordarte y Sonrerír
Experiencia fantástica: Da gusto encontrar gente que en momentos tan difíciles, tengan tanta sensibilidad. Detallistas y atentos en todo momento, tanto Carlos como Rubén, unos profesionales estupendos y respetuosos con la familia ante la pérdida de una mascota. Mi Yoshi estará siempre con nosotros gracias a ellos. Muchas gracias por todo.
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos llena de satisfacción saber que pudimos ofrecerte el apoyo y la sensibilidad que necesitabas en un momento tan difícil. En Recordarte y Sonrerír, siempre buscamos acompañar a las familias con respeto y dedicación, y leer tu reseña nos reconfirma que estamos en el camino correcto.
Carlos y Rubén estarán encantados de saber que su trabajo ha sido apreciado de esta manera. Yoshi siempre estará con ustedes, y nosotros estamos agradecidos de haber podido ser parte de este proceso tan especial.
Te enviamos un fuerte abrazo a ti y a toda tu familia.
Con cariño,
El equipo de Recordarte y Sonrerír
Experiencia fantástica: El trato con Carlos perfecto, la información y el servicio muy bueno. Solo recomendarles que tengan un poco más de cuidado en la entrega pues cuando abrió mi hija la bolsa se encontró con que la huella de arcilla era enorme y es que nos entregaron la bolsa de otra persona. No pueden imaginarsen qué disgusto se llevó, bueno.. todos. Fallos así, en un momento tan delicado no se pueden producir. Dió tiempo de pillar al repartidor en la calle antes de irse pero el susto y disgusto nos lo llevamos.
Estimada María del Carmen,
Lamentamos mucho el inconveniente que nos comentas y agradecemos profundamente que nos lo hayas señalado. Sabemos lo delicado que es este momento y, de verdad, nos disculpamos por el error en la entrega. Tu experiencia no refleja el nivel de atención que nos esforzamos por brindar, y tomaremos medidas para evitar que situaciones como esta se repitan en el futuro.
Nos alegra saber que, a pesar del susto, pudimos solucionarlo rápidamente, pero entendemos que no debió haber sucedido. Agradecemos tu comprensión y tus comentarios, los cuales nos ayudan a seguir mejorando.
Gracias por confiar en nosotros y por hacernos llegar tu reseña. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos a tu disposición con la mayor atención posible.
Atentamente,
El equipo de Somos Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Llevo tiempo para dejar esta reseña... hace unos meses llevamos a nuestra conejita allí y el trato no pudo ser mejor. No lo hicimos a través de nuestro veterinario porque queríamos hacerlo en una cajita que preparáramos nosotros y poder estar allí. Encontramos este sitio y fue la mejor opción. Muy atentos y delicados, nos dejaron volver a despedirnos de ella, meterle un mensajito antes de hacerlo y nos trataron muy muy bien. Siento no recordar el nombre de los dos chicos que nos atendieron pero GRACIAS.
Estimada Natalia,
Gracias de corazón por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos emociona saber que pudimos brindarte el apoyo y el cuidado que necesitabas en un momento tan difícil. Es un honor haber sido parte de tu despedida y que nuestra atención haya sido de tu agrado. Lamentamos no haber podido ponerle nombre a los chicos que te atendieron, pero te aseguramos que se sentirán muy agradecidos por tus palabras.
Estamos aquí para cualquier cosa que necesites. Un abrazo grande para ti y para tu conejita, que siempre estará en tus recuerdos.
Atentamente,
El equipo de Somos Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Quería agradecer el buen trato recibido de parte del chico llamado Rubén que vino a recoger a mi perrete. Gracias a el por su empatía, amabilidad, y su comprensión. Recomendaría este servicio sin dudarlo. Ojalá todas las personas fueran así.
Estimada Judit,
Muchísimas gracias por tus amables palabras. Nos llena de gratitud saber que Rubén pudo brindarte el apoyo y la comprensión que necesitabas en un momento tan difícil. Estamos muy orgullosos de contar con un equipo tan empático y profesional, y tus comentarios refuerzan nuestra dedicación a ofrecer el mejor servicio posible.
Te agradecemos de corazón que nos recomiendes, y si alguna vez necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Con todo nuestro cariño,
El equipo de Somos Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo el servicio que hemos recibido, por el trato tan respetuoso y a la vez reconfortante, y la rapidez en estos tristes momentos.
Hola Eva,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. En momentos tan duros, lo último que queremos es que te sientas sola o abrumada, y saber que pudimos ofrecerte un trato respetuoso y reconfortante nos llena de satisfacción. Nos enorgullece ser parte de tu proceso de despedida, y nos alegra haber podido acompañarte de manera rápida y eficiente.
Si en algún momento necesitas algo más, o simplemente deseas hablar, recuerda que estamos aquí para ti.
Con todo nuestro respeto y cariño,
El equipo de Somos Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato que habéis tenido conmigo. Se agradece en estos momentos difíciles.
Estimado Álvaro,
Gracias a ti por tus palabras. Sabemos que en momentos tan difíciles, un trato cercano y respetuoso puede marcar la diferencia. Nos alegra haber podido brindarte el apoyo que necesitabas, y estamos aquí para lo que puedas necesitar en el futuro.
Te enviamos un abrazo y todo nuestro cariño en este momento tan delicado.
Atentamente,
El equipo de Somos Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Muchas gracias Carlos por tu amabilidad y cercanía, así como la gestión y comodidad en todo momento. Muy recomendable y profesional Un abrazo.
Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que pudimos acompañarte en este momento con la cercanía y el respeto que mereces. Para nosotros, cada despedida es especial, y nuestro objetivo es brindarte tranquilidad y apoyo en todo momento.
Un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Recordarte y Sonreír."
Experiencia fantástica: Perdi a mí gato keiko el domingo de madrugada, les llamé el lunes por la mañana y concerté hora, fueron puntuales y profesionales a la recogida, y a la entrega de las cenizas más de lo mismo. Muchas gracias.
Hola Pepe
Lamentamos mucho la pérdida de Keiko. Sabemos lo difícil que es despedirse de un compañero tan especial y nos alegra saber que pudimos ayudarte en este momento. Agradecemos tu confianza y tus palabras, que nos motivan a seguir brindando un servicio respetuoso y cercano.
Estamos aquí para lo que necesites. Un abrazo.
El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Hola buenas tardes quería dar las gracias a recordarte y sonreír por el trato qué nos han dado primero el trato a mi perrita Lola la cual falleció el día 17 de enero y me encantó el trato que la dieron en sus instalaciones y segundo el trato que nos dieron a nosotros en ese momento que lo estábamos pasando tan mal y qué decir del recibimiento de las cenizas me he quedado sin palabras por mi parte recomiendo mucho recordarte y sonreír para despedir a nuestras mascotas yo sin duda se lo recomendaré a todas las personas que conozca y tengan que pasar por este mal trago por qué con ellos es mucho más fácil muchas gracias por todo
¡Hola, Esther! Muchas gracias por tus emotivas palabras y por confiar en nosotros para despedir a tu querida Lola. Nos honra saber que pudimos brindarte a ti y a tu familia el trato que merecían en un momento tan doloroso. Acompañarte en esta despedida con respeto y cariño es nuestra misión, y saber que lo hicimos bien significa mucho para nosotros. Nos emociona especialmente que el recibimiento de las cenizas haya sido especial para ti. Te mandamos un fuerte abrazo y todo nuestro cariño de parte de todo el equipo de Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Por desgracia tuve que cremar a mi mascota y la verdad que dentro del mal momento que pasamos, ellos estubieron atentos en todo momento. No estabamos con la mejor actitud y aun asi consiguieron que el mal trago no fuese tan malo. Servicio profesional y cercano con los dueños
¡Hola, Santiago! Agradecemos de corazón que hayas compartido tu experiencia. Sabemos lo difícil que es pasar por un momento así, y nos alegra saber que pudimos acompañarte con cercanía y profesionalidad, incluso en un día tan complicado. Siempre intentamos que la despedida de una mascota sea lo más llevadera posible, y tus palabras nos motivan a seguir cuidando de cada familia como se merece. Un abrazo fuerte de parte de todo el equipo de Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Queremos agradecer al equipo por el trato tan respetuoso y humano que nos ofrecieron en un momento tan delicado. En especial, queremos destacar a Rubén, cuya amabilidad y cercanía marcaron una gran diferencia. Desde el principio nos hizo sentir comprendidos y estuvo atento a cada detalle, asegurándose de que todo saliera como habíamos pedido. Gracias a él, pudimos despedirnos de nuestra mascota de manera digna y especial, tal y como ella lo merecía. Su dedicación y sensibilidad hicieron que todo fuera mucho más llevadero en un momento tan importante para nosotros. Sin duda, recomendaríamos sus servicios a quienes busquen un trato profesional, cálido y lleno de respeto. Muchas gracias por todo y por ayudarnos a despedirnos de nuestra pequeña de la mejor manera posible.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de dejarnos unas palabras tan conmovedoras. Nos llena de satisfacción saber que pudimos acompañarles de manera respetuosa en un momento tan delicado. Transmitiremos sus palabras a Rubén, quien seguro se sentirá profundamente agradecido por su reconocimiento. Para todo el equipo de Recordarte y Sonreír, cada despedida merece ser especial y tratada con la dignidad y amor que nuestras queridas mascotas nos inspiran. Nos honra haber podido brindarles el apoyo necesario para despedir a su pequeña de la forma que merecía. Les enviamos un abrazo lleno de cariño y nuestros mejores deseos. Siempre a su servicio, El equipo de Recordarte y Sonreír Queremos agradecerte profundamente por tus amables palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos conmueve saber que pudimos estar a la altura en un momento tan delicado para tu familia. Transmitiremos a Rubén tu reconocimiento, que seguro le emocionará, ya que siempre pone su corazón en lo que hace. Nos alegra saber que su cercanía y atención hicieron la despedida de tu pequeña más llevadera y especial. Estamos aquí para acompañar siempre con respeto y cariño. Te enviamos un fuerte abrazo de parte de todo el equipo de Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Muy profesionales y educados, el chico que ha venido, Rubén, muy agradable, correcto y educado, se agradece que entiendan por el momento que estás pasando. Lo recomiendo.
¡Hola, Lucía! Muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Saber que pudimos acompañarte con respeto y empatía en un momento tan delicado es muy importante para todo nuestro equipo. Le trasladaremos tus amables palabras a Rubén, seguro que le alegrarán mucho. Si alguna vez necesitas de nosotros nuevamente, aquí estaremos para brindarte el mejor servicio posible. Un abrazo de todo el equipo de Recordarte y Sonreír.
Experiencia negativa: Las gestiones las realizó tanto mi hermana como mi cuñado, y tras la buena atención telefónica junto con las reseñas positivas decidimos contratar sus servicios. Hasta aquí todo correcto. Yo tenía muy claro lo que quería y NO quería. Quería incinerarle, pero no quedarme con sus cenizas, tampoco quería ningún tipo de recuerdo de su fallecimiento (ya tengo miles de su vida) tampoco quería que lo fueran a recoger, quería llevarle yo personalmente a sus instalaciones para hacer el último recorrido juntos. Pues bien, puedo asegurar que a cualquier mensajero de paquetería se le trata mejor de lo que me trataron a mi desde que llegué. Sacaron al perro de mi maletero sin ningún cuidado ni delicadeza, y eso que les advertí que lo cogieran junto con el edredón y empapadores que llevaba debajo dado que el pobre estaba desangrado por dentro, pero ni caso me hicieron, y efectivamente la cabeza le venció y tuve que presenciar como le salía sangre a borbotones desde mi maletero hasta que lo metieron dentro dejando un reguero de sangre, el shock fue tal que no pude ni supe reaccionar (bastante mal iba ya tras lo sucedido) encima yo pidiendo perdón por haberse manchado... manda "webs". Eso no acaba ahí, una vez metido el perro dentro se quedó una persona conmigo en plena calle realizando los trámites, pidiéndome los datos y haciéndome firmar sobre el capó de un coche, incluso sacaron un datáfono a la calle para realizar el cobro, ni si quiera tras pagar me ofrecieron pasar para un último adiós, tuve que ser yo quien les pidiera permiso para hacerlo. En definitiva, el peor adiós que le podía haber dado a mi perrete gracias a la poca sensibilidad y nula empatía de esta gente. Obviamente no recomiendo en absoluto que contratéis los servicios de "Recordarte y Sonreír", porque acordarte seguro te vas a acordar pero sonreír en ningún caso.
Experiencia negativa: Nefasta experiencia, mucha falta de humanidad , muy poca empatía y poca profesionalidad a la hora de entregar a nuestro querido perrin, poco menos que fuera un paquete Han añadido más dolor, del que ya se tiene En tu detallada respuesta, te diré que falta decir que mi hermano os dijo que cogierais La manta y el empapador y no lo hicisteis Le hubierais ahorrado la dantesca escena de verle chorreando sangre y todo ello atendido en la calle y pagando encima del capó del coche Resumiendo, como si fuera un repartidor Creo que no son formas y así te lo he dicho por tfno Nuestro Troy no se merecía eso Os deseo la suerte que merecéis
Hola José Ramón, Lamentamos profundamente que tu experiencia no haya sido la que esperabas, y entendemos lo doloroso que puede ser pasar por este momento tan delicado. Queremos explicarte con total transparencia lo ocurrido. Al recibir a tu querido compañero, lo manipulamos con todo el respeto y cuidado que siempre dedicamos en estos casos. Debido a que su fallecimiento fue reciente, al levantarlo con delicadeza para colocarlo en nuestra mesa de trabajo, ocurrió una expulsión de sangre por la boca, algo que es habitual en situaciones así y que, desafortunadamente, no podemos evitar. Sabemos que este momento fue muy difícil para ti, especialmente por el dolor emocional que ya estabas atravesando. En ningún caso nuestra intención fue añadir más sufrimiento, y sentimos mucho que esta experiencia te haya dejado una percepción negativa. Si sientes que podemos hacer algo para enmendar lo sucedido o necesitas hablar más sobre este tema, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente. Estamos aquí para escucharte. Con respeto, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muy educados y atentos. Gracias por hacer más llevadero estos momentos
Hola Margarita, Muchas gracias por tus amables palabras. Para nosotros es un honor poder acompañarte en estos momentos difíciles y brindarte el respeto y atención que merecen tanto tú como tu querido compañero. Siempre estaremos aquí para ayudarte cuando lo necesites. Un abrazo, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Sergio fue muy delicado y humano, tanto con Boli como con nosotras. Se agradece que en ese momento tan duro tengan detalles así contigo. Gracias
Hola Almudena, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos llena de gratitud saber que Sergio pudo brindaros el cuidado y la humanidad que merecían tanto tú como Boli en un momento tan difícil. Es un honor para nosotros poder acompañaros y hacer que este proceso sea un poco más llevadero. Siempre estaremos aquí para lo que necesitéis. Un fuerte abrazo, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: La primera vez que afrontamos la pérdida de nuestro perrito, nuestro querido chihuahua enzo; mi hija pequeña se derrumbó y nos dejaron en una salita para despedirle con todo detalle de Carlos que vino a consolarnos y le dejó una huella a mi hija. Muchas gracias por ayudarnos a afrontar mejor este paso….❤️
Querida A.L.G-G, Gracias de corazón por compartir su experiencia con nosotros. Saber que pudimos acompañarlos en un momento tan difícil como la despedida de Enzo significa mucho para nosotros. Nuestro objetivo es brindar consuelo y apoyo en estos momentos, y nos alegra saber que la huella que dejamos, tanto literal como emocional, haya sido significativa para su familia y especialmente para su hija. Enzo será siempre recordado con amor, y nos honra haber podido ser parte de su homenaje. Aquí estaremos siempre que nos necesiten. Con cariño, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: La primera vez que afrontamos la pérdida de nuestro perrito, nuestro querido chihuahua enzo; mi hija pequeña se derrumbó y nos dejaron en una salita para despedirle con todo detalle de Carlos que vino a consolarnos y le dejó una huella a mi hija. Muchas gracias por ayudarnos a afrontar mejor este paso….❤️
Querida A.L.G-G, Gracias de corazón por compartir su experiencia con nosotros. Saber que pudimos acompañarlos en un momento tan difícil como la despedida de Enzo significa mucho para nosotros. Nuestro objetivo es brindar consuelo y apoyo en estos momentos, y nos alegra saber que la huella que dejamos, tanto literal como emocional, haya sido significativa para su familia y especialmente para su hija. Enzo será siempre recordado con amor, y nos honra haber podido ser parte de su homenaje. Aquí estaremos siempre que nos necesiten. Con cariño, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Mil gracias en especial al chico que recoge a las mascotas y lo lleva hasta la nave por tratar así a lo que más quería de este mundo , seguir así hacéis una buena labor muy bonita aunque no debe ser nada fácil ver sufrir a los familiares .
¡Hola, Iván! Muchas gracias por tus palabras y por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos llena de orgullo saber que pudimos brindarte un poco de consuelo en un momento tan difícil. Transmitiremos tu agradecimiento al compañero que realizó la recogida, ya que para nosotros es fundamental tratar a las mascotas con todo el respeto y cariño que merecen. Seguiremos trabajando con el corazón para acompañar a las familias en estos momentos. Un abrazo fuerte de parte de todo el equipo de Recordarte y Sonreír.
Experiencia fantástica: Buen trato y la empatía con nosotros por el momento tan duro
¡Hola, Gema! Te agradecemos mucho que compartas tu experiencia con nosotros. Nos conmueve saber que pudimos acompañarte y ofrecerte el apoyo que necesitabas en un momento tan delicado. Cada familia y cada mascota son especiales para nosotros, y es un privilegio poder estar a vuestro lado. Un fuerte abrazo de todo el equipo de Recordarte y Sonreír. ️
Experiencia fantástica: Hola buenas tardes ante todo quería agradecer el Apollo y la atención a mi familia y a nuestra pequeña Reyna que por desgracia se nos a tenido que marchar Mil gracias a las personas que trabajan ahy y el trato al animal inmejorable ,recomendable 100 %
Hola, Laura. Queremos agradecerte profundamente por tus palabras y por confiar en nosotros en un momento tan difícil. Saber que pudimos brindarte a ti y a tu familia el apoyo y cuidado que necesitaban significa mucho para nosotros. Reyna siempre será recordada como parte de tu familia, y nos llena de satisfacción saber que nuestro trato hacia ella fue valorado. Estamos aquí para lo que necesites. Un abrazo fuerte y todo nuestro cariño para ti y tu familia. ️
Experiencia fantástica: He sentido su empatía y respeto y sólo puedo agradecerles su magnífico servicio.
Estimado Roro, Muchas gracias por sus amables palabras. En Recordarte y Sonreír nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio con la máxima empatía y respeto en momentos tan difíciles. Nos alegra saber que hemos podido brindarle el apoyo que necesitaba. Apreciamos profundamente su confianza en nosotros y quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad en el futuro. Gracias nuevamente y un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Contentos con la cercanía y el buen hacer de esta empresa
Estimado Carlos, Muchísimas gracias por sus amables palabras. En Recordarte y Sonreír nos enorgullece poder ofrecer un servicio cercano y profesional, y nos alegra saber que su experiencia con nosotros ha sido positiva. Agradecemos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier otra necesidad en el futuro. Un cordial saludo y muchas gracias nuevamente.
Experiencia fantástica: Personal muy profesional, rápidos y comprometidos. Los recomiendo, ya que en situaciones como estas uno busca la empatía y un servicio agradable.
Estimada Camila, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia y tus palabras tan generosas. Nos alegra saber que pudimos brindarte el apoyo y la empatía que buscabas en un momento tan delicado. En Recordarte y Sonreír, nos esforzamos por ofrecer un servicio respetuoso y cercano, porque entendemos lo especial que es cada despedida. Te agradecemos sinceramente por recomendarnos y por confiar en nosotros para acompañarte en este proceso. Aquí estaremos siempre que nos necesites. Con aprecio, Equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por todo, la labor que hacéis es maravillosa, y difícil, ya que tenéis que lidiar con la tristeza de vuestro clientes. Ha sido todo muy rápido y la verdad es que la cajita es muy emotiva, y bueno a pesar de todo este dolor por lo menos la vamos a poder tener en casa. Por fin descansa en paz. Mi madre lo está pasando muy mal, pero esto en parte le da un poco de paz. Millones de gracias de nuevo, y sobre todo por incluir una segunda huella de arcilla sin tener la obligación. Se nota el cariño y el respeto
Querida Elena, Gracias de corazón por tus palabras y por permitirnos acompañarte en un momento tan delicado. Sabemos lo difícil que es despedirse de un ser tan querido, y es un honor saber que la cajita y la huella adicional hayan podido brindarles a ti y a tu madre un poco de consuelo y paz. Para nosotros, cada detalle cuenta, y queremos que sientan el respeto y cariño con los que cuidamos a cada uno de sus pequeños compañeros. Aquí estaremos siempre que lo necesiten, acompañándoles con toda la empatía y calidez posible. Un fuerte abrazo para ti y para tu madre, Equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por la labor que hacéis. Perdí a mi yako por vejez y fue lo más duro que he tenido que hacer. Pero ahora que tengo sus cenizas con el recuerdo de su patita en arcilla....siento que ha vuelto a mi lado. El servicio prestado ha sido maravilloso, con un tacto, cercanía y cariño tremendo. Gracias de todo corazón.
Querida Alexia, Gracias de todo corazón por tus palabras tan emotivas. Nos llena de paz saber que, en un momento tan difícil, pudimos ayudarte a sentir a Yako cerca de nuevo y brindarte un poco de consuelo. Sabemos lo importante que era para ti, y que tengas ese recuerdo especial de su patita nos recuerda la profunda conexión que compartimos con nuestros peluditos. Para nosotros es un honor poder acompañarte en estos momentos y hacer que el proceso sea lo más cálido y cercano posible. Cuenta siempre con nosotros para lo que necesites, y te mandamos un fuerte abrazo lleno de cariño y apoyo. Con todo nuestro afecto, Equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: LA ATENCIÓN Y LA RAPIDEZ INMEJORABLE. LA URNA Y SU HUELLITA FUE LO MÁS LINDO DE TODO. MUCHAS GRACIAS POR AYUDARME EN UN MOMENTO TAN DURO, COMO LO FUE PERDER MI CONEJITO SASHA.❤️
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con nosotros. Nos emociona saber que la atención y la rapidez fueron de tu agrado, y que la urna y la huellita de Sasha lograron transmitir el cariño con el que realizamos nuestro trabajo. Sabemos lo difícil que es despedirse de un ser tan querido, y nos sentimos honrados de haber podido acompañarte en este momento tan delicado. Te enviamos un abrazo cálido y todo nuestro apoyo. Con cariño, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Sin ninguna duda y espero no contar con sus servicios en mucho tiempo volveré a contar con ustedes, Rapidez, Amabilidad tanto por teléfono como en la recogida y la entrega,gracias por su atención en estos momentos.
Te agradecemos sinceramente por tus palabras y por confiar en nosotros durante un momento tan sensible. Nos alegra saber que la rapidez y amabilidad de nuestro equipo, tanto en el teléfono como en la recogida y entrega, fueron de tu agrado. Sabemos que estos son momentos difíciles, y es un honor haber podido ofrecerte el apoyo que necesitabas. Esperamos que, cuando sea necesario, podamos volver a estar a tu lado. Gracias de nuevo por tu confianza. El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Nos han tratado con mucho cariño y comprensión.
Querida Noe, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra profundamente saber que te sentiste acompañada y comprendida en un momento tan difícil. En Recordarte y Sonreír, nos esforzamos por ofrecer siempre un trato respetuoso y cariñoso tanto a las familias como a sus queridas mascotas. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ti. Un abrazo, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Quería agradecer a Recordarte y sonreír / Bosque del silencio, por el trato recibido y el respeto con el que recogieron a mi michito Ulises, murió el 22 de septiembre, con 17 años....fue recogido en el día, y sus cenizas llegaron al día siguiente, gracias por su huella y la tarjeta, ahora es otra manera de tenerle en casa... Así que solo puedo volver a decir GRACIAS
Querida Aroa, Te agradecemos de corazón por compartir tus palabras y por confiar en nosotros para despedir a tu querido Ulises. Sabemos lo importante que fue para ti, y nos llena de paz saber que pudimos acompañarte con respeto y cuidado en este momento tan difícil. Nos emociona saber que la huella y la tarjeta ahora te permiten tenerlo de otra manera en casa. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contar con nosotros. Muchas gracias nuevamente por tus palabras. Un fuerte abrazo, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: El 04/10/2024 se me fue mi querida gatita Campanita. Al ponerme en contacto me atendió Jorge Andrés, con su delicadeza y compresión supo brindarme palabras de consuelo en estos difíciles momentos. Gracias también a Sergio y Rubén por el gran respeto que tuvieron cuando vinieron a buscar a mi pequeña y al igual que cuando volvieron a traerme a mi Campanita. Gracias por el trato recibido. Y a mi Campanita… “Tu ternura y cariño me acompañarán siempre. Gracias por cada noche en la que me buscaste para dormir a mi lado.” Azucena Arroyo
Querida Azucena, Desde lo más profundo, te agradecemos por compartir un mensaje tan conmovedor y por confiar en nosotros durante un momento tan doloroso. Jorge Andrés, Sergio y Rubén estarán muy agradecidos de saber que su apoyo y respeto fueron significativos para ti. Nos honra haber podido brindarte consuelo y respeto en la despedida de tu querida Campanita. Sabemos lo profundo del vínculo que compartías con ella, y el hermoso mensaje que le dedicas nos ha conmovido. Campanita siempre será parte de ti, y sus recuerdos seguirán iluminando tus días. Te enviamos un abrazo lleno de cariño y todo nuestro apoyo. El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Perdimos a Kiara tras una larga enfermedad, todo el proceso ha sido muy rápido y muy respetuoso. Tengo dos perritos más y cuando llegue el momento volveremos a confiar en vosotros. Muchas gracias por acompañarnos en estos momentos tan tristes.
Querida Verónica, Lamentamos mucho la pérdida de Kiara, y queremos agradecerte de corazón por confiar en nosotros en un momento tan delicado. Nos llena de satisfacción saber que pudimos brindarte un servicio rápido y respetuoso, tal como lo merecía Kiara. Estaremos aquí para ti y tus otros perritos cuando lo necesites, aunque esperamos que ese momento tarde mucho en llegar. Muchas gracias por tus palabras y por permitirnos acompañarte en este proceso. Un fuerte abrazo, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: El momento tan triste y duro que supone despedirte de tu mascota después de tantos años, es un poco más llevadero con el servicio que prestan.
Querida Mar, Muchas gracias por tus palabras. Sabemos lo difícil que es despedirse de una mascota tras tantos años de amor y compañía, y nos reconforta saber que nuestro servicio pudo ayudarte a hacerlo un poco más llevadero. En Recordarte y Sonreír, nuestro objetivo es acompañar con respeto y cariño en estos momentos tan delicados. Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ti. Un abrazo, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Excelente trato, muy profesional
Querido Rafael, Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra saber que recibiste un trato excelente y profesional, ya que es lo que nos esforzamos por ofrecer en todo momento. Si alguna vez necesitas algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Un cordial saludo, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muy buen servicio y trato increíble. Totalmente recomendable!!!
¡Hola Rosa!Queremos agradecerte de corazón por tus palabras tan amables. Nos alegra saber que pudimos acompañarte y brindarte el apoyo que necesitabas en un momento tan especial. Para nosotros, cada detalle importa, y saber que cumplimos con tus expectativas nos reconforta.Estamos a tu disposición para cualquier cosa que necesites en el futuro. Te enviamos un abrazo cálido y todo nuestro cariño.Atentamente,El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muchas gracias por vuestro servicio. Son momentos difíciles pero lo hacen más fácil. Gracias de verdad.
Estimada Breo,Queremos agradecerte de corazón por tu reseña y por confiarnos el cuidado de tu querida mascota. Lamentamos profundamente la pérdida y entendemos lo doloroso que es decir adiós a un compañero tan especial.En [Recordarte y Sonreír, nos dedicamos a ofrecer un servicio que refleje el respeto y el cariño que cada animal merece. Nos alegra saber que pudimos apoyarte durante este difícil momento.Si en cualquier momento necesitas más información o asistencia, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.Te enviamos un afectuoso saludo y nuestro más sincero pésame. Gracias por permitirnos formar parte de este proceso.Con cariño,Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: En esas circunstancias, fue lo mejor q podía ir, vino un chico muy majo a mi casa muy consciente de lo q está haciendo en ese momento, lo recomiendo
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos profundamente tu pérdida y entendemos lo doloroso que es tener que despedirse de un querido compañero. En Recordarte y Sonreír, nuestro objetivo es ofrecer un servicio respetuoso y compasivo durante este difícil momento.Nos alegra saber que pudimos brindarte el apoyo necesario y que nuestro equipo estuvo a la altura de tus expectativas. Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.Te enviamos un cálido abrazo y te agradecemos sinceramente por confiar en nosotros.Atentamente,Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muy buen trato. Han sido muy rápidos y con excelente precio. Lo recomiendo
Estimada Teresa,Queremos agradecerte sinceramente por tomarte el tiempo de dejarnos tu reseña. Lamentamos mucho la pérdida de tu querida mascota y entendemos lo difícil que puede ser atravesar un momento así.En Recordarte y Sonreír, nos comprometemos a brindar un servicio que honre la memoria de cada animal con el respeto y la dignidad que merece. Nos alegra saber que pudimos ofrecerte el apoyo que necesitabas en este tiempo tan doloroso.Si necesitas cualquier asistencia adicional o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.Te enviamos un cálido abrazo y nuestro más sentido pésame. Gracias por confiar en nosotros.Atentamente,Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Mi experiencia fue agradable por el trato directo con personas con vocación siendo un momento sensible en nuestras vidas gracias
Querida María de Fátima,Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Sabemos que estos momentos son muy sensibles, y nos alegra saber que el trato que recibiste fue de tu agrado. Nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio con vocación y humanidad, acompañando a las familias en momentos tan delicados.Estamos aquí para lo que necesites y te enviamos un fuerte abrazo en este momento tan especial.Con todo nuestro cariño,El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Ayer tuvimos que dormir a Copi a sus 17 años y es de agradecer poder contar con este servicio y tener de vuelta el mejor recuerdo de todos, sus cenizas junto con su huella en arcilla.
¡Hola Amy!Lamentamos mucho la pérdida de Copi, pero nos alegra saber que pudimos ayudarte en un momento tan difícil. Nos honra que el recuerdo de sus cenizas y la huella en arcilla hayan significado tanto para ti. Sabemos lo importante que es conservar esos pequeños detalles que guardan tanto amor y memoria.Te enviamos un abrazo muy fuerte, y aquí estamos para lo que necesites.Atentamente,El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Acabamos de dejar a nuestro currito allí Todo absolutamente todo ha sido tratado con una delicadeza y un respeto absoluto Ahora no recuerdo el nombre del chico que ha venido a recoger a nuestro pequeño y nos ha recibido en la sala del duelo Pero tengO que decir que es una persona encantadora Super sensible Que nos ha trasmitido el amor con el que hace su trabajo Le damos infinitas gracias
Estimada Gemma,Queremos agradecerte sinceramente por tu reseña y por confiar en nosotros con el cuidado de tu querido Curro. Lamentamos profundamente la pérdida y entendemos lo difícil que es despedirse de un compañero tan especial.En Recordarte y Sonreír, nos esforzamos por ofrecer un servicio que refleje el respeto y el cariño que cada animal merece. Nos alegra saber que pudimos brindarte el apoyo necesario durante este momento delicado.Si necesitas cualquier cosa más o tienes alguna pregunta, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.Te enviamos un cálido saludo y nuestras más sinceras condolencias. Gracias nuevamente por permitirnos acompañarte en este proceso.Con afecto,Sergio
Experiencia fantástica: En 7 meses he perdido a mi gatita y a mi perro, el trato y atención que me han dado tanto con mi gata como con mi perro ha sido excepcional siendo momentos tan tan duros, estoy muy agradecido a todo el equipo de recordarte y sonreír.
Estimado Jairo,Queremos agradecerte profundamente por volver a confiar en nosotros en este momento tan delicado. Sabemos lo importante que fue para ti la despedida de tu querida gata hace unos meses, y ahora entendemos lo especial que es el adiós a tu perro Killer.Estamos aquí para acompañarte y ayudarte a brindarle a Killer la despedida que merece. Gracias por confiar nuevamente en nosotros para cuidar de él en este último adiós.Un fuerte abrazo,Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: El trato fue muy bueno, tuve que despedir a mi gatita y la trataron con cuidado y respeto, tanto la recogerla, como al traerla, fue mas rápido de lo esperado ya que me dijeron que tardarían dos días pero al dia siguiente ya estaba conmigo, muchas gracias por sus servicios, sinceramente hacen que todo sea un poco más llevadero
Estimado Seul,Queremos agradecerte sinceramente por compartir tu experiencia con nosotros y por confiar en nuestro servicio para el cuidado de tu gatita. Lamentamos profundamente la pérdida y entendemos lo difícil que es despedirse de una amiga tan especial.En Recordarte y Sonreír, nuestro objetivo es ofrecer un servicio respetuoso y digno para cada mascota. Nos alegra saber que pudimos brindarte el apoyo necesario en este momento tan sensible.Si en cualquier momento necesitas más asistencia o tienes preguntas adicionales, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.Te enviamos un cálido abrazo y nuestras más sinceras condolencias. Gracias nuevamente por permitirnos acompañarte en este proceso.Con afecto,Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: El 30/8/2024 ha muerto mi Curro, un mastín que todo lo que tenía de grande lo tenía de bueno. Nos atendió Denís y su amabilidad y empatía nos llegó a todos, le acompañamos en la Sala del tanatorio y pudimos verle. Hoy día 2 ha traído las cenizas Carlos, que igualmente ha tenido un trato de cariño y comprensión con el momento de 10. Yo lo recomiendo totalmente, sin dudarlo
Estimada Ángeles,Queremos agradecerte de corazón por tu reseña y por confiar en nosotros para el cuidado de tu querido mastín. Lamentamos profundamente la pérdida de un compañero tan grande y especial.En Recordarte y Sonreír, nos comprometemos a ofrecer un servicio que refleje el respeto y la dignidad que cada mascota merece, sin importar su tamaño. Nos alegra saber que pudimos brindarte el apoyo que necesitabas durante este difícil momento.Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites.Te enviamos un cálido abrazo y nuestras más sinceras condolencias. Gracias nuevamente por permitirnos acompañarte en este proceso.Con aprecio,Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Muchas gracias por el trato recibido y la atención con nosotros. Tanto la rapidez en atendernos como la amabilidad en la recogida y entrega ha sido excelente.
¡Hola Roque!Queremos agradecerte sinceramente las palabras tan positivas que nos has dejado. Nos alegra saber que el servicio de recogida de tu querida mascota fue de tu agrado. En momentos difíciles como estos, es un honor poder ofrecerte nuestro apoyo, y saber que pudimos hacer la diferencia nos llena de gratitud.Si en algún momento necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Te mandamos un fuerte abrazo y, nuevamente, muchísimas gracias por tu confianza.Atentamente,El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: El día 05/09/2024 nuestra NOA ha cruzado el nos ha dejado un gran vacío en nuestros corazonesera un ser maravilloso….gracias por esos hermosos 9 años que nos has brindado Agradezco a Carlos y a todo su equipo de trabajo por la profesionalidad como nos han tratado y sobre todo el trato hacia NOA con tanto respeto, atención inmejorable
Estimada Aleyda,Te agradecemos profundamente por compartir tus pensamientos con nosotros. Lamentamos mucho la pérdida de Noa, y queremos que sepas que entendemos lo doloroso que puede ser decir adiós a un querido compañero.En Recordarte y Sonreír, nos esforzamos por ofrecer un servicio que refleje el respeto y la dignidad que cada mascota merece. Es un honor haber podido acompañarte en este momento difícil y brindarte el apoyo necesario.Si en el futuro necesitas cualquier cosa o tienes alguna pregunta, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites.Te enviamos un afectuoso abrazo y te agradecemos sinceramente por confiar en nosotros con el cuidado de Noa.Con cariño,Carlos
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por el trato recibido en un momento tan delicado como es el ver a tu mascota marchar. El hombre que nos atendió tuvo mucho cuidado y tacto en la recogida de nuestro gato Jackie. Empresa muy recomendable.
Querida Almudena, Te agradecemos de corazón por tus palabras tan amables. Sabemos lo difícil que es despedirse de un miembro tan querido de la familia como lo fue Jackie, y nos alegra saber que el trato y cuidado que te ofrecimos fue de ayuda en un momento tan delicado. Nos sentimos honrados de haber podido acompañarte en este proceso, y es un privilegio contar con tu recomendación. Estamos aquí para lo que necesites, te mandamos un fuerte abrazo. Con cariño, El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: La rapidez, el servicio y la compresión en un momento tan difícil, inmejorables. Hacen un trabajo precioso, nos encantó y así siempre vamos a tener un recuerdo de nuestra mascota. Recomiendo 100% esta empresa, muchas gracias por facilitar las cosas en un momento tan triste con tanta rapidez y siendo tan amables.
Querida Carmen,Muchísimas gracias por tus palabras tan bonitas. Nos llena de satisfacción saber que pudimos brindarte un servicio rápido y comprensivo en un momento tan difícil. Nos emociona que el trabajo que hacemos te haya permitido tener un recuerdo especial de tu querida mascota.Agradecemos de corazón tu recomendación y estamos aquí para lo que necesites. Un fuerte abrazo en este momento tan triste, y gracias nuevamente por confiar en nosotros.Con afecto,El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: Trato muy especial para un momento tan delicado, gracias
Experiencia fantástica: Se interesaron mucho por cómo me sentía, un trato muy humanizado y se encargaron de todo, el ir a recogerla y transportar las cenizas de vuelta muy agradecida
Experiencia fantástica: Después de 16 años, tuvimos que dormir a mi gatito Gus. Nos pusimos en contacto con la empresa para su cremación y recogida posterior de sus cenizas. Se agradece que traigan las cenizas a casa, lo hicieron de forma muy respetuosa. Desde el principio nos facilitaron toda la información de precios y procedimiento. Nos dió mucha confianza porque, si quieres, puedes ir a ver a tu ser querido al propio crematorio antes de la cremación, en un velatorio, además, dan el certificado de cremación con todos los datos. En todo momento fueron respetuosos y cumplieron con lo prometido. Es un detalle que den, además de la cajita con las cenizas, una pequeña carta de despedida y una huella en arcilla blanca de tu ser querido. Totalmente recomendable.
¡Hola Carmen!Gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Sabemos lo duro que es despedirse de un ser tan querido como tu gatito Gus después de tantos años juntos, y nos llena de gratitud haber podido acompañarte en un momento tan difícil. Nos alegra saber que los detalles, como la carta de despedida y la huella en arcilla, te hayan ofrecido un poco de consuelo. Hacemos todo lo posible por brindar un servicio respetuoso y cercano, y saber que te has sentido bien atendida nos reconforta profundamente.Te enviamos un fuerte abrazo y quedamos a tu disposición para lo que necesites.Atentamente,El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia negativa: Muy desilusionada!Nos fallecio nuestro perrito y me dijereron que nos hacia un cuadro con sus huellas! Al recogerlo me entregaron una caja de carton con un molde pequeno que tenia de forma una patita que ni siquiera era de nuestro perrito ya que la huella era bastante grande en comparación con su huella (ya que en casa tenemos sus huellas en un cuadro y tienen la mitad del tamaño)!Para los precios que cobran me parece una vergüenza que vayan mintiendo a la gente que sufren ,estamos dudando hasta de la cenizas!!
Hola Catalina, Lamentamos mucho leer sobre su experiencia, especialmente en un momento tan difícil tras la pérdida de su mascota. Sin embargo, parece que podría haber habido una confusión, ya que en Recordarte y Sonreír no ofrecemos cuadros con huellas de mascotas como parte de nuestros servicios. Además, al revisar nuestros registros, no encontramos su nombre como cliente en nuestra base de datos. Es posible que se trate de otra empresa. Nos gustaría ayudarle a aclarar cualquier malentendido y asegurarnos de que reciba la atención adecuada. Le sugerimos revisar los detalles del servicio contratado o, si lo prefiere, estamos disponibles para asistirle en lo que necesite. Agradecemos que nos haya contactado y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. Atentamente, Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: El trato recibido ha sido inmejorable, inmediato y no podría pedir mas profesionalidad. Me devolvieron mi mascota en menos tiempo del hablado y eso que era puente en madrid. Ahora mismo no me salen las palabras, pero volvería a confiar en ellos, aunque espero no necesitarlos en mucho tiempo.
¡Hola Silvia!Queremos agradecerte profundamente por tus palabras. Saber que pudimos brindarte un servicio rápido y profesional en un momento tan delicado nos llena de satisfacción. Entendemos lo difícil que es perder a una mascota, y nos alegra saber que pudimos acompañarte y facilitar el proceso, incluso en una situación compleja como lo fue durante el puente.Te enviamos un fuerte abrazo y, como siempre, aquí estaremos para lo que necesites, aunque esperamos que no sea pronto.Atentamente,El equipo de Recordarte y Sonreír
Experiencia fantástica: El día 29/07/2024 falleció nuestro príncipe CHESTER, y solo tengo agradecimiento para Recordar y Sonreír, han sido maravillosos tanto en la rapidez, trato y respeto que han tenido con nosotros en esto momentos difíciles. Al día siguiente ya teníamos a nuestro príncipe con nosotros. Muchísimas gracias por el buen servicio que nos habéis brindado. Recomendable 100×100.
Experiencia fantástica: Gracias por tratar a mi precioso Nevado con tanto cariño, estoy súper agradecida. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Agradecidos con trato recibido y el cariño con el que nos han tratado. Absolutamente recomendables.
Experiencia fantástica: Trato inmejorable, sensibilidad y muy amables y cariñosos. Si tengo que volver a llamarlos no lo dudaría.
Experiencia fantástica: Muy profesionales, atentos y empatizan con tu dolor y el momento tan duro por el que se pasa. Mi perro Lukas falleció el miércoles y en media hora estaban en casa para recogerlo, hoy viernes nos han traído las cenizas con su huella y en una cajita preciosa. Gracias por todo
Experiencia fantástica: Abrir el paquete y ver el enorme cariño con el que ha tratado a mi Junco. Super respetuosos al recogerle, muy rápidos y la entrega también con mucho amor. Sin duda, me han dado paz en un momento tan tan duro. Mil gracias
Experiencia fantástica: Muchas gracias por esa labor que realizan, nos acompañan en uno de los momentos más difíciles que se puede vivir. Para mí son excelentes! La rapidez con que responden y con que actúan, Sergio, gracias! A penas cruzamos 2 palabras, pero trasmites mucha paz y tienes la paciencia necesaria para ver en tu día a día a personas con el corazón roto y sonríes! Gracias! El resultado, muy muy muy bonito, muy delicado y al detalle, desde la presentación, la cajita, los pétalos, la huellita!! El nombre, la postal! Todo muy bonito. Espero no tener que llamarlos nunca más, ya mi corazón no aguanta otro golpe, pero les agradezco, mucho! por hacérmelo menos difícil. Gracias Janette
Experiencia fantástica: Súper rápidos y eficientes.
Experiencia fantástica: Muy buen servicio, profesionales y ante todo cuidan los detalles.
Experiencia fantástica: Son muy serviciales y correctos ya está de vuelta luna en casa
Experiencia fantástica: En este momento es complicado pero damos las gracias por el buen trato desde el principio hasta final. Ahora nuestro pequeño esta con nosotros, muchas gracias por todo.
Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por el delicado trato y vuestra amabilidad y comprensión. No existen palabras de agradecimiento mayores. Muchas gracias
Experiencia fantástica: No tengo más que palabras de agradecimiento. La profesionalidad, el cariño y la eficiencia del proceso son absolutamente imbatibles. Lo recomiendo un 10/10.
Experiencia fantástica: Muy agradecido por el buen servicio. Muchas gracias
Experiencia fantástica: Nuestro perrete enfermó gravemente y, debido a su deterioro, tuvimos que dormirle. Esta empresa ofrece un servicio profesional, sensible, rápido y, comparando costes, el más equilibrado.
Experiencia fantástica: No he podido tener mejor trato, en momentos como estos que todos sabemos lo mal que se pasa, te hacen sentir muy bien y te tratan muy bien, no he podido elegir mejor, tengo más mascotas y y sabemos que tarde o temprano tendremos que volver y lo haré aquí sin ninguna duda.
Experiencia fantástica: Falleció mi perrita por la noche y llame a Recordarte y Sonreír, me facilitaron la recogida por la noche, fueron muy rápidos y cuidadosos. Recomiendo a esta empresa. Muchas gracias Carlos
Experiencia fantástica: El miércoles nos trajeron a tambor sin lugar a duda recomiendo muchísimo este sitio el trato desde el primer momento es increíble la carta que te envían junto ala huella y las cenizas es súper bonita parece como si tambor les hubiera dictado cada palabra 100% recomendable mil gracias por todo ❤️
Experiencia fantástica: El viernes falleció nuestra perrita Lua y llamamos por la noche,vinieron el mismo dia,con mucho respeto y delicadeza se la llevaron . Recomendaría esta empresa como servicio para nuestras amadas mascotas. Gracias.
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