Cementerio Jardín de Alcalá de Henares (Tanatorio y Crematorio)

Experiencia negativa: Increíble la suciedad que hay, ya podían limpiar más a menudo.

Experiencia fantástica: Genia

Experiencia negativa: Buenos días. Quería dejar mi queja y disconformidad con la situación que muchos familiares pasamos ayer por la tarde. A las 6 de la tarde muchos familiares nos encontrábamos en el cementerio en la parte de arriba para honrar y visitar a nuestros fallecidos en un día especial. Las quejas y enfados de todos los que acudíamos era la falta de luz , habiendo farolas estaban todas apagadas. Los familiares teníamos que alumbrarnos con las luces de móviles ya que muchos íbamos con gente mayor con movilidad reducida. Me puse en contacto con el cementerio y me atendió una chica llamada Ana super amable la verdad. Pues bien la contestación que me dió respecto al asunto es que ella no sabia por qué no se encendía y que no sabía quién llevaba el mantenimiento de luces, si el ayuntamiento o quien. Me dijo que si lo veía conveniente que pusiera una reclamación. Pues como no se donde ponerlo lo dejo en reseñas y a quien corresponda se ponga a ello. Lo pido no por qué ayer fuera un día especial si no porque es algo muy a menudo que subas a las 6 de la tarde y no se vea nada. Un saludo y gracias.

Experiencia fantástica: El cementerio es luminoso y tranquilo, con buena estética. El lugar de donde han cremado el cadáver de mi padre.

Experiencia negativa: No es tanto la calidad de las instalaciones, sino la calidad humana cuando tienes un problema. Poco resolutivos, nada empaticos, sin ninguna intención de ayudar.

Experiencia negativa: Pudiendo haber expansionado el Cementerio Viejo que era mucho más serio que éste. Se optó por pegar un pelotazo y crear El Cementerio Jardín, dejando el Cementerio Principal de toda la vida en el abandono, para crear chalets y Naves Industriales. Esta al lado de un vertedero: que está casi llegando al propio Cementerio. Pésimo y triste.

Experiencia negativa: Buenas tardes, hace unos meses falleció mi marido y mi familia decidió comprarnos a mis hijos y a mí unas "joyas" para llevar sus restos, digo "joyas" ya que aún poniendo que son de plata ya han perdido brillo, color y las cadenas se han partido. Ellos alegan que la plata es así, que pierde brillo y no se recupera, cuando eso no es así, la plata se ensucia , se limpia y vuelve a estar como nueva. Les decimos que con lo caras que cuestan tienen que tener garantías y nos dicen que nadie nos obligó a comprarlas y que no pueden hacer nada por ayudarnos, cuando cualquier joyería te da garantías de mínimo un año si no dos y más si como dicen es un caso puntual. Es una vergüenza como se aprovechan del sumo dolor y las circunstancias para luego lavarse las manos. Por favor no compren dichas "joyas" ni dejen que las compre nadie. Espero y seguiré esperando una solución.

Experiencia negativa: Lamentable el estado de las instalaciones, salas con escasez de asientos y los pocos que hay incomodisimos, zonas comunes con una notable falta de limpieza, pocas maquinas dispensadoras y con mal funcionamiento, avida cuenta que no hay nada cerca donde poder comprar algun alimento. Desgraciadamente estuve alli ayer y a las 11 de la noche no había ni agua en las maquinas. Este lugar necesitanun mantenimiento integral urgente

Experiencia negativa: Muy bonito pero muy mala información para los interesados

Experiencia negativa: El cura patético. No sé si lo manda el nuevo obispo o quien lo manda. Un cura de 200 años, que después de decir la misa reparte estampitas. El señor que se lleva a los muertos a cremar, muy desagradable. La chica que nos atendió bien, pero el señor este que quema a la gente, muy desagradable. Parece que le molestaba que tardáramos 5 minutos más en despedirnos. Somos un número más, y ya está. Pregunté antes por un columbario, y eso es un negocio más. Me mandaron al día siguiente un mensaje como que se acababan, como si fueran bragas de los lunes. La chica no tendrá la culpa, le mandará su jefe que no tiene nada de sensibilidad. Estoy acostumbrado en que estamos en un sistema en el que todo se compra y se vende, pero algo muy frío y comercial. Espero al atardecer de las luces, a ver si veo una ceremonia laica, pero que toca el corazón.

Experiencia positiva: La cafetería perfecta la chicas muy desagradable con los clientes

Experiencia negativa: Hola , hemos estado tres días en el cementerio . Desayuno y comido !!!. La cafetería un desastre , no había de nada y las camareras muy antipáticas y poco profesional. En estos sitios necesitas tener paciencia y tener más empatía con los clientes. El sitio y las circunstancias lo requieren. No puedes comer nada , por qué por la mañana no tienen pan , bollos muy pocos ( la verdad muy buenos ) . No tortillas de patata y nada de nada . Ganarían más con otras camareras y más productos para vender ( no lo saben explotar )

Experiencia positiva: El tanatorio no está mal, aunque sin más. Pero la cafetería de pena. Nada que ver con lo de hace unos años. Que había de todo, y personal agradable. Lo de ahora es penoso no tienen de casi nada y encima las chicas son súper desagradables. Dan ganas de sacar el café y un sándwich en la máquina

Experiencia negativa: La chica de la cafetería de hoy jueves 9 de mayo no debería trabajar en un tanatorio. Super mal educada y empatía 0. No es tu sitio para trabajar, deberías aprender a tratar a la gente o que la gente te empiece a tratar como tu tratas, ibas a tardar poco en echarte a llorar, ridícula.

Experiencia positiva: Mi padre falleció en diciembre y solicite estar presente en la cremacion, horrible lugar, como un taller destartalado y los hornos parecen de fundicion metalúrgica! Horrible, por no mencionar como con el ataúd destapado golpeaban con un martillo para quitar piezas metálicas del propio ataud! De los martillazos el cadaver de mi padre saltaba … horrible recuerdo y cero sensibilidad! Por favor, modernicen esos hornos crematorios para una despedida digna para el difunto y su familia! No recomiendo efectuar la cremacion en este tanatorio! Gracias

Experiencia negativa: Aún trato de entender el sentido de colgar esos cuadros. La razón no es estética porque bonitos no son. Y no me vengan con que sobre gustos no hay nada escrito porque sí lo hay. Hay cientos de libros sobre la belleza. Lo que pasa es que hay que leerlos. Son además piezas enormes. Son molestos. "Te vas" ¿Qué broma es esa? Me interesé en leer el texto junto al cuadro y casi me cabrea más. ¡Dejen que cada cual con su pensamiento! Vaya doctrina chapucera. Dentro de la sala había unas fotos impresas en cartón pluma cutre, endeble. De instrumentos. ¡Un plano detalle de la aguja de un tocadiscos! ¿El escorzo de una guitarra? Ya una se pregunta bastante sobre el sentido de la vida tras la pérdida de un ser querido para tener que ocuparse del sentido de esos cuadros que no valen ni para paseo marítimo. Invito encarecidamente a invertir en un color bonito de pared (en kugar de ese crema enfermizo) y en iluminación. No se necesita más. Elegancia, sosiego. Y ya. Trataré igualmente de olvidar los sandwiches de paté y jamón con queso de barra barata a los que se refieren como cátering. Solo faltaba en Tang de naranja. Y también espero deshacerme del recuerdo de las luces de sala de despiece del la capilla. Y, lo que ya me pareció demencial, fue ese cura con acento cómico al que no se le entiende nada y, peor aún, que ni se digna a mirar a los ojos de las personas. Es la misa más desganada que jamás vi. Una vergüenza. El tipo leía de carrerrilla sin ningún interés. Y ya el colofón vino cuando se le cayeron tres hostias al suelo y las volvió a meter en el cáliz. En fin... Es difícil no sentir que se aprovechan de la situación para un servicio de calidad ínfima.

Experiencia positiva: El cementerio está bien cuidado pero el servicio que contratamos de Catherine malísimo,el peor de todos los de Madrid,nos trajeron 8 cápsulas de café y sin leche caliente,unas infusiones agua y 12 zumos y 2 bandejas de sándwich,vamos que si lo se no lo contrato y voy a comprarlo a cualquier cafetería,no lo recomiendo para nada

Experiencia negativa: Lugar bonito pero el servicio de catering es vergonzoso, pocas cápsulas de café, sándwich de foiegras y jamón York y unos pocos briks de zumos. Las máquinas de café de las instalaciones sin café. Las ventanas no cierran bien y hace mucho frío. Y no pude cargar mi vehículo eléctrico por que no funcionaba el cargador. Un drama.

Experiencia negativa: Me ha sorprendido para bien muy buena comida y trato muy correcto

Experiencia negativa: Asqueroso que el azúcar lo pongan en un bol con una cuchara...

Experiencia fantástica: Hace un mes estuvo mi abuelo allí y estoy feliz porque le dejaron muy bien, lo malo que n pude complacer la última voluntad de mi abuelo de ponerle yo la corbata ya que no te dejan pasar pero bueno...

Experiencia fantástica: Todo muy bien, la cafetería y todo se portaron fenomenal

Experiencia negativa: Un sitio muy asqueso para lo qué tenía que ser

Experiencia negativa: El servicio de cafetería pésimo,no cumple horarios y las camareras con ganas de trabajar cierran cuando les parece bien teniendo un horario continuo de abertura

Experiencia negativa: Nefasto el servicio. Cero profesionalidad, y mucho menos sensibilidad (por no hablar de la educación). Nada de previsiones, poniendo trabas a la hora de pagar. Tal vez piensen que se trata de la cafetería de un colegio.

Experiencia negativa: Acudí al velatorio por la tarde-noche, y al entierro de un familiar la mñn siguiente, y decir que tienen en sus instalaciones cargador para vehículos eléctricos. Cargador que te aseguran que funciona pero la realidad es que no, contradiciéndose entre las opiniones de los empleados de recepción por la noche y de la persona que está al cargo del mantenimiento de las instalaciones por la mañana. Llego a la conclusión, que lo tienen, sí, pero no les interesa que lo utilices y "hagas gasto", al fin y al cabo estamos allí de paso... Entorno bonito, verde y tranquilo. Personal de cafetería amable y correcto. Por eso le otorgo las dos estrellas.

Experiencia fantástica: lugar hermoso

Experiencia fantástica: Vengo aquí desde hace varios años para visitar a mi abuelo. Es bueno que aquí también se pueda comer y beber. Gente amable y buen servicio.

Experiencia fantástica: A pesar de la situación un sitio tranquilo y bonito

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: En la cafetería. El trato agradable en momentos tan difíciles.

Experiencia fantástica: Amplio cementerio y espacioso. Es una pena venir aquí pero así es la vida. Gracias por el acogimiento.

Experiencia fantástica: Es un cementerio con lo cual no es un sitio.de diversión. Es de recogimiento y paz.

Experiencia fantástica: Cementerio tranquilo y nuevo. Se amplía habitualmente. Está a las afueras de Alcalá de Henares, en un paraje muy bonito y retirado.

Experiencia fantástica: Ya era hora de tenerla abierta, las chicas de la cafetería, tienen una excelente atención

Experiencia positiva: Es muy bonito, aunque la verdad no tengo ninguna prisa por mudarme.

Experiencia fantástica: En buena hora que ofrecan servicio de catering, se extraña la cafetería

Experiencia fantástica: Un trato agradable sabiendo la situación, buen sitio para comer en la cafetería, y despejarse, trato agradable

Experiencia fantástica: La chica de la mañana tuvo empatia y conversacion, haciendo el momento mas agradable y ameno

Experiencia positiva: En los carteles de direccion no fogura por ninguna pare caretera de Pastrana y si figura M 300 que es lo que aparece en todas las in dicaciones y algunas srñalizaciones del ceementerio en el recorrido

Experiencia negativa: La cafetería no es muy recomendable, a las 13.30 que te digan que no tienen pan y tiene que hornear, es síntoma de muy poca previsión, te dice que tienen platos combinados pero no te explican de que, por otro lado la chica que atiende es muy desagradable, te habla de un modo muy brusco, quizás no tenga un buen día pero debe tener en cuenta donde trabaja que nadie va a tomar algo por diversión.

Experiencia fantástica: Las instalaciones están muy bien, con jardines amplios, plantas, árboles, etc. Además, el servicio fue muy bueno con nosotros, estuvieron muy atentos y nos trataron bien, con respeto y educación.

Experiencia negativa: La chica de la cafetería borde, maleducada y lenta! No es un sitio al que se venga de fiesta, un poquito de empatía por la gente que viene de luto, si no te gusta tu trabajo busca otro.

Experiencia fantástica: Muy amable las chicas de recepción te hacen sentir bien en duros momentos y he pillado la cafetería abierta después de tantos años, muy buenos los cafés

Experiencia fantástica: La cafeteria muy bien, un sitio donde desconectar un poco y descansar la mente. Gracias por un trato tan agradable y amable.

Experiencia negativa: Me acabo enterar que la chica más amable de la cafetería a dejado de trabajar hay una de las que valía la pena por su trato amable y cuidadoso con el cliente La encargada una borde

Experiencia fantástica: Soy taxista de Alcalá y suelo ir a desayunar a la cafetería ya que la calidad es excelente y sobre todo las empleadas son muy agradables, da gusto que te traten con tanta amabilidad. Sin duda seguiré yendo.

Experiencia negativa: Bastante decepcionado (Cafetería). El otro día entrando al establecimiento ya se veía que la imagen que daba la persona encargada de ese lugar estaba enfadada y sin ganas de trabajar, pedí 3 “cafés con leche” que no es tan complicado pero esta tardaba mucho y cuando se la decía algo daba una contestación vulgar y borde, es algo que veo bastante irrespetuoso. La próxima vez voy mejor a la máquina expendedora para no tener que soportar a personas así.

Experiencia positiva: Siempre hemos sido atendidos con mucha educación y respeto. Las instalaciones están muy bien, es un ambiente agradable, a pesar de la difícil situación que siempre se vive allí. La capilla correcta, la atención de los empleados estupenda. Muy cuidado el jardín, las vistas muy buenas, con tanto césped, el estanque, las plantas,... Sólo le pongo una pega: que no tenga cafetería. Por ahí pasan muchas personas, de las cuales no pocas serán de otros lugares fuera de Alcalá, y las máquinas de refresco y "chucherías" no son suficientes. Una ciudad como Alcalá necesita un cementerio y tanatorio con los servicios más excelentes, teniendo en cuenta que en su propia página web buscan ser "una referencia nacional".

Experiencia fantástica: Gestión excelente en momentos difíciles. El personal tiene un trato muy humano y personal, nos sentimos acompañados durante todo el duro proceso. Sólo dar las gracias a todos los trabajadores y trabajadoras del Cementero Jardín por todo.

Experiencia positiva: Lo que es la administración, muy bien y muy agradecidos por su atencion , pero la cafetería, podían poner a gente un poco más profesional, desde luego solo para tomar cafe y poco más, mejor bajarse a comer a otro lado menos alli ,

Experiencia fantástica: A pesar de lo duro y dificil del momento, excelente personal e instalaciones, gracias por todo. Tiene mucha naturaleza y grandes zonas verdes perfectamente cuidadas, no es un cementerio típico y eso lo hace hasta bonito.

Experiencia fantástica: Sitio muy bonito, amplio, iluminacion narural y bien ventilado. Tiene maquinas para cafe, comida,...baños limpios y jardines bien cuidados. Un 10.

Experiencia negativa: Fui el otro día por familiar cercano, y cuando voy a la cafetería, pidiendo un desayuno, a lo que la camarera (supongo que la encargada, por sus aires de grandeza) me contesta de mala manera, y al final consigo que me lo prepare a regañadientes. Cuando me siento a desayunar, ella también se sienta y se pone con el móvil, mientras ve videos, a un volumen muy alto, algo que considero bastante irrespetuoso. Las únicas personas amables, los de recepción y los celadores, pero la cafetería no la recomiendo

Experiencia positiva: Es un sitio tranquilo, a las afueras de la ciudad, como corresponde a un sitio como este. Dispone de bastante espacio para el parking y las salas son muy aceptables. La iglesia es un poco pequeña y como no dispone de audio, al sacerdote se le oye justito si hay mucha gente en la iglesia.

Experiencia fantástica: Un lugar hermoso y extremadamente bien mantenido. La camarera del café es encantadora y sumamente comprensiva, brindando apoyo durante momentos difíciles. Calificación: 10/10.

Experiencia positiva: Bien gestionado.

Experiencia fantástica: bien estructurado

Experiencia negativa: Mala gestión.

Experiencia fantástica: Muy gran servicio y atentos..sobre todo con trinidad..ruben.ana y elena

Experiencia positiva: Hay un odor bastante fuerte en el aire cada vez que se pasa por este área.

Experiencia negativa: Muy mal servicio, entiendo qe es un negocio, pero te tratan con una frialdad

Experiencia positiva: Los cementerios modernos son auténticos jardines. Está muy bien cuidado.

Experiencia positiva: Te atienden correctamente pero pedimos una factura de una reducción de cuerpos y nos dijeron que la llevarían al cementerio y no la llevaron por lo demás muy correctos y con sensibilidad

Experiencia negativa: Es vergonzoso que una persona de noventa y un años se tenga que sentar en el suelo porque no hay un banco para sentarse.

Experiencia fantástica: Fui al entierro de un amigo mío y el sitio me pareció bastante reconfortante, el jardín cuidado y bonito... Ahora visitó el cementerio cada poco tiempo y siempre está cuidado.

Experiencia positiva: Últimamente la atención y el cuidado de las instalaciones del tanatorio de Alcalá de Henares dejan mucho que desear aseos averiados y la cafetería fuera de servicio cuando contratas el servicio con ellos en ningún momento te comunican que la cafetería no funciona deben de comprender que mínimo estás 24 horas y pueden ser centenares las personas que vayan a visitar a tu familiar fallecido es incomprensible dada la situación del tanatorio en las afueras de Alcalá lejos de cualquier hostelería que no sean capaces de contratar una empresa que cubra los servicios mínimos de una cafetería

Experiencia negativa: Para entrar al tanatorio de noche es una odisea está muy mal iluminado,el aparcamiento está el suelo en muy mal estado y lleno,se lo dices a los responsables para que abran el de arriba y te dicen que no,tienes que dejar el coche como puedes en barro.Sin cafetería su quieres comer algo o vas a las maquinas o te tienes que ir de allí con el coche a algún bar.El olor que hay es inaguantable, ahora con lo del covi, no puedes estar en los pasillos te mandan a la calle ,con el frio y el olor que que hay

Experiencia fantástica: Un cementerio nunca es una visita agradable, pero este se esfuerza por tener un entorno lo menos sórdido posible. Hay una zona en particular al estilo de los cementerios americanos, con unas pequeñas lápidas marcando el sitio en un prado de césped, que me gusta, dentro de lo que esto es.

Experiencia negativa: El exterior genial, pero dentro deja mucho que desear, cafetería cerrada máquinas fuera de servicio, excepto agua,salas pequeñas con sofás incomodisimos,vamos que tienes que ir al supermercado si quieres comer algo y llevar tu bebida, luego barrer tu mismo las migas,por ser cívico,un despropósito para un tema tan delicado, ojalá no tenga que volver nunca.....

Experiencia fantástica: Muy buen trato, acogedor y cercano. Manteniendo los tiempos con mucho tacto hacia la familia. Las instalaciones han sido remodeladas casi por completo. Baños y recepción especialmente. Nosotros fuimos atendidos hace un año en plenas obras, y aún así lo recuerdo con afecto. Bien explicado todos los pasos y un agradable acompañamiento por parte del personal del tanatorio. Me sorprende que la mayoría de las reseñas sean para criticar. En este caso quiero dar las gracias en nombre de familia y el mío propio. Muchas Gracias por vuestro trabajo.

Experiencia negativa: Mala gestión por parte del encargado , es una persona chula y prepotente le he reclamado su actitud chulesca por qué no llevan control de nada , la tumba de mi madre han robado , hay pisadas , y ramas que caen de un árbol que debería llevar un mantenimiento. Se lo comunico bien y con respeto y lejos de contestarme se me ha puesto chulo. Espero que la empresa tome cartas y hablen con este señor , tan mal trabajador y educado.

Experiencia negativa: Ha sido todo un desastre, empezando por que en las salas no había ni una caja de clinex, ni agua tan siquiera, tampoco había opción de catering y la cafetería estaba cerrada. Y para fulminar, el maquillaje del familiar velado fué horrible, no parecía en absoluto nuestra persona querida. No se imaginan el dolor que ésto último causa, la última despedida es muy importante, ya que es la imagen que queda en el recuerdo reciente. Ha sido lamentable

Experiencia positiva: Por desgracia en menos de dos años e tenido que hacer uso de sus servicios por el fallecimiento de ambos abuelos y la verdad que dentro del dolor y mal trago el trato correcto y estuvimos agusto.Gracias

Experiencia negativa: Buenas noches Estoy intentando que me digan Donde está enterrado mi único tío Que se llamaba Francisco Cruz Herranz (y no hay manera que nadie me lo pueda decir Gentes de desplazarme) De que está enterrado en el Cementerio de Alcalá de Henares A ver si alguien del Cementerio Me pudiese ayudar ???

Experiencia negativa: Tiene ya unos cuantos años y no han hecho mucho mantenimiento, las calles de acceso y aparcamiento al cementerio le hacen falta ya asfaltarla, los servicios sucios ya desde primera hora y rotos , vamos que no limpiaron, y el problema del vertedero por los olores se hace casi insoportable, muchas cosas por solucionar, por lo menos el personal se porto amablemente, que es su deber.

Experiencia negativa: La floristería un abuso , se aprovechan de los sentimientos de la gente . Me han cobrado por un centro que en la foto se muestra con rosas blancas y liriuns blancos, preciosa foto , 192 euros, diciéndome que eran 175 euros , de los cuales luego suman el IVA, pero lo malo es que han mandado un centro de margaritas Me han cobrado un ce otro de Margaritas a precio de oro. Falsos. Me decían que se lo llevaban y me devolvían el dinero . Poco ETICO después de engañarme.

Experiencia negativa: Un trato inhumano. Se aprovechan de que la gente no está bien informada. Nos intentaron cobrar de más hasta que llamamos a la policía y ya los del tanatorio se echaron para atrás. Queríamos enterrar a una familiar fallecida en el nicho familiar y nos dicen que eso no puede ser porque habría que hacer una reducción de huesos de los familiares que están en el nicho y que eso sólo se puede hacer a partir del 1 de octubre "porque es que ahora hace mucho calor" (estamos a 22 de septiembre y ya hace frío). Por tanto, nos dicen que es obligatorio que arrendamos un nicho para dejar a mi familiar y que EL TIEMPO MÍNIMO DE ALQUILER ES DE 5 AÑOS (a pesar de que sólo va a estar ahí 10 días, hasta el día 1 de octubre, que es cuando ya se podría hacer la reducción de huesos), por lo que estamos obligados a pagar 5 años de alquiler del nicho... Por otro lado, al llegar al tanatorio nos dieron un presupuesto para la ceremonia, tratamiento del cuerpo, etc. Pero no nos informaron en ningún momento de que dicho presupuesto (de 1200€) no incluía la inhumación y otros gastos (el presupuesto no especificaba qué gastos se incluían y cuáles no). Pues tras horas de recibir a familiares, estar pasándolo mal e intentar solucionar el problema del alquiler de 5 años del nicho que querían obligarnos a contratar, nos dicen que lo que tenemos que pagar en realidad son 2700€ porque es que ese presupuesto no incluía ciertos gastos como la inhumación. Al decir que eso no era lo que habíamos hablado, nos dijeron que o pagábamos o nos echaban a la calle y el cuerpo se quedaba allí hasta el día siguiente (eran las 18:00). Por suerte, tras llamar a la policía los agentes que vinieron nos ayudaron y ya accedieron a proceder al enterramiento y empezaron a ser más razonables y aceptaron que no nos habían informado de los otros gastos porque no lo habían puesto en el presupuesto, etc. En cualquier caso, nadie tendría que pasar por algo así el día en que fallece un familiar. Tener que llegar a llamar a la policía para hacerles entrar en razón es algo que no tiene ni pies ni cabeza.

Experiencia fantástica: Peaceful place

Experiencia positiva: No demasiado grande sin servicio por la noches

Experiencia positiva: Tranquilo, natural, armonioso.

Experiencia fantástica: Infusiones muy cuidadas y presionado muy amable

Experiencia negativa: El cementerio es muy original y parece bastante bien cuidado, pero las salas están muy desatendidas: es necesario pedir en recepción que suban o bajen el aire acondicionado, el baño está sucio y desatendido y la cafetería se encuentra cerrada.

Experiencia negativa: Entorno precioso pero instalaciones pésimas. Olor desagradable del vertedero de al lado, mobiliario muy antiguo y sobre todo, un frío tremendo en los pasillos del recinto.

Experiencia negativa: Asistir a un entierro o visitar a seres queridos en ese cementerio es un suplicio. Está a menos de 100 MT de uno de los vertederos más nauseabundos de España. Una montaña de basura de 50 MT de altura amenaza sepultar los nichos. Un lugar indigno para honrar a nuestros fallecidos. No creo que haya otro peor en el mundo.

Experiencia positiva: Sin comentarios, es lo que es.

Experiencia negativa: El entorno agradable, las salas anticuadas, pero el hecho de que permitan rodar una película mientras las personas están de duelo, interrumpiendo su paso a las salas e interfiriendo en el desarrollo normal de su velada, me parece muy poco respetuoso y totalmente fuera de lugar.

Experiencia negativa: Localizado cerca de una planta industrial que impregna todo de un hedor vomitivo. Con difuminadores de agua en el interior que le dan una humedad muy desagradable, sumado a su aspecto anticuado y de gasolinera. Pero el colmo, los grupos que al lado de la entrada estaban fumando porros y escuchando música de un género inclasificable por altavoces a todo volumen, con total permisividad por parte del personal del tanatorio. Increíble que existan tanatorios así en Madrid.

Experiencia positiva: Lugar triste por sí sólo pero con una atención a personal buena en recepción, en la cafetería deja un poco que desear. Las instalaciones normales sin mucho que destacar. Los accesos y pasillos de los nichos con falta limpieza y mantenimiento donde se acumulan flores secas y desperdicios.

Experiencia fantástica: En mi opinión es el cementerio más acogedor y agradable de Madrid y posiblemente de toda España. Es un parque enorme, repleto de plantas, árboles, jardines, paseos y fuentes, en perfecta armonía. Yo no conozco ningún otro cementerio laico, y con tan buen gusto. Dispone de una zona de tanatorio. También agradable. Pero no llama especialmente la atención esta zona del complejo. Pero insisto, si buscas un cementerio laico, Alejado de cualquier expresión religiosa. Y dónde se respira paz. Este es el lugar adecuado.

Experiencia positiva: Lugar de recogimiento....

Experiencia negativa: Un tanatorio que huele a mierda al lado de un vertedero, sin ni una cafetería para poder tomar algo, eso sí, te dan la opción de contratar un servicio de catering que además de carísimo es pobre, unos sándwiches minúsculos fríos, una bándeja de pastas y si quieres alguno más completo para poder comer te dicen que mínimo tardarían 3 horas en servirlo, hace un frío horrible porque no hay calefacción en los pasillos, sinceramente si llego a saberlo en la vida hubiera elegido este tanatorio

Experiencia negativa: Si bien el entorno es muy bonito, la ausencia de servicios mínimos y acordes con el lugar: cafetería y floristería hacen complicada la estancia obligada en este lugar. Y el hedor es terrible; por mucho que te expliquen que viene del vertedero de al lado. Sumado a las circunstancias es terrible visitar el lugar.

Experiencia negativa: El entorno es bastante idílico, muy cierto. La primera sorpresa llega con el frío de las instalaciones, luego descubres que no hay donde tomar un café para entrar en calor, aunque si un servicio de catering que tras algunas horas y a precio de estrella Michelin te traerá algún sandwich (si han pasado las siete de la tarde olvídate). Esto no es un gran problema, las visitas siempre pueden venir con su propio termo. Lo que resulta increíble es un olor nauseabundo a putrefacción que se extiende por las instalaciones, esto siempre es desagradable, pero en un tanatorio resulta tener unas connotaciones horribles, luego te explican que no es por ellos y no hay nada que hacer Es una verdadera lástima que en estos momentos,en los que intentamos dar un último adiós a nuestros seres queridos, lo tengamos que hacer en unas circunstancias tan lamentables, independientemente del trago que pasan todos los que van a despedirse y presentar sus condolencias Un día para olvidar, y unas instalaciones que lo agravaron

Experiencia negativa: Lo único que merece la pena de este sitio es la belleza de su entorno: la hierba, los chopos, las aves en el lago... Transmite tranquilidad, pero es lo único. Huele mal (por el vertedero de al lado, pero huele mal), las instalaciones son vergonzosas, parecen sacadas del decorado de una película española de los años 70. Los muebles son feos (mi opinión) y viejos, y están en mal estado. He visto baños en mejor estado en más de una gasolinera. Eso sí, a día de hoy hay cafetería (cara) y floristería en funcionamiento.

Experiencia fantástica: Terreno bien mantenido. Hermoso lugar para caminar.

Experiencia positiva: Siempre es triste acudir allí

Experiencia positiva: Un cementerio en las afueras de Alcalá.

Experiencia fantástica: Es triste si es verdad pero es siempre mejor ir a un sitio tan verde y limpio para despedirte de un ser querido

Experiencia fantástica: Lugar tranquilo y tranquilizador. Las zonas verdes que lo rodean son un auténtico bálsamo en los duros momentos que hay que visitarlo.