Tanatorio Pinto - Funeraria Mémora | Montero Madrid

Experiencia negativa: Pongo una estrella porque no puedo poner menos, si quiero comentar. He estado esta tarde/noche en el velatorio de un padre de familia (menor de 60 años). Al caer la noche, me he acercado a la recepción para preguntarles a las dos trabajadoras que había allí si permitían entrar al perro de la familia (la familia llevaba turnándose para estar fuera con el animal todo el día). Me han dicho que estaba prohibido(algo que puedo entender en circunstancias normales), ahora bien, siendo la única sala abierta de todo el tanatorio y pesando el animal 5 kilos, que estaba en brazos… Me parece de una falta de humanidad inaceptable, que la persona a la que ha llamado una de las trabajadoras (porque yo la he pedido que lo intentara), haya dicho tan rotundamente que no podían dejarle entrar. Debe ser que el animal va a molestar mucho estando cogido en brazos y atado. Gracias a las trabajadoras de la recepción por intentarlo y su amabilidad , pero queda claro la clase de personas que son los que dirigen el centro.

Experiencia negativa: El pasado lunes falleció mi padre y a través de su sociedad le llevamos allí, el vivía en Pinto. Al abrir la sala 4 pasamos muchísimo frío, tardaron varias horas en solucionarlo, lo peor con diferencia es el aseo, durante todo el tiempo que estuvimos, no pasaron ni una sola vez por allí a limpiarlo,, de echo cuando se acabó el papel tuvimos nosotros que poner kleneex, por último pudieron a media tarde una cafetera con cafés de cápsula y bollos suficiente. A las 10 de la noche cerramos la sala y hoy cuando la hemos vuelto a abrir estaba igual, no han retirado las bandejas con los retos, ni han barrido ni mucho menos han limpiado el baño, lógicamente haré una queja a mi sociedad. Dan un servicio deplorable en unos momentos tan delicados como estos.

Experiencia fantástica: El pasado fin de semana por desgracia para mí familia tuvimos que acudir a despedirnos de mi hermano en el tanatorio de Pinto, el trato recibido por parte de todo el personal fue exquisito nos trasmitieron la calma y tranquilidad que necesitabamos, pero quiero hacer especial mención a Agustín, está persona preparó a mi hermano para poder despedirnos todos de él, mtrato a mi hermano con un amor y cariño que es de agradecer y e trato personal hacia la familia solo diré que deje a mi hermano y me llevé un amigo, gracias Agustín por todo lo que hiciste por mi hermano y por nosotros.

Experiencia positiva: Perdido en el campo, sin cafeteria, maquinas en mal estado, poco cuidado de cara a los familiares. Muy mejorable

Experiencia fantástica: Hoy he podido depositar las cenizas de mi padre en su columbario y quiero dar las gracias a Cesar por su persona ,por su humanidad y sobre todo para decir que la gente que trabaja en estos momentos tan difíciles están hechos de una pasta distinta ...se convierten sin querer en seres k no olvidaré en mi vida por que te llegan muy adentro...la lastima ha sido no poder darle un gran abrazo...muchísimas gracias a todos

Experiencia negativa: Pésimo servicio, baños rotos, sin agua ni en las maquinas. Un calvario antes de partir.

Experiencia negativa: El día 7 de Abril de 2020, falleció mi abuela, se dio parte a la aseguradora Patria Hispana, y estos le dieron el aviso a esta funeraria de pinto. Falleció sobre las 20:00H, nos comunicaron que vendría esta funeraria por la mañana del día 8 de Abril a recoger su cadáver. Llegaron las 10 de la mañana, y nadie venía. Las 11 de la mañana y tampoco nadie se presentaba. Ni una llamada, ni absolutamente nada. Decidimos llamar otra vez a Patria Hispana, y nos comunican que la empresa funeraria cogió el servicio a las 20:30H del día 7 de Abril, pero que están saturados, y si no han venido, ya no van a venir puesto que cogen servicios a multitud y no tienen más personal. Hay que ser coherentes con lo que hoy en día está sucediendo, pero lo que está claro que si algo no podeis hacer, no digáis que vais a venir vosotros. Trato por vuestra parte, pésimo. Gracias por nada.

Experiencia negativa: Denigrante: en plena pandemia y en dos días seguidos no fueron capaces ni de recoger las papeleras, ni limpiar los baños, ni las áreas comunes, como mesas, sillones, bancos, máquinas de Vending, pomos, ... Podéis hacer la prueba y fijaros en el suelo, con el reflejo del sol al amanecer, polvo no, lo siguiente ... De vergüenza. Lástima inspección de sanidad os tocará!!!

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias al personal del tanatorio de Pinto pero en especial a la srta. Que estaba en el mostrador, ya es difícil el momento ,su amabilidad y sobre todo el cariño k me demostró en todo momento , gracias y mil gracias....mi padre juan Atienza lopez y yo Marisol atienza te damos la gracias por ser como eres no cambies nunca ...14/08/2020

Experiencia fantástica: Siendo vecina de Parla elegi este Tanatorio , el de Parla tercermundista para una ciudad de mas de 120000 habitantes, sin hall estas en la sala o en la calle, sin baño en las salas ,y si eliges ceremonia religiosa llega el sacerdote en chandal , una falta de respeto total ,ya que cobran respeto al fallecido y la familia que pintas son esas para un momento asi ,....en el de pinto todo amabilidad, educacion respeto, una cafetería abierta todo el dia y hasta catering ,todo repeto y educacion , ya les dije a mi familia que el dia que fallezca me lleven a el Tanatorio de Pinto sin ninguna duda un 10 para Tanatorio de Pinto

Experiencia positiva: Nos han tratado bien muchas gracias

Experiencia positiva: La verdad es que no me a gustado estar allí, como supongo que los que vienen aquí tampoco les gustará, porque si vienes es porque se a muerto un ser querido, por lo demás está bastante bien, es pequeño en comparación a otros tanatorios, la cafetería es acogedora y muy limpia, tienen de casi todo lo que puedas necesitar, la camarera es agradable, los baños limpios, café bueno, hay aparcamiento gratuito, si no sabes donde esta te lías un poco para encontrarlo, porque te tienes que salir por la vía de servicio tirar para adelante bastante rato, subir un puente, bajarlo, y seguir para adelante hasta el final donde se convierte en dos carreteras tienes que tirar hacia la derecha

Experiencia fantástica: Un tanatorio pequeño.