Tanatorio Parcesa M40

Experiencia negativa: NO AL CREMATORIO✊

Experiencia negativa: Es una vergüenza, un crematorio en medio de un barrio con la pretensión de funcionar 24h, no entiendo xq no se lo llevan a otras zonas menos habitadas. Siempre denigrando a las poblaciones del Sur. Es un abuso que NO VAMOS A CONSENTIR!!!

Experiencia fantástica: Es indigno de la empresa Parcesa que como empresa instale un crematorio con la oposición de los vecinos de los barrios de Madrid. Creo que como empresa se debería plantear si merece la pena su socavamiento de imagen.

Experiencia negativa: Es un TANATORIO y cumple correctamente con las funciones como tal. Pero NO puede ser un CREMATORIO porque no cumple con la legislación vigente ni con las normas medioambientales que regulan tal actividad. Respeten la salud de los vecinos y abandonen la idea.

Experiencia negativa: No recomiendo para nada ir a este TANATORIO ya que actúa en contra de la salud de las personas,si leis esto os recomiendo ir a otro TANATORIO en el que se tenga en cuenta la salud de las personas y el medio ambiente

Experiencia negativa: Sufro de neumonía recurrente, me aseguráis que los humos vertidos por sus chimeneas no serán tóxicos para mí salud .

Experiencia negativa: A pesar de negarles el permiso de instalación de un horno crematorio, de tapadillo y con la complicidad del ayuntamiento de Madrid,lo quieren instalar,la ley está para cumplirla,

Experiencia negativa: NO AL CREMATORIO M-40. NO MAS TOXICOS ZONA SUR. Incumple la normativa está a menos de 250 m. De colegios, viviendas, c. Comerciales,etc. Os

Experiencia negativa: La empresa Parcesa es una vergüenza, está afectando nuestra calidad de vida, quieren construir un crematorio a menos de 200 metros de donde hay viviendas, parques, centros comerciales, institutos... El 26 a las 18h hay una manifestación en sol para parar todo ello, vecinos de Usera y Villaverde veniros todos!

Experiencia negativa: Es inaceptable que PARCESA y el Ayuntamiento que lo consiente que instale un crematorio cerca de viviendas, parques,institutos y colegios con niños. Ambos nos condenan a una muerte lenta y segura para ser potenciales clientes

Experiencia negativa: El crematorio que quieren construir atenta contra el derecho a la salud y a una adecuada calidad de vida y ello, en connivencia con el mismo Ayuntamiento y la Comunidad autónoma, instituciones públicas cuya obligación principal debería ser, precisamente, velar por él y escuchar a los ciudadanos que lo pueden llegar a padecer.

Experiencia negativa: Empresa que va en contra de los derechos humanos básicos. Quiere poner en riesgo la calidad de vida y de salud de todos los vecinos de Villaverde/Usera.⚠️Este martes 17 de septiembre tenemos manifestación para parar la construcción del crematorio⚠️ no podemos permitir esta vulneración de nuestros derechos y que cada vez el sur de Madrid sea más el vertedero de Madrid.

Experiencia negativa: No al crematorio!!!!!!!

Experiencia negativa: Muy mejorable

Experiencia negativa: No al crematorio

Experiencia negativa: No al crematorio, la salud de los vecinos es lo primero

Experiencia fantástica: Siempre he tenido muchísimo respeto a los tanatorios. NO AL CREMATORIO DE LA M40

Experiencia negativa: Impresentables, lucrarse con la muerte no puede ser un buen negocio ....

Experiencia negativa: Con dinero todo se consigue,y vais a poner un crematorio al lado de viviendas . Penoso todo no es negocio

Experiencia negativa: No se puede ganar dinero poniendo en peligro la vida de más personas NO AL CREMATORIO

Experiencia negativa: No se puedo ganar dinero a costa de la salud de las personas NO AL CREMATORIO

Experiencia negativa: No al crematorio, bastante contaminación tebemos ya. Esta tarde a .a ifestarse.

Experiencia negativa: No le doy ninguna estrella ya q estoy muy descontenta con los servicios. No lo recomiendo para nada. Si quieren a sus seres queridos busquen otro sitio.

Experiencia negativa: Lamentable que quieran poner un crematorio; sin tener en cuenta que hay viviendas cerca, colegio y escuela infantil.

Experiencia negativa: Quieren instalar un crematorio a pesar de su ilegalidad por la cercanía a las casas. Normal, a más contaminación en el vecindario más clientela y antes la tendrán. Vergonzoso

Experiencia negativa: Estoy en desacuerdo con poner una incineradora en un tanatorio por motivos de salud pública, ya que las emisiones de gases y partículas pueden ser perjudiciales para las personas cercanas. Además, puede generar problemas ambientales y oposición de la comunidad por el impacto en la calidad del aire y posibles olores desagradables.

Experiencia negativa: Nos quieren plantar un crematorio en la puerta de casa. Ya no nos hacía gracia ver todos los días por nuestra calle coches fúnebres, pero de ahí a todos los días oliendo a muerto quemado... Una vergüenza

Experiencia negativa: Esta empresa nos va a poner un crematorio ,que ya está autorizado, saltándose la ley porque existe un montón de población alrededor de él y esto es muy contaminante para la salud bastante tenemos con la depuradora en la zona sur para que nos pongan también un crematorio.

Experiencia negativa: He visitado sus instalaciones y el servicio muy bien, peor eso no quita que si ponen un crematorio perjudicarían a los vecinos.

Experiencia negativa: No lo he usado afortunadamente y no conozco las instalaciones por dentro; pero no puedo opinar bien de un tanatorio que ha insistido tras varias corporaciones para construir un crematorio que no cumple la normativa por no tener la distancia mínima de zonas residenciales. En varias ocasiones se les ha denegado la licencia por esta razón; pero han recurrido, y ahora una sentencia les da la razón sin motivarlo suficientemente y obliga al Ayuntamiento a conceder la licencia, que se escuda en decir que tienen que cumplir la ley. ¿Qué ley? ¿qué normativa? La que años anteriores no lo permitía, ¿han cambiado las circunstancias?. ¿Intereses políticos? ¿Intereses económicos? Cuando algo se promueve, se lucha y se consigue por encima del bienestar general.... es bastante lamentable. ¿Hay algo más importante que la salud de los vecinos que viven próximos? ¿Qué tal si lo construyesen cerca de los promotores de esta iniciativa tan insistente? Lamentablemente esto suele ocurrir en los barrios del sur, los más desprotegidos.... para que algunos sigan lucrándose por encima del interés general.

Experiencia negativa: Es un tanatorio q tiene un crematorio junto a mi casa, con el que contamina el aire q respiramos los vecinos. Está junto a parques, hogares, colegios y centros deportivos. Las instalaciones están bien, he estado en varios velatorios, pero Si contratas sus servicios de crematorio colaboras con la contaminación de Madrid sur y del aire q van a respirar nuestros niños y mayores. Me gustariá que los señores de Parcesa, pensasen en el vecindadrio, y en lugar de pasarse 20 años luchando judicialmente para poner un foco enorme de contaminación en un barrio residencial ¿no podían haber adquirido un terreno en un lugar menos dañino? Habrían tenido su crematorio hace años... ¿Porqué en el hogar de nuestros hijos? ¿Viven ustedes en el barrio? ¿Porqué no junto al colegio de sus hijos?? ¿ porqué no en su zona residencial? Señores de Parcesa ESPERO QUE LO PIENSEN TRANQUILOS, que lo consulten con la almohada, antes de q enciendan su crematorio y no se pueda abrir la ventana para q entre a nuestros hogares aire limpio, mis hijos no puedan subir a jugar al parque del dragón, frente a su crematorio humeante, ni estar en su urbanización sin respirar el mismo aire que en Auschwizt.

Experiencia negativa: Aunque recientemente, no he tenido la desafortunada experiencia de visitar el tanatorio, me siento obligado a compartir mi descontento respecto a la reciente incorporación de una incineradora en sus instalaciones. La decisión de implementar este servicio no solo me parece cuestionable desde el punto de vista ético, sino que también plantea serias preocupaciones sobre el bienestar de los dolientes y el respeto que se debe mostrar en momentos tan delicados. En primer lugar, el hecho de que un tanatorio decida incorporar una incineradora parece sugerir una priorización de los intereses económicos sobre el cuidado y la consideración hacia las familias en duelo. En lugar de ofrecer un espacio de paz y reflexión, el ruido constante y las operaciones de la incineradora pueden crear un ambiente perturbador que incomoda a quienes vienen a despedir a sus seres queridos. La incineración, aunque es un servicio legítimo, no debería ser el foco principal de un lugar que se debería dedicar al cuidado y respeto de los difuntos. Además, no se han proporcionado suficientes garantías sobre el cumplimiento de normativas ambientales y de seguridad en el manejo de la incineración. Las familias que se encuentran en un estado vulnerable no deberían tener que preocuparse por la contaminación o los efectos adversos que una incineradora puede tener en el entorno y la salud pública. La falta de transparencia en este aspecto es alarmante y refleja una falta de responsabilidad social por parte de la dirección del tanatorio. Finalmente, me parece que la experiencia general para los dolientes se ve afectada negativamente. En un momento donde el apoyo y la comprensión son absolutamente necesarios, la presencia de una incineradora puede ser un recordatorio doloroso y un elemento perturbador en un proceso de duelo que ya es complicado por sí mismo. Un lugar que debería ser un refugio para la memoria y el homenaje se convierte, en cambio, en un espacio que recuerda de manera constante el proceso de eliminación del cuerpo, lo que puede resultar demasiado para muchos. En resumen, la inclusión de una incineradora en el tanatorio, es una decisión desafortunada que no toma en cuenta las necesidades emocionales y físicas de las familias que buscan consuelo en un momento de pérdida. Espero que la dirección del tanatorio reconsidere esta implementación y se enfoque más en proporcionar un entorno dignificante que honre la memoria de aquellos que han partido.

Experiencia negativa: Parcesa se empeña una vez más en instalar un crematorio a escasa distancia de viviendas, parques, colegios, institutos y comercios. Nuestras vidas no valen nada para quienes sólo piensan en su dinero. Por la salud de los vecinos, paremos el crematorio M-40.

Experiencia negativa: Saber que esta gente de Parcesa está empeñada en empeorar la salud de todos los que vivimos al lado, construyendo un crematorio a menos de 200 metros de donde hay viviendas, parques, centros comerciales, institutos... y que les da igual emitir partículas de mercurio, dioxinas y demás agentes nocivos y cancerígenos, disminuyendo nuestra esperanza de vida... da de pensar. ¿Es que los beneficios de un negocio están por encima de nuestra salud? Es una vergüenza. Parcesa, aún estás a tiempo de echarte atrás.

Experiencia negativa: #NoalCrematorioM40 ya lo hemos tumbado 3 veces pero parece que no se conforman. Es del todo inaceptable que insistan en hacerlo sabiendo q nuestra salud #Usera #Villaverde está en riesgo. Ya estamos muy castigados con el resto de instalaciones nocivas q tenemos en #BarrioSanFermín. Por favor, renuncien a ello, si no todo el mundo sabrá que solo piensan en ganar cuanto más dinero mejor y que les importan 0 las personas.

Experiencia positiva: Hola, en mayo estuve por el fallecimiento de mi suegra. Tengo que decir que tanto las instalaciones como la atención fueron de diez. Pero también soy vecina del barrio del espinillo al otro lado de la m40 y no me parece bien que ustedes pongan el crematorio. No es la primera ni la segunda vez que lo intentan.Si no se cumplen los requisitos de distancia hacia viviendas,locales comerciales, trabajos......no incumplan la Ley por favor. Esperamos que después de la manifestación de esta tarde sepan que los barrios de alrededor vamos a seguir luchando. Como bien indica en comentarios una persona si querían un crematorio tenían que haberse ido a otra zona.Las viviendas estaban antes que el tanatorio y no al revés.

Experiencia negativa: Esta empresa se ha empeñado en poner en marcha un Crematorio en sus instalaciones y, no sabemos cómo, ha conseguido licencia de obra sin cumplir la normativa que marca el ayuntamiento y la comunidad de Madrid. Piensa mal y acertarás. La salud de las personas que viven en los alrededores, les importa más bien nada..

Experiencia negativa: Incumplen las normas medioambientales y de salud para los vecinos queriendo poner un crematorio en sus instalaciones

Experiencia negativa: Una experiencia horrible y para olvidar. Son unos trileros que un día te dicen una cosa y al rato otra. Yo os aconsejo que grabéis a las personas y vuestras conversaciones para poder demostrarlas. Porque luego dicen que nunca te han dicho esa condición de tu velatorio. En fin, lo dicho, esperaros lo peor. Son reacios a entregaros la hoja de reclamación oficial... Cuidadito y comprobar que sea la hoja oficial

Experiencia negativa: Iba a despedirme de un conocido.Nada más entre parquing de pago.. La sala grande y espaciosa,en la calle hacia 40 grande y dentro aire acondicionado muy bajo.( en la terraza de la 4planta corría más el aire) La comida ofrecida bien,la cafetera sucia por dentro,agua en el fondo turbia.El día anterior se habló de papeles,a las 22: 30 llamada telefónica otra vez para seguir gestionando papeles,por la mañana más firmas de papeles,y a las 14h,otra empleada para más trámites y si queríamos recordatorios?? A buenas horas,eso se pregunta antes digo yo. A la hora de la misa,una chica da antes una introducción antes de empezar a hablar el cura,con sonrisa enorme y forzada cuando no era lo más acorde.( nunca antes lo había visto)Misa bien,cura canta canción que sólo conoce el y que nadie conoce para participar. Proponen al irnos despedirnos antes de salir por la puerta lateral y cierran las cortinas donde se encuentra el ataúd?? Y sí, en recepción si que hay aire y se está fenomenal,ahí no hay tope de grados medioambientales. En fin. Podría mejorarse...

Experiencia fantástica: Muy buen sitio, aunque sea para lo que es, que es siempre una pena. Limpio, organizado, personal muy atento y responsable. Las salas son amplias, cómodas y decoradas con mucho gusto y sencillez. El mal trago se hace agradable en este tanatorio, con buenas vistas, junto al parque del manzanares y la Caja mágica. Recomendable.

Experiencia negativa: El personal podría ser un poco mas amable Y delicado con los familiares.

Experiencia negativa: El personal podría ser más amables y no tan arisco tenían que tener un poco más de tacto con las personas que sean mas agradables.

Experiencia fantástica: Dentro de lo horrible que es pasar por esta experiencia nos hemos sentido desde el principio al fin acompañados y atendidos, nos lo han facilitado absolutamente todo. Lo recomendaría sin dudarlo.

Experiencia fantástica: Respetuoso con el entorno. Acceso cómodo . Da la impresión de que puede ser un lugar de vida más que de muerte .

Experiencia fantástica: Es un edificio muy moderno y las salas son muy comodas. No tengo ninguna queja. Además te ponen coche y todo.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todas la personas que han hecho posible que este proceso tan doloroso sea lo mejor posible y en especial quiero dar las gracias a las personas que maquillaron a mi madre Josefa saez luna por hacer que estuviera preciosa ese día y sobre todo por lograr que mis sobrinos pequeños la vieran como siempre también quiero agradecer al sacerdote que nos encanto su omilia y nos encanto que lo hiciera todo tan ameno gracias a todo el equipo

Experiencia negativa: Empata 0. Son unos incompetentes. Mi madre falleció el día 5/3/24.... me permitieron entrar a quirófano a desconectarla ya que iba a donar órganos... intentamos solucionar lo máximo el día anterior pues era algo que ya se sabía.... con el pijama de QUIRÓFANO me tengo que presentar yo en el puñetero tanatorio con el parte de DEFUNCION.... claro sienta mal que por su falta de atención decidamos llevar a mi madre a crearla al cementerio sur y no a sus instalaciones teniendo qur llamar nosotros ya que ellos no hicieron nada..... Al día siguiente las chicas de recepción a cual peor.... tratándome mal, malas contestaciones.... lo peor de todo que encima tengo que volver después de llevarla a incinerar a que manden orden del cambio de urna al tanatorio m30.... eso ya fue el acabose la señora.... por hablar bien que ni se lo merece unas contestaciones..... vamos que la han cagafo al máximo.... el servicio que os tienen que pagar debería ser la mitad ya que mi cuñada y yo tuvimos que hacer más de la mitad de su trabajo... y para colmo ni contestan a las reclamaciones. Que os pensáis que vamos cq nos aburrimos en casa..... la habéis cagafo con la más importante y voy a llegar hasta el final con esto.....

Experiencia fantástica: Lamentablemente el pasado 30.01 tuvimos la desgracia de tener que despedir a un familiar en sus magnificas, completas y accesibles instalaciones y agradecemos al personal del centro el trato y atención que nos brindaron, haciendo más llevaderos esos duros momentos.

Experiencia fantástica: MADRID 24 FEBRERO 2024. A la atención de PARCESA: El pasado 20 de febrero del 2024, tuvimos que disponer de las instalaciones, que se utiliza de despedida para nuestros seres queridos. Quiero felicitarles, por la atención recibida por ustedes, desde la persona que nos asesoro en todo momento desde la llamada al seguro hasta el final de la entrega de cenizas y posterior introducción en el columbario. La ceremonia religiosa, con su música en directo fue muy emotiva, la voz de la cantante extraordinaria. Gracias por la atención recibida. ATT: DELI .G.G

Experiencia negativa: Este pasado finde semana por desgracias tuvimos que estar allí desde el sábado hasta el lunes por la mañana, los compañeros de trabajo nos enviaron un centro de flores y jamás llegó a nuestra sala, al parecer estaba en otra sala aún teniendo anotación de la persona fallecida con nombre y apellidos. Los fallos en estas situaciones y más viniendo de varios días de sufrimiento son imperdonables.

Experiencia negativa: La cafetería es lamentable, la chica no hace ni caso, sólo sabe dar vueltas por dentro en la cocina, no he visto nada igual Más de media hora esperando a ser atendido habiendo un total de 3 personas en todo el bar

Experiencia positiva: Un tanatorio moderno y vanguardista, el edificio es muy bonito tanto por fuera como por dentro con grandes espacios y salas amplias, destaca por su decoración, está todo muy limpio y organizado, el trato del personal es atento y servicial, está situado en una buena zona de fácil acceso y bien comunicado tanto para ir en coche o para ir en transporte público.

Experiencia positiva: El servicio dentro del tanatorio era genial. La organización fue perfecta. Se preocuparon por todo. La sala limpia y agradable. Absolutamente recomendable. Aún así tengo que quitar dos estrellas. Tenía dos presupuestos. Uno de parcesa el otro del tanatorio municipal. El de parcesa era 3000 euro más caro. Pregunté como se justificaban el precio así de alto. Y la comercial dijo que"nuestras instalaciones son mejores y nuestros clientes son más exclusivos. Aquí no dejamos entrar a gitanos ni aunque paguen mucho." Racismo de primer orden!!!! No dejamos entrar a gitanos aunque paguen? Como es que se atreven decir esas cosas como si fuera normal? Y además justificando un precio de 3000 euros más caro? Al final me hicieron un descuento de 2600€ para los mismos servicios. Lo cual decepciona todavía más. Quien tiene la fuerza en un momento tan difícil negociar un precio como este? Si fueran 200 euros lo entendería todavía. Pero 2600 de margen??? Seguimos adelante porque habíamos estado varias veces en este tanatorio y siempre lo habíamos visto bien. Si no, ya me habría ido a otro lado. El tanatorio es una cosa y el departamento comercial otra. Tener cuidado con los presupuestos y comparad.

Experiencia negativa: En cuanto a la atención por parte del tanatorio es buena. Otra cosa es la cafetería... Después de pasar (por desgracia) 18h allí, las horas de comida son de 14 a 16h, pero si luego tienes que ir por la mañana o por la noche solo te ofrecen Sandwich mixto o de tortilla. Me parece una vergüenza sabiendo que la gente allí pasa muchas horas y deberían disponer de varios turnos de cocina. Por no hablar dede la tardanza a la hora de servir.

Experiencia negativa: Hola, no pongo mejor nota porque aunque las instalaciones y el trato con el difunto y familia es bueno... El bar y la atención de él es penosa. No sé si el problema es que hay poco personal o cual es, pero no es normal que tarden 2 horas ya no solo en traerte la comida, sino hasta en atenderte o tomarte nota. Es la segunda vez que venimos a estas instalaciones y nos ha pasado las dos veces lo mismo Revisadlo, porque es una pena que en momentos así, es el único sitio cerca donde puedes comer y beber algo.... y estar todo el tiempo que por desgracia tienes que estar aquí en esas condiciones es una desgracia Gracias

Experiencia fantástica: Por desgracia el 07.12 tuvimos que estar 2 noches aquí, la atención del personal excelente, la amplitud y climatizacion de la sala, adecuadas; la preparación de la cámara, del fallecido, la opción de supervisar que todo estuviera en orden antes de su apertura, toda necesidad que tuvimos fue atendida con agilidad y cortesía. La despedida del fallecido antes de partir al cementerio,, es en la propia sala, en la más absoluta intimidad. A los familiares nos entregaron pases para guardar los coches en el garaje sin coste. Ojalá tardemos muchos años en volver. Gracias al personal por su atención.

Experiencia fantástica: Buenos días. Mi madre falleció el 14 de Noviembre. Me gustaría agradecerles el trato q han tenido con nosotros y el servicio prestado, darle las gracias a la persona q maquilló a mi madre estaba muy guapa, han estado pendiente de nosotros en todo mometo.GRACIAS Pd. Me gustaría que a la hora del catering y en cafetería tuvieran en cuenta a las personas con intolerancias alimenticias. Muchas gracias.

Experiencia positiva: Bie

Experiencia fantástica: Bueno

Experiencia negativa: Mucho frío asientos muy incomodos

Experiencia fantástica: Buena

Experiencia fantástica: Parking libre, amplio y con servicios completos y correctos

Experiencia fantástica: Muy contentos con la comodidad y estado de las instalaciones, el personal, todo el servicio en general

Experiencia negativa: Falta de humanidad , recepcionistas bordes y secos. Instalaciones deprimentes y sala del difunto excesivamente pobre de luz.

Experiencia fantástica: Amabilidad, buenos servicios, muy comodo y moderno.Facil de llegar

Experiencia positiva: Todo muy nuevo y limpio, servicio de catering en la propia sala. Personal muy respetuoso

Experiencia negativa: Esto es nefasto, he realizado de más de 5 horas con una discapacitada y aún así me prohiben la entrada hasta su apertura de las 8:30pm, teniendo que esperar una hora y media en el coche y encima el parking privado.

Experiencia fantástica: Muy buena atención y buenas instalaciones, es un sitio que la verdad no me gustaría volver por estos asuntos excepto para repetir el atracón que me pegue con mi yerno, aquí cremaron a mi hermana pilar que se nos murió de sida porque era adicta a la heroína. En paz descanse . Además aquí comimos muy bien además de barato, tienen de todo!!!!

Experiencia negativa: Cuidado con aparcar fuera del parking del mismo centro, nos han robado todo lo del coche, 3 maletas llenas de ropa, dinero y cosas personales. Estamos alimentando a gente sin escrúpulos, robar en un tanatorio no tiene perdón de Dios. Espero que se lo hagan pagar y que alguna vez los pillen y los revienten. Por lo visto se roba amenudo ahí. Cuando fallece un familiar al rato os dan 5 plazas de garage pedirlas conforme entráis. No te lo crees hasta que te pasa Espero que sea de ayuda este comentario

Experiencia fantástica: Uno, o quizás el peor día de nuestra vida. Perdimos a nuestra madre, y esos momentos tan dolorosos, que todo es una película en la que quieres despertar y todo es tan automático. Llegamos a este tanatorio donde desde nuestra llegada el trato fue AMABLE, y muy HUMANO, pero en especial queremos agradecerle a la persona que arregló a nuestra madre para todos, y fue Antonio Rodríguez. Nunca se me olvidará su nombre porque mi padre se llamaba Antonio y mi Madre se apellidaba Rodríguez, casualidad? Yo creo que no, fue un ángel que apareció y arregló a nuestra madre dejándola PRECIOSA!! Era como ver a mi madre con 40 años menos, todo cuidado, su pelo, su cutix, sus labios..... Todos los presentes decían que no habían visto algo igual en su vida!!! Gracias Antonio!!! Yo, que soy muy débil en esos momentos y hace años que me niego a ver a un ser fallecido porque no quiero ese recuerdo, conseguiste que entrase agarrado a mis hermanos y Dios!!! sólo puedo decirte GRACIAS!!! Ni mi familia ni yo nunca podremos agradecerte tu profesionalidad y tú humanidad, porque incluso antes de irte por la noche nos pediste permiso para retocarla y verla tan preciosa cómo era ella y tú plasmaste!! GRACIAS!!! Ojalá que todos cuando pasemos por estos trances tengan la suerte de despedir a los nuestros en un lugar tan lleno de PROFESIONALES Y AMOR!!

Experiencia positiva: Un tanatorio enorme. Visto desde fuera el edificio no parece lo que es. Es moderno amplio de fácil acceso. Decoración sencilla y muy limpio. La atención de los empleados es correcta. Lo malo el parquing es de pago, pero facilita mucho el acceso a las salas.

Experiencia positiva: Buena

Experiencia fantástica: Con mi familiar todo muy bien, y atentos

Experiencia negativa: Nos robaron rompiendo la luneta trasera cuidado dónde se aparca.

Experiencia fantástica: Muy moderno

Experiencia fantástica: Parking subterraneo muy asequible de precio con acceso a todas las plantas.

Experiencia fantástica: Muy bueno aunque no me gustaría pasar mucho por aquí.

Experiencia fantástica: Servicio, atención, limpieza, empatía, trato muy humano cafetería floristería instalaciones modernas y nada deprimentes

Experiencia positiva: Dispone de parking y plazas para minusválidos, el acceso desde al parking es bastante cómodo.

Experiencia fantástica: Un lugar tranquilo para despedir a tus seres queridos, con todos los servicios requeridos para estas ocasiones. Muy bien situado junto a la M40 y parada de bus de EMT.

Experiencia fantástica: mil gracias por la delicadeza y la amabilidad, en especial a Mónica, David, Sergio y Fran, por todos los detalles prestados en un momento tan duro, mi padre se lo merecia, un fuerte abrazo.

Experiencia fantástica: Agradezco la profesionalidad y atención recibida por todo el personal y en todo momento, con gran respeto y delicadeza y con una perfecta organización. En momentos tan dolorosos ha sido de gran ayuda

Experiencia fantástica: Se agradece mucho que en esos momentos tan difíciles hayan sido todo facilidades por parte de TODO EL PERSONAL del Tanatorio, con un trato cercano y profesional, con una amabilidad exuberante, ayudando con todos los trámites y siempre pendientes de cualquier necesidad que tuvieran los familiares. Gracias de corazón a todo el equipo.

Experiencia fantástica: No repetiríamos (ya sabes) pero quitando la situación las salas están súper bien y nos parecieron muy profesionales. Hubiese estado bien el café también la mañana del día siguiente que estuvimos. Gracias.. ❤️

Experiencia positiva: Podría ser el mejor tanatorio de Madrid si no fuera por la pésima actitud y atención de la camarera de tarde, a las 22 pregunto por cocina y me dice que se van a las 22:30 con mala cara, después de ver mi reacción me ofrece bocadillos fríos, se entiende que la gente salga a su hora, sin mayor problema, pero las formas dejan mucho que desear, planteense a quien ponen en una barra tan especial como la de un tanatorio, 0 en amabilidad.

Experiencia negativa: Todo correcto, instalaciones en perfecto estado. La cafetería servicio lamentable, vamos a tomar un café (12.30) y están los camareros sentados comiendo y ni se levantaron en 10 min que esperamos para pedir.

Experiencia fantástica: Gracias por la comodidad. No fue un día fácil, pero todo salió muy bien. Gracias a Daniel, que fue muy atento desde la primera llamada hasta que terminamos de contratar el servicio. Una vez en el tanatorio, gracias a Paula por su delicadeza y paciencia, la agradezco mucho el trato recibido. Gracias también a una empleada de rubia (mil disculpas por no acordarme de su nombre) que nos llevó a un despacho aparte para hablar de las cenizas y de la ceremonia. Nos consiguió a los músicos que queriamos y fue fenomenal. Gracias a la comercial de Santa Lucia. No se, agradecer a todas y todos por el día de ayer, fue más fácil.

Experiencia fantástica: A pesar de que la visita a estos centros no nos gusta a nadie, me gustaría hacer especial mención en nombre de la familia Rodríguez Collado al equipo de David por su profesionalidad, humanidad y trato hacia nuestra familia, han estado muy atentos en todo momento y nos han ayudado en todo lo que hemos necesitado, hacer una especial mención a Griselt López, que ha realizado un gran trabajo y a la estaremos agradecidos siempre. En cuanto a las instalaciones decir que son salas muy amplias y confortables, todo muy bien.

Experiencia negativa: Lo peor que conozco en tanatorios de Madrid...por desgracia lleve allí a mi madre porq los demás estaban llenos y se lucieron pero bien...recordatorios mal hechos caja con un crucifijo todo torcido cura q llega bastante tarde y nos retrasa la misa en el cementerio...después me llaman diciéndome que me van a devolver el importe de la misa ya que el cura nos despacho rapidito por llegar el media hora tarde...y todavía estoy esperando al reintegro...todo pesimo...por cierto mi madre falleció el 9 de enero....vamos que tiempo han tenido. Despues de contestarme a esta reseña...me devolvieron el importe de la misa...es una pena que tengas contar a todo el mundo lo que te ha ocurrido para que la gente cumpla...pero lo importante es q han cumplido con su palabra y me parecia justo escribirlo.

Experiencia fantástica: El dia 19/09/22 falleció mi padre y fue velado en este tanatorio, Parcesa M40. Fue la mejor decisión que he tomado por qué mi padre se llevó un final soñado acompañado de su famia y amigos. La profesionalidad que recibí de todos y cada uno de los miembros de la compañía, fue excelente con el mejor trato humano, sintiéndonos atendidos en todo momento. Toda mi familia me ha felicitado por cómo se sintieron de bien. En estos momentos tan difíciles es un placer contar con profesionales así. Gracias de corazon

Experiencia negativa: Ayer tuvimos que ir para acompañar a un amigo en la muerte de su hermano y en el parcking de fuera que pertenece al Tanatorio nos robaron a tres coches , rompiendo la luna y sustrayéndonos nuestras pertenencias. Es una pena que en momentos como estos pasen cosas así y el tanatorio dado que es un parcking de ellos no tengan vigilancia o cámaras. Cuidado ,no dejéis nada a la vista!!y si es posible dejar el coche en el parcking de dentro. Espero que tomen medidas, ya que por lo que me ha dicho la policía esta ocurriendo mucho y no es seguro estacionar allí.

Experiencia fantástica: Nos trataron de maravilla, atentos y detallistas. La Capilla es muy bonita. Puedes pedir en recepción un justificante para entregarlo en tu trabajo y lo rellenas, te lo sellan y te lo dan en un sobrecito. Hay Aqua Service. Está totalmete climatizado a una temperatura bastante agradable… tiene parkings, y está bien comunicado con el bús 23 y N12.

Experiencia negativa: A estos sitios todo el mundo vamos por obligación, nadie va por gusto. Hemos ido al velatorio de mi suegra, abrieron la Sala a las 20:30 y cuando quisimos bajar a cenar algo a la cafetería cerraba a las 20h, tuvimos que salir y comprar algo para cenar, ya que el precio de las máquinas de comida es abusivo. Después de pasar allí toda la noche, no tuvieron el detalle de subir un café como hacian antes y como hace en otros tanatorios. Después de estar allí dos días, pido el justificante para el trabajo de los dos días y me dicen que lo rellene yo que me lo sellan, al rellenar los documentos se me dicen que el del día anterior no me lo sellan porque no saben si he estado allí, les comentó que le pregunten a su compañera de la noche y la borde de recepción ni me mira y llama al encargado que me dice lo mismo, teniendo que pedir una hoja de reclamaciones para que me sellaran el justificante. Empatía y trató CERO de los empleados para los momentos que hay que pasar allí. No recomiendo este Tanatorio a nadie. Ahora entiendo porque esta prácticamente vacío.

Experiencia positiva: Buenas salas Personal amable y profesional Instalaciónes modernas

Experiencia fantástica: Felicitar por segunda vez a este gran equipo de Parcesa , por el trato recibido , amabilidad , trato , por sus instalaciones limpias y acogedoras y hacer una mención especial al preparador de los cuerpos , que los deja muy naturales , acabamos de enterar a mi suegro y mi familia y yo os. Queremos felicitar de nuevo por vuestro esfuerzo y trabajo , trato y amabilidad de nuevo. Un millón de gracias.

Experiencia fantástica: Atencion muy agradable y salas confortables lo aconsejo

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el equipo de parcesa pot todo no he podido despedir a mi padre de la mejor forma quiero agradecer a esther por todo y a david y a otro de los trabajadores del tanatorio por el trato y por estar pendiente de t9do y sobre de tod de mi muchas gracias de verdad

Experiencia negativa: Me parece que la cafetería está muy cara, un tercio de cerveza Mahón verde 2,70 EU. Me parece carisimo

Experiencia fantástica: Lugar al que nunca es agradable ir, pero que está bien cuidado, comunicado, parking amplio y económico y en el que sus empleados intentan que sobrelleves la pérdida de la mejor forma posible.