Morgue Nervion in Seville

Experiencia fantástica: Muy profesional por parte de sus trabajadores,limpio,y muy atento a todo,gran servicio y atención en momentos tan delicados,lo recomiendo

Experiencia fantástica: Magnífico trato desde que llamamos por teléfono. Gracias por la atención ofrecida en todo momento.

Experiencia negativa: La gestión del tanatorio a la hora de subsanar un imprevisto y error de ellos fue pésima.

Experiencia negativa: De lo peor. Sabiendo que es un momento muy difícil para los familiares, la gestión es desastrosa: nos pusieron el responso en su capilla 40 minutos antes de la hora del entierro (tengamos en cuenta que el cementerio está en la otra punta de Sevilla), y no fueron capaces de subsanar su propio error. Nos lo hicieron pasar muy muy mal, aparte de lo mal que ya lo estábamos pasando por la pérdida. Eso sí, todo muy nuevo y muy bonito, aunque de poco sirve. Id a otro si tenéis ocasión de elegir.

Experiencia positiva: Estoy agusto por el servicio de comida ,pero añadiria en vez de una jarra de agua caliente para la tila pa los nervios yo sugiero que pongáis una jarrita de leche caliente y sobres de colacao. Para la gente que no le gusta el cafe , y si no es mucho pedir un surtidor de agua fria gracias.

Experiencia negativa: ¡¡Mucho cuidado con la floristería!! Encargué unas flores que nunca se entregaron. Llamo para reclamar y la respuesta es "¿Y usted cómo sabe que no han llegado?" A cuánta gente habrán timado así...

Experiencia negativa: Doy una estrella porque tengo que dar una para escribir la opinión es una vergüenza de tanatorio como trata al familiar fallecidos después de esta cuarenta años pagando un seguro para que luego te traten de esa manera en pleno mes de julio con la calor que está haciendo este año te dan 2 botellas de agua por día y encima caliente han arañado la caja de mi padre no le trajeron las flores hata el otr dia le faltaba el cento y no lo trajeron q estaba piesto en la poliza y encima las flores que le trajeron dos coronas no eran frescas del día venían malas con las flores ya chuchurridas espero que ese tanatorio lo cierren no es justo con la pena que ya llevamos nosotros q nos agan ese vacio y tener q estar malamente por el trato y tener q estar pendiente atener q poner reclamaciones en un momento tan delicado no hay explicacion lo he pasado muy mal en este tanatorio y más cosas que no puedo contar aquí que me han pasado en estos dos días de duelo quien lea esta oponio q no vallan elijan otro tanatorio

Experiencia fantástica: Localización, estado de los salones y amabilidad del personal.

Experiencia negativa: Falta de limpieza y de empatía, una señora canosa, con el pelo blanco, me despierta de mala manera sin ella saber mi situación, ni cuánto tiempo estoy sin dormir, ni cuantas horas de vuelo he echado, diciendo que soy muy mala imagen quedándome dormida en uno de los sillones del pasillo. Dedíquese a limpiar y a revisar si le falta algo a las personas y dejen descansar a los familiares de los fallecidos, que no tiene empatía ninguna. Y encima chula y con mala educación.

Experiencia fantástica: En momentos tan duros en los que haces uso de estos sitios es un placer que te traten tan bien. No hay parking propio pero no hay problema de aparcamiento, tampoco tienes que darle dinero a nadie por temor a que te partan el coche como en otros tanatorios. Un tanatorio que no mucha gente conoce, pero es un gusto el trato, las instalaciones, la comodidades que te ofrecen, el personal de 10 todos. Carlos en especial es un chaval que solo tienes que abrir la boca y te soluciona cualquier duda o problema.

Experiencia positiva: mi padre falleció durante los vacaciones en abril 2022 en Sevilla. era un susto muy grave para nosotros, especialmente en una ciudad que no conocemos. el señor Joaquin Payan, que trabaja por el tanatorio nos ayudó mucho y era muy amable. desgraciadamente esperamos por la documentación 3 meses. la administración hace las cosas muy lento. por eso mi madre no ha podido aclarar el asunto de la herencia hasta el mes de julio. no hay causa poner las cosas tan difíciles, sufrimos suficiente

Experiencia fantástica: Hace un mes que nuestra nieta Valeria falleció inesperadamente, vivimos unos momentos muy doloroso, a pesar de ello quiero dejar constancia del personal que nos atendió, fueron personas maravillosas, comprensivas hicieron todo lo posible para que en esos momentos tan delicados, estubieramos atendido en todo momento, siempre con mucho respeto y delicadeza, en especial mención, al Sr. Bejarano, y Sra.Lola y que me disculpe el resto del personal, por no recordar sus nombres, pero todos colaboraron excelentemente. Un cordial saludo, y que sean recompensados. Solo me falta expresarle, mi mayor deseo, que Jehova que es el nombré del Dios Verdadero, dice en Proverbios 19:17 ; El que le muestra compasión al necesitado le hace un préstamo a Jehová, y él lo recompensará por eso.

Experiencia positiva: Instalaciones recientes. Algo pequeño. Buena ubicación

Experiencia fantástica: Es muy nuevo, pequeño y tranquilo, las salas son grandes y no se ve nada desde el exterior porque tiene cristales oscuros.

Experiencia fantástica: Magnífico servicio. Por desgracia hemos tenido experiencias en los tres tanatorios de Sevilla, y el personal que nos atendió es sencillamente insuperable.

Experiencia fantástica: Desgraciadamente me tocó despedir a mi Madre y con el mal rato del momento se portaron de diez. El personal siempre muy atento y comprensibles con nosotros. Nos dejaron hacer todo lo que pedimos. Besar, rezar, despedir al Difunto y así da gusto. Solo por poner un "pero" me negué a que la Misa se hiciera en su Capilla..me parecía fria, ridicula y parece mas bien garaje..pero por lo demás Gracias por todo

Experiencia fantástica: Lo elegimos por cercanía y fue una fantástica elección, pese a que intentaron desviar nuestra elección por dos veces desde el servicio funerario del hospital, que nos llamaron incluso por teléfono presionandonos para cambiar de opinión. Es verdad que es pequeñito, pero en tiempos de covid de nada te sirve una sala gigante para 6 personas que es el máximo permitido en cualquiera. Fácil aparcamiento y zona sin aparcacoches pidiendo limosna. Lo mejor el personal, muy cercano y respetuoso. Ernesto fue quien trasladó nuestro familiar, y se encargó de acordar con nosotros todo los pormenores haciendonos todo muy facil.

Experiencia positiva: Familiar, acogedor y con un equipo humano cercano y servicial.

Experiencia negativa: El peor tanatorio que he estado en mi vida, mi tía falleció el año pasado y aparte de que fue la peor experiencia por la situación en general, el tanatorio en sí se lucio con creces para mal evidentemente. Nos dejaron estar con ella para despedirnos menos de 30 seg, todo la familia pensamos que nos hicieron sentir como si estuvieramos robando y aparte fueron súper frios y sin mano izquierda para nada, metiendonos prisa para despedirnos , en fin horrible.

Experiencia positiva: Es demasiado pequeño para familias grandes. La capilla es tb muy pequeña aunque se abren las puertas del fondo pero el micrófono no se oye en absoluto por tanto los que están detrás no se enteran de nada. A su favor la situación en zona con aparcamiento y fácil acceso.

Experiencia fantástica: Espero que mas familias en .momentos tan emotivos como el fallecimiento de una madre tengan la suerte de coincidir con vosotros....Gracias Carlos..gracias Antonio...gracias Lola...Emilio...gracias a aquellos que forman parte del equipo y no traté directamente y en estos dias en los que escasea la bondad la empatia y el buen corazón vracias por vuestra solidaridad para con mi dolor. Me lo ha hecho mas llevadero.

Experiencia fantástica: Muy buen servicio

Experiencia fantástica: Por el trato humano y ayuda que nos prestaron en un momento muy doloroso