Tanatori Municipal Tarragona
Información sobre Tanatori Municipal Tarragona
Horario de apertura
- Domingo: 9h-21h
- Lunes: 9h-21h
- Martes: 9h-21h
- Miércoles: 9h-21h
- Jueves: 9h-21h
- Viernes: 9h-21h
- Sábado: 9h-21h
Tanatori Municipal Tarragona: Opiniones
Experiencia negativa: Cero sensibilidad en un momento tan íntimo y triste como fue la muerte de mi abuela. La sala donde velamos a mi abuela parecía unos baños públicos. Nada acogedor. Aparte de todas las faltas de solemnidad en un momento tan delicado, nuestra sala y los espacios exteriores olían a 'quemadillo', procedente de la chimenea de cremación... Qué mal.
Estimada Nuria,
Lamentamos profundamente que la experiencia no haya sido como esperabais en un momento tan delicado para tu familia. En Enalta trabajamos para ofrecer un entorno cuidado, sereno y respetuoso en cada despedida, por lo que tomamos nota de todo lo que nos compartes y lo revisaremos internamente con atención. Si deseas comentarnos algo más, te atendemos en el 900 500 000 o en [email protected], donde estaremos para escucharte y acompañarte como mereces.
Un saludo.
Experiencia fantástica: Servicios profesionales y de calidad.
Hola, Enrico. Gracias por compartirnos tu valoración. Nos alegra saber que percibiste la calidad del servicio, algo en lo que en Enalta ponemos toda nuestra dedicación para acompañar con cercanía, respeto y atención en cada detalle. Un abrazo.
Experiencia negativa: Muy mal,con lo que se llega a pagar,es vergonzoso el calor que hace dentro de la sala, dicen que hay aire acondicionado pero no lo ponen
Estimado Jaume,
Sentimos que la temperatura en la sala no haya sido la que esperabas. Nuestras salas en Tarragona se encuentran en un patio exterior, y cuando realizamos la apertura con las familias durante los meses de verano, siempre recomendamos mantener la puerta cerrada. Esto no solo ayuda a conservar el ambiente fresco, sino también a evitar que el cristal del túmulo se empañe por el contraste térmico.
En tu caso, el equipo de atención indicó esta recomendación también una vez iniciada la despedida, pero entendemos que, dadas las temperaturas exteriores tan elevadas, el sistema de climatización no pudo mantener la temperatura ideal. Agradecemos tu comentario, que nos ayuda a seguir mejorando.
Un saludo.
Experiencia negativa: El hombre que cierra la sala con muy poco tacto y mucha prisa por cerrar cuando aún quedaban 5 minutos, le dijimos que pusieran las 3 unicas rosas rojas que tenía el centro de flores ya que representas sus 3 nietos y era su voluntad de lo dijimos a él y al bajar a la chica que hay en el mostrador, ella lo apuntó en un posit y justo bajo el mismo señor cogió el papel y dijo que lo iba a llevar el, cuando hemos ido a buscar las flores ahí estaban las rosas, no las cremaron con mi padre. Muy a disgusto con ese señor.
Estimada Lydia,
Lamentamos sinceramente lo ocurrido y entendemos lo importante que era para vosotros este detalle en la despedida de vuestro padre. Nuestro compromiso es ofrecer un acompañamiento respetuoso y atento en todo momento, por lo que tomamos muy en cuenta tu comentario para seguir mejorando. Agradecemos que nos lo hayas compartido. Si necesitas brindarnos más información, puedes escribirnos a [email protected].
Un saludo.
Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque no hay posibilidad de 0. Me ha tocado asistir a este tanatorio para despedirme de 3 familiares y a cada cual peor...la tanatoestetica realizada a sido penosa y con muy pocas ganas, por no decir ninguna. Ya sea ataud abierto o ataud cerrado, en dicha formación te enseñan a que tienes que ofrecer la mejor imagen para recordar a la familia. En los 3 casos las personas que lo han realizado (capaz de haber sido la misma) parece que no le haya dado la gana de hacer su trabajo. Por favor que pongan gente COMPETENTE, hay mucha gente queriendo entrar en este sector, con muchas mas ganas y con mayor formación. La gente que no aprecie este trabajo y sobretodo se la sude las personas que venimos a despedirnos de un familiar, amigo....que no esté en dicho puesto. Cambiando de tema, la sala donde se encuentra el horno crematorio, no la veo apropiada para lo que está destinada...al entrar no sabes si estás en un wok o en unos baños...y demasiada luz. Por último, la persona que nos hizo la misa, MUY MALA IMAGEN. Dicho esto y viendo las demás reseñas, deberian reflexionar y dedicarse a dar un MEJOR SERVICIO.
Estimada Lidia,
Sentimos no haber cumplido con tus expectativas. Como empresa de servicios al fallecimiento, cuidamos constantemente cualquier detalle para brindar a las familias el mejor servicio posible. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando.
Un cordial saludo.
Experiencia negativa: Un lugar donde se supone que se tiene que despedir a tus seres queridos papeleras llenas baños no limpios y la chica de la limpieza cantando muy poca empatía por las personas que estamos aquí lo pongo por aquí para que quede constancia del personal que tenéis
Gracias por compartir tus observaciones, Sol. En Enalta nos esforzamos por que nuestras instalaciones estén siempre en las mejores condiciones y cuidamos cada detalle para ofrecer un entorno respetuoso y adecuado. Tomamos nota de tus comentarios para revisarlos y seguir mejorando. Agradecemos que nos hagas llegar tu experiencia, ya que nos ayuda a reforzar nuestro compromiso con las familias que confían en nosotros.
Experiencia negativa: El viernes 1 y sábado 2 de diciembre de 2023 utilizamos los servicios de este tanatorio por la muerte de un familiar. Las instalaciones están decadentes, se nota que, aunque limpias, no se ha invertido en años. Además, su ubicación en un polígono industrial convierten al conjunto en una experiencia un poco deprimente que se suma a la tristeza del momento. Nos atendió Edurne de forma excelente, excepto que no nos entendimos con el servicio de Sala de Vela. El horario es amplio pero nuestra sala nunca estuvo abierta a las personas que quisieron acercarse a rezar por la difunta, aunque pagamos puntualmente. Espero que esta nota no se convierta en un diálogo con los gestores del servicio porque no tengo el menor interés. Tampoco sé si hay alternativa en la ciudad, en cuyo caso recomendaría encarecidamente valorarla.
Experiencia positiva: Gran equip de professionals en atenció funeraria que els atendran amb la major empatía i dedicació. El Tanatori de Tarragona està situat a la sortida oest de la ciutat, estant molt ben comunicat a través de diverses carreteres. És possible arribar al Tanatori amb els autobusos municipals durant els dies laborables. La línia que comunica amb el Tanatori és la número 42.
Estimado Marc,
Agradecemos su valoración. Como empresa de servicios al fallecimiento, nuestra misión es ofrecer el mejor servicio posible y acompañar a las familias en momentos tan delicados.
Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Es muy bonito y acogedor
Estimada Elena,
Agradecemos su comentario y valoración.
Reciba un cordial saludo.
Experiencia negativa: Es muy pequeño para la población que tiene Tarragona
Experiencia fantástica: Que en estos duros momentos de despedir a un ser querido te pongan las cosas fáciles no tiene precio, servicio excelente y profesional, atentos a todas nuestras necesidades. Mención especial a Quique quien ofició la ceremonia civil, supo transmitir con delicado detalle todo lo que le contamos y el resultado fue un acto emotivo y lleno de paz.!!
Estimada Esther,
Le trasladamos nuestras más sinceras condolencias.
Como empresa de servicios al fallecimiento, trabajamos a diario para mejorar nuestro servicio y acompañamiento a las familias. Su comentario y valoración nos anima a seguir mejorando.
Reciba un cordial saludo.
Experiencia negativa: Los sillones de las salas de vela necesitan un cambio, incómodos para las horas que desgraciadamente se ha de pasar allí, y el tema de la cafetería está muy bien que todo sea vending pero se podría habilitar el espacio para poder comer o tomarte un café.
Estimada Lola,
Agradecemos su comentario. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios.
Reciba un cordial saludo.
Experiencia negativa: Esta descuidado hay solo 2 baños para la gran cantidad de gente que quiere velar a los muertos y no hay cafetería
Experiencia positiva: Personal muy atento y empático, en especial Laia. Se agradece en tan duros momentos.
Estimada Susana,
Agradecemos su comentario y valoración. Como empresa de servicios al fallecimiento, trabajamos a diario para mejorar nuestro servicio y acompañamiento a las familias.
Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Es un sitio que no se desea ir pero ha de estár la verdad sea dicha
Experiencia positiva: Muy mal señalizado y difícil de llegar si no conoces la ciudad. El resto como todos los tanatorios
Experiencia positiva: Buena presencia y higiene
Experiencia positiva: No muy agradable
Experiencia fantástica: El personal agradable... Un lugar pacífico para un lugar que uno querría evitar lo máximo posible.
Experiencia fantástica: Gràcies, Bona atenció.
Experiencia negativa: No me gusta mucho los tanatorios.
Experiencia fantástica: No tengo queja
Experiencia negativa: Muy borde, antes de quemar al muerto el trabajador nos ah dicho prisa que solo tenéis 5 minutos para despedirnos.
Experiencia fantástica: Mi tia fue llevada al tanatorio municipal de tarragona.el dia 8 de sept Quede muy de satisfecha con la organizacion y eleccion de centros de rosas rojas que deje en manos de la persona encargada de dirigir el centro. Lo deje en sus manos y todo quedo precioso Le estoy muy agradecida siguio mis deseos para con mi tia fallecida. Fue un señor serio y profesional y le estoy muy agradecida. Le deseo lo mejor Gracias
Estimada María Jesús,Agradecemos su valoración. Nuestra misión como empresa de servicios al fallecimiento es prestar la mejor atención y acompañar a las familias en un momento tan delicado.Reciba un cordial saludo.
Experiencia positiva: Instalacions desfasades
Experiencia positiva: Bona atencio, edifici no massa proregit de les inclemencies, (vent, pluja, fret, calor) al espai d'acces a les sales de vetlla.
Experiencia positiva: Correcto
Experiencia positiva: El Tanatori de Tarragona està situat a la sortida oest de la ciutat, a la Carretera Vella de València, núm. 2. El serveis son correctes, tot i que en alguns aspectes caldria alguna actualització. Les indicacions per arribar-hi son més be escasses.
Experiencia positiva: A nadie le gusta ir a esos sitios por muy bien que estén
Experiencia fantástica: Personal muy atento y amable
Experiencia fantástica: Uno nunca quiere ir a un sitio de estos, pero nos hemos sentido acogidos, y me han parecido instalaciones y personal muy bien. La ubicación actual en Maps es correcta.
Experiencia negativa: Mala atención en el bar, poco tacto en el trato recibido. Las instalaciones bien, resto de personal que allí trabajan, normal.
Experiencia negativa: Le hace falta una buena rehabilitación al edificio
Experiencia negativa: Un lugar tranquilo que requiere ciertas mejoras.
Experiencia negativa: Antiguo Psiquiatrico privado a las afueras de Tarragona, que después de años abandonado fue remodelado como sede del Tanatorio...
Experiencia negativa: La ubicación es incorrecta. Quedaría yendo hacia Valencia en lado mar a 1 km aproximadamente de la indicación de Google maps
Deja tu opinión sobre Tanatori Municipal Tarragona:
Tanatori Municipal Tarragona aparece en los siguientes listados:
Otros tanatorios que podrían interesarte
Serfumt
Serveis Funeraris Blanch Morales
Oficina Funerària Reus
Reus Serveis Municipals SA
Funerària Ríos Hevia, S.L.
Añade tu empresa a nuestro directorio de forma gratuita
Si tienes una funeraria y quieres aparecer en nuestra guía, envíanos la información de tu empresa y podrás aparecer de forma totalmente gratuita.