Tanatori de Viladecans
Información sobre Tanatori de Viladecans
Horario de apertura
- Domingo: 9h-20h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-20h
El Tanatorio de Viladecans, ofrece un espacio moderno y acogedor en un entorno tranquilo junto al cementerio municipal. Con 1780 m² distribuidos en dos plantas, cuenta con cuatro salas de velatorio que disponen de iluminación natural, aseo, guardarropa y cafetería. Rodeado por una hermosa zona ajardinada, este centro proporciona servicios funerarios de calidad, atendiendo a las comunidades de Viladecans y Sant Climent de Llobregat.
Tanatori de Viladecans: Opiniones
Experiencia negativa: Trato el di de hoy 13/09/2025 por la responsable de recepción nefasto falta de empatía malas formas
Experiencia negativa: Los ladrones de tumbas ya están en la calle y altima sigue sin reparar los daños.
Hola zack sanchez. Muchas gracias por el comentario recibido en nuestro centro Tanatori - Crematori Àltima Viladecans. Trasladaremos su queja al departamento correspondiente. Un cordial saludo.
Experiencia positiva: De momento no lo sé. Aunque seguramente acabaré pasando por allí, será cuando ya no pueda hacer reseñas. Lamentablemente he tenido que ir a despedir a un buen amigo. Las instalaciones son muy correctas, cómodas y bien cuidadas. Se notan modernas y limpias. Parece que todas las de Áltima siguen el mismo estilo. Evidentemente, no recomiendo ni deseo su visita a nadie, pero no quedará más remedio.
Buenas tardes, Sr. Zúñiga. Muchas gracias por su reseña y comentario. Tenemos disponible un formulario en nuestra web si desea hacernos llegar más detalles sobre su reciente estancia en nuestras instalaciones:
https://www.altima-sfi.com/es/contacto-altima
Reciba un atento saludo.
Experiencia negativa: Pésimo trato para unos momentos tan complicados para los familiares. La atención que recibimos por parte de Vincent y Juanjo Quero fue lamentable. Te hacen sentir que estás comprando en un supermercado sin ningún tipo de trato humano y te hacen sentir pobres si no coges lo más caro de la lista que ofertan.
Buenos días. Lamentamos los inconvenientes y le rogamos que acepte nuestras disculpas, si bien no podamos precisar lo ocurrido. Para poder ofrecerle una respuesta más detallada, y solucionar cualquier tema, le rogamos nos contacte directamente a través de link de nuestra página web https://www.altima-sfi.com/es/contacto. Muchas gracias. Un cordial saludo.
Experiencia positiva: Sitio correcto
Buenos días. Le agradecemos que nos haya hecho llegar su valoración y comentario. Un atento saludo.
Experiencia fantástica: Bien organizado
Experiencia negativa: Pésimo trato y 0 empatía. En el día de hoy, tras el fallecimiento de un familiar, hemos asistido a sus instalaciones para contratar los servicios, para nuestra sorpresa el trato ha sido el de un comercial de concesionario, sin interés ni empatía. Lo mínimo que se puede esperar de un personal de este sector, es un trato considerado y no buscar únicamente sacarle el dinero a los familiares.
Estimada Sra. Martos: Le trascribo la respuesta al comentario de su familiar, la Sra. Mercedes, por el mismo servicio que nos indica:
Ante todo, reciba nuestras condolencias por su reciente pérdida. Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios, que nos permitirán esclarecer internamente lo sucedido. En todo caso sepa que lamento sinceramente lo ocurrido, y que los hechos que nos comunica no responden en absoluto a nuestros habituales estándares de servicio. No dude en ampliar sus comentarios si lo considera oportuno a través de nuestra página web www.altima-sfi.com/es/contacto-altima. Reciba un atento saludo.
Experiencia negativa: He elegido una estrella xq no hay opción de cero. La persona que nos ha atendido hoy por la mañana en ningún momento mostró empatía alguna con nuestro dolor, ni se interesó por nuestro parentesco con el difunto ni tampoco nos dijo un simple lo siento... Hemos ido a otra funeraria a pagar mucho menos por un trato más humano .
Estimada Sra. Martos: Ante todo, reciba nuestras condolencias por su reciente pérdida. Le agradecemos que nos haya hecho llegar sus comentarios, que nos permitirán esclarecer internamente lo sucedido. En todo caso sepa que lamento sinceramente lo ocurrido, y que los hechos que nos comunica no responden en absoluto a nuestros habituales estándares de servicio. No dude en ampliar sus comentarios si lo considera oportuno a través de nuestra página web www.altima-sfi.com/es/contacto-altima. Reciba un atento saludo.
Experiencia positiva: El parking está cerrado , cuando es bastante espacioso , con lo que se crea un problema para las personas que tienen que desplazarse hasta este. Tanatorio , encontrando problemas para aparcar.
Hola José Serrano,
Gracias por contactarnos. El tanatorio cuenta con un amplio parking a la salida, totalmente público y en el exterior, por lo que desconocemos a qué centro o espacio refiere. Por favor, no dude en contactarnos por la web para resolver cualquier duda o aclaración: https://www.altima-sfi.com/es/contacto-altima
Un saludo.
Experiencia fantástica: Muy buena atención, trató e información. Cumplen puntualmente los horarios establecidos.
Buenos días, Sra. Sampedro. Le agradecemos su reseña, que pone en valor el trabajo de nuestros equipos, y queremos transmitirle nuestra satisfacción profesional por haber podido estar a la altura de sus expectativas. Un atendo saludo.
Experiencia fantástica: Por desgracia hemos utilizado vuestro servicio en varias ocasiones y el servicio siempre ha sido de 10, especialmente la amabilidad y profesionalidad de Vicens, se nota que su trabajo es vocacional y así lo transmite.
Buenos días, Sra. Moreno.
Le agradecemos su comentario, y sobre todo, la confianza que nos demuestra en estos difíciles momentos.
Reciba un atento saludo de nuestra parte.
Experiencia fantástica: Muchisimas gracias por todo, por ser tan humanos y ponerlo todo tan fácil para momentos tan dificiles, especial agradecimiento a todo el personal que trabajó ayer domingo 24/10/2022 y a Vicente, como siempre a la altura de todo..
Buenos días, y muchísimas gracias por su reseña, que compartiremos con nuestro equipo. Nos satisface saber que hemos podido prestar un servicio conforme a lo esperado. Un atento saludo.
Experiencia negativa: Los servicios funerarios deberian de ser publicos y no gestionados por una empresa que busca ganar dinero.Ya es triste perder a un ser querido que encima una familia sin dinero lo va a pasar peor y de forma menos digna.
Apreciado Sr. Martin, sentimos mucho que tenga usted esta opinión de nuestra empresa. Somos una empresa de servicios, intentamos maximizar la satisfacción de nuestras familias e invertimos el beneficio en mejorar las instalaciones y el servicio prestado. Estamos a su disposición para comentar cualquier aspecto del servicio y de la empresa. Atentamente
Experiencia negativa: Aparque en una plaza de párking de minusvalido y a la salida un coche grande aparcó al lado que no es plaza, de una forma que apenas pude abrir la puerta a mi madre invalida, deberían poner un pilón para gente insensible. A día de hoy 25-2-2020 aún sigue el problema en esas plazas de minusválido, el responsable pasa de todo y sin ninguna sensibilidad a los minusválidos.
Buenas tardes Jorge. Sentimos mucho lo que le ocurrió en nuestro centro y le agradecemos que nos lo comunique de manera que podamos tomar medidas para que no vuelva a suceder. Atentamente
Experiencia positiva: Gracias a Vicens y su equipo por la organización de las exequias de nuestro papá ... valerie courdavault
Buenas tardes, le agradecemos mucho sus comentarios y su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: En esos momentos tan duros,están pendientes que no te falte de nada. Muy buen trato. Muy buenas instalaciones
Buenas tardes, le agradecemos mucho sus comentarios y su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia negativa: Es muy morbosa está gente que literalmente te roba el dinero para despedir a tus queridos. Sin vergüenzas.
Apreciado Sr. Avila. sentimos mucho haberle causado una impresion tan negativa. Nos esforzamos al maximo por ofrecer el mejor servicio posible en las mejores instalaciones posibles y creemos que tenemos los precios ajustados para poder cumplir las expectativas de nuestras familias. Estamos a su disposicion para atender culaquier cuestion concreta que podamos resolver. Atentamente
Experiencia positiva: Moderno y hermoso
Apreciado François, muchas gracias por su evaluación et par vos commentaires positifs. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Buena atención
Apreciado Xulio, muchas gracias por su evaluación y por el comentario positivo. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Buenas instalaciones
Apreciado Fausto, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos quiera hacer. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Espai correcte, tot i q són llocs no gaire agradables d'anar-hi
Experiencia fantástica: Muy buen trato
Apreciado Manel, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales
Experiencia negativa: Todo ok
Apreciado Jose Carlos, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Tú Floristería en Castelldefels
Experiencia positiva: La mejor recomendación es que evites ir... Si aún así, estáis obligados, el servicio es bueno.
Apreciado Jorge, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos quiera hacer. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Un entierro a 6mil y pico euros y ya tenía el nicho de su marido k caro cuesta morirse hay ver la vida y morirse jjjajjjjj
Apreciada Tere, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos quiera hacer. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Trato y atención muy satisfactorio.
Apreciado Cesar, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales
Experiencia negativa: No tenían empatía con nuestro dolor, al llegar no sabían ni como estaba el tema de mi familiar ni sabían quién era. Fatal
Experiencia positiva: Muy buen servicio. el parking con pocas plazas
Apreciada Mariella, muchas gracias por su evaluación. Efectivamente tiene razón, pero el terreno disponible no nos permitió disponer de mas plazas de aparcamiento. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Falta una cafetería, personal excelente.
Buenas tardes Gloria. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos quiera hacer y que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia negativa: Limpio. PArking. Fácil llegar. Hemos ido a recoger cenizas de familiar. Parecía que nos vendían caja regalo por como nos lo han explicado. Muy fría. Recomiendo curso atención al cliente. En estos momentos tan dolorosos, un trato más humano se agradecería.
Experiencia fantástica: Espacio íntimo moderno. Muy bien estructurado.
Estimado Jordi, perdone por retraso al contestar. Muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposicion para atender cualquier sugerencia que nos sea útil para mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia positiva: Como todos los tanatorios Áltima, sobrio
Buenas tardes Albert, le agradecemos su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos ayude a prestar un mejor servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Lloc molt tranquil.
Buenas tardes David, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposicion para atender cualquier comentario que nos quiera hacer y que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Buenos días Sergio, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia o comentario que nos ayude a mejorar. Atentamente
Experiencia fantástica: Bona atenció i professionalitat del personal. Edifici i instal·lacions modernes i de disseny
Buenos días, le agradecemos su evaluación. Estamos a su disposicion para atender cualquier comentario que nos pueda ayudar a mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia positiva: Está muy bien, pero te hace falta que no vuelva.
Buenas tardes Irene, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposicion para atender cualquier comentario que nos quiera hacer y que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia positiva: No és un bon per anar pero tot correcte
Hola Jose Antonio, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposicion para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia fantástica: El trato personal excelente
Apreciada Paqui, perdón por el retraso en contestarle. Le estamos muy agradecido por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia negativa: Ojalá no hubiera q ir a estos sitios
Apreciada Noelia, perdón por el retraso en contestarle. Le estamos muy agradecido por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Atención superprofesional y muy cariñosa
Buenas tardes Antoni, le agradecemos mucho su valoración y estamos a su disposición para cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Está muy bonito..
Apreciado Frankl, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos quiera hacer. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Instalaciones correctas y parking gratuito en la entrada
Hola David, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Es triste tener que dar la valoración de un servicio así, he de confesar que es totalmente satisfactorio.
Buenas tardes Miguel Angel, le agradecemos mucho su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Buen trato y gente muy profesional.
Hola Antonio, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Tanatorio muy nuevo, trato y gestión rápida. Todo correcto.
Apreciada Marga, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones, aparcamiento grande
Experiencia positiva: Bien ubicado. Párking mediano. Salas y servicios correctos.
Buenas tardes Montse, le agradecemos mucho su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Muy Buena atención del personal
Apreciado Roberto, le estamos muy agradecidos por su evaluación. Quedamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos pueda servir para mejorar nuestro Servicio. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Es un sitio muy moderno y acogedor
Apreciada Encarni, le estamos muy agradecidos por su evaluación. Quedamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos pueda servir para mejorar nuestro Servicio. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Lamentablemente es 1 sitio que no se deberia pisar mucho. Esta en las afueras de viladecans y el parking es público con facil acceso. La única pega es que el aire acondicionado era muy fuerte.
Apreciada Luly, muchas gracias por su evaluación y por sus comentarios. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: El trato inmejorable. Instalaciones muy completas y bonitas
Apreciada Eva, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: No hay servicio de bar, solo unas máquinas de vending
Hola Andrés, le agradecemos mucho que nos haya enviado su opinión. Nos gustaría poder ofrecer un buen servicio de bar/cafetería y estamos buscando algún buen restaurador que lo pueda hacer. De momento, hasta que lo tengamos, esperamos que nuestra oferta de vending satisfaga las necesidades de las familias y sus allegados. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Arquitectura bonita.
Experiencia positiva: Buena
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