Tanatori Mémora Santa Eulàlia - El Gornal

Experiencia negativa: El aire acondicionado no funciona: Casualmente hay reseñas, del mes de agosto, que se quejan de lo mismo.. imagino que están fabricando la pieza. Pero no os preocupéis que en recepción ya disponen de un buen ventilador para una sola persona. Para el resto de 50 personas o 100 que están en la sala superior, también hay un ventilador. Una vergüenza.

Experiencia negativa: Mes de agosto, dicen que no funciona el aire acondicionado ( igual no lo quieren poner porque solo se está utilizando una de las salas en todo el tanatorio ), no se puede estar del calor, una pena en un momento así.

Experiencia fantástica: Encantada con el trato recibido de Ainhoa, muchísimas gracias por tu cariño y empatía en esos momentos tan difíciles. Nos ha ayudado mucho con toda la información que necesitábamos y muy resolutiva ante nuestras dudas. Gracias de nuevo.

Experiencia fantástica: Muy contentos con el personal y la sala que era muy espaciosa y con una decoración muy cálida,gracias por todo Familia Ballesta Pérez

Experiencia fantástica: El empleado Alberto ha sido muy amable y correcto, gracias por todo

Experiencia fantástica: Es la primera vez que he estado en este tanatorio, la persona que nos atendió se llama Alberto, estuvo súper atento en todo momento, muy detallista y muy amable...lo valoro con un 10 Gracias por todo

Experiencia fantástica: Un servicio de 10. Destacar sobretodo el trato y la atención de Alberto, que en todo momento estuvo pendiente de toda la familia y de cualquier cosa que pudiéramos necesitar. Se agradece mucho en esos momentos gente tan buena y profesional... Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Nos han dado un excelente servicio. pero sobretodo destacar lo excelentes que son las personas que trabajan ahí.. Nos fuimos muy contentos por el trato recibido. Nunca olvidaré la atención y el cariño con la que nos han tratado. Muchísimas gracias.

Experiencia fantástica: Frederic estuvo pendiente de la familia en todo momento. Es de agradecer tener a disposición a personas como él, en momentos tan duros como los que se viven en el adiós a un ser querido. Muchísimas gracias.

Experiencia positiva: Alberto ha sido una persona super profesional, ha sabido estar a nuestro lado en todo momento, nos ha ayudado con todas nuestras dudas e inquietudes, ha sabido ser un gran anfitrión, nos ha preparado un discurso para la ceremonia a nuestra madre que no ha podido ser más bonito y carismático. Desgraciadamente si hay que pasar por ahí, que en algún momento todos tenemos que hacerlo, lo mejor es encontrarte a alguien como Alberto. Gracias!!!

Experiencia fantástica: Queremos destacar la amabilidad y la atención de las personas en todo momento, la intimidad del lugar y la comodidad. Nos hemos sentido muy arropados.

Experiencia fantástica: Estuvimos muy bien atendidos gracias federico

Experiencia fantástica: Gràcies a l’Ivan i la Rosa per posar les coses tan i tan fàcils en aquets moments tan dificils i tristos..servei excelent. Tot va ser com ho habiem desitjat..sou uns profesionals! Instalacions molt cuidades.

Experiencia fantástica: Ha pasado una semana pero no olvidamos el buen trato, la ayuda y la amabilidad de Alberto. Queríamos agradecer su empatía y su atención en un momento tan duro como fue despedir a mi abuela. La ceremonia religiosa también fue muy bonita, el cura era muy cercano, y sus palabras nos reconfortaron. A pesar de la situación, el lugar y la atención de diez, gracias por acompañarnos en esta despedida de un ser querido.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer, en nombre de mi familia y del mío propio, la atención recibida por parte de Frederic y, desde la oficina del centro hospitalario, a Sheila. Desde nuestra llegada al tanatorio hasta el acompañamiento al cementerio, fue todo como esperábamos. No nos tuvimos que preocupar por nada. Frederic siempre atento y con un trato magnífico. La persona que ofició la misa, la hizo muy personal y con muchos detalles a nuestro padre y familia. Las instalaciones, excelentes. Muchas gracias por hacer todo más llevadero dentro de las circunstancias.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a Ignacio y a Judith, por su atención y ayuda. No es fácil gestionar la despedida de un ser Querido pero ellos me lo han puesto muy fácil, estoy muy agradecida. Estábamos solos ....el lugar perfecto,teniamos cafés, agua,zumos y bollería. La ceremonia muy bonita ,la persona que nos dio la Misa fue muy empática, en general todos. Gracias!!! Mi prima se fue Feliz con lo bonito que quedó todo ️

Experiencia fantástica: Servicio auténticamente EXCELENTE Todo salió a la perfección sinó más.... Frederic el responsable de allí, lo gestionó de sobresaliente tanto la exposición cómo el día después la ceremonia de despedida, así cómo igualmente el orador Marc La conductora del coche fúnebre y el conductor que nos acompañó al cementerio (no recuerdo ahora mismo sus nombres) también de 10 Muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: Excelente servicio del centro. Sobre todo la atención y colaboración del Sr..Frédéric..recomendado totalmente.

Experiencia fantástica: Un trato y atención excelentes a pesar de las circunstancias y gracias especiales a Federic en particular que ha sido muy agradable y atento.

Experiencia negativa: Mi último deseo es que por favor no me lleven a esta funeraria y si queréis a los vuestros escoger otra. Mi hermano de mi alma,lo ponen a velar el 03/02/2024 a las 17:00 de la tarde y a las 20:30 osea media hora antes ya nos empiezan a apagar las luces,las botellas de agua brillaban por su ausencia cuando es precisamente lo que no puede faltar en un velatorio y si las traían eran con cuenta gotas,SI LAS TRAIAN. Y el remate de la sinvergonzeria,falta de ética y respeto tanto a la familia pero al que más al difunto,llegamos a la 09:00 de la mañana para despedirnos ya que el sepelio era a las 10,nos encontramos a mi hermano todo sucio y manchadisimo de cintura para abajo y la sábana blanca del ataúd mejor no comentar en el estado que estaba,menos mal que mi pobre madre no llego a ver esa imagen de su hijo o yo misma, porque les puedo garantizar que si soy yo quien se encuentra así a mí hermano de mi alma el responsable lo limpia pero con la lengua,siendo además el único difunto que había en toda la funeraria,(que después de visto lo visto no me extraña que la gente no lleve aquí a sus seres queridos) osea que por estres laboral no ha sido y de haber habido más es trabajo y responsabilidad de la persona encargada o responsable. Mi pregunta es,mi hermano no fue retirado a la nevera o depósito cuando su familia se fue durante la noche? Porque quiero pensar que al sacarlo lo hubieran visto y no encontrarselo mis sobrinos como así fue. Y si no fue así, quiero decir que permanecio toda la noche en la urna(así lo llamo yo) y nadie tuvo los SANTISIMOS CO.....ES de revisar la sala donde descansaba el difunto antes de abrir para que accediera la familia? No tenéis perdón de dios... INHUMANOS. Además del rato que nos quitaron mientras estuvieron luego tapándolo, para dejarlo medio decente,que nadie se piense que nos dejaron mas ratito para despedirnos,a las 09:50 ya lo estaban retirando,para la misa.Osea de una hora que teníamos se quedó en menos de media hora En resumen, la primera vez con un familiar directo y os juro que la última.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer al Sr Alberto por su trabajo y su profesionalidad,en un día tan triste para nosotros, Alberto es una persona amable, cariñoso y muy atento con la gente,para mí es un 10sobre 10. Gracias

Experiencia negativa: Dolenta coordinació i errades constant en els horaris.

Experiencia negativa: La peor gestión en horarios,cambiándolos sin notificarlos con antelación, cafetería supuestamente cerrada por obras desde hace año y medio(nos dijeron) máquinas expendedoras averiadas,ni cafés ni nada,fuimos por cercanía y la peor decisión que tomamos

Experiencia fantástica: Muchas gracias por la organización impecable que hicieron Albert, Judith, Arantxa a todo el equipo de Memora, todo el trato humano, siempre pendientes en todo momento, estamos muy agradecidos muchas gracias

Experiencia positiva: No hay parking y por poco nos tenemos que marchar sin acompañar a mi tía

Experiencia negativa: Ni delicadeza, ni empatía, ni buena gestión. En momentos dónde necesitas delegar por la situación familiar en la que te encuentras, no sabes a quién acudir. Cafetería cerrada, máquina expendedora que no funciona, catering olvidado. Horarios mal indicados.Pésima gestión. Nada recomendable.

Experiencia fantástica: Excelente atención que recibimos muy agradecida por la amabilidad, empatía para con nosotros, en estos momentos tan difíciles y allí estuvieron Albert, Judith, Arantxa José y al sacerdote que tuvo unas líndas palabras par Ami Madre

Experiencia fantástica: Todo perfecto, trato muy humano, sobretodo resaltar a Alberto que en todo momento estuvo atento a todos los detalles de principio a fin y fue muy empático y un profesional de los pies a la cabeza, estamos muy agradecidos.

Experiencia negativa: En medio del velatorio se queda el ascensor averiado con el fallecido dentro, nos hacen esperar a todas las personas. ya que no estan preparados. Vaya atencion.

Experiencia positiva: Quería agradecer al Sr Federic su amabilidad en todo momento mui atento! Gracias!!! Mi queja es no hacer ni una pequeña cafetería y encima la máquina de bebidas no funcionaba un verdadero desastre, las instalaciones correctas.

Experiencia negativa: Sencillamente impresentables, indican unos horarios en su web de vela y ceremonia para luego ni un simple..."lo sentimos ha sido un error", llegas para acompañar y te encuentras impotente. Espero que esta reseña ayude a que no vuelvan a pasar cosas así.

Experiencia fantástica: Muy amables,sobretodo alberto,es una persona de buen corazon,Empàtica y buen profesional. Ha,tratado a nuestra familia maravillosament.

Experiencia fantástica: Trato con el personal encantador, muy recomendable. Gracias a Óscar por su trabajo y apoyo en estos duros momentos.

Experiencia fantástica: Excelente trato y servicio, siendo una situacion mu difícil. Magnífico. Gracias por todo lo recibido.

Experiencia fantástica: Estupendo trato, el chico que nos atendió Óscar muy amable, atento y servicial. Todo genial

Experiencia fantástica: Buen trato y servicio de todo el personal.... Y todo ubicado en un excelente edificio.... Por cierto, muy bien comunicado....

Experiencia fantástica: Buen sitio y muy tranquilo, buena gente.

Experiencia fantástica: Hemos tenido una experiencia muy hermosa en estos momentos tan difíciles con el fallecimiento de un ser querido, pero hemos sido apoyados y ayudados por una persona muy especial, Federico, quien lo ha llevado todo con una gran profesionalidad y una parte humana muy importante. Gracias por todo Federico y gracias a Memora por el acompañamiento tan valioso que nos habéis dado y gracias de nuevo a Federico por el mismo trato tan especial que nos dio con nuestro padre hace cuatro años❤️❤️❤️❤️❤️

Experiencia fantástica: Solo comunicar la mi gran satisfacción con los servicios realizados por Memora y especialmente por Federico que con su gran profesionalidad hizo que la despedida de nuestra madre fuera un acto muy entrañable y lleno de humanidad, como ya había hechos cuatro años con el funeral de min padre. Gracias Federico por todo!!!

Experiencia fantástica: Tengo que agradecer el trato recibido en estos difíciles momentos. Gracias a Óscar por su atención y su buen trato. Gracias también al orador. Muy bien comunicado.

Experiencia fantástica: Personal excelente. Tanto Pepe, Federico, Eugeni y Juan Carlos (ya no está en la compañía) han sido unos profesionales espectaculares en los dos servicios prestados recientemente. Tann solo una pega importante. La gestoría que proponen ( Hereditas abogados) muy mal. El procedimiento tardó 11 meses en acabarse y aparte casi nunca atienden al telefono y muy poco profesional. Es por ello que con la segunda defuncion optamos por otra gestoria. A pesar de esto, que queria dejar constancia para que tomen nota, todos los empleados han sido y fueron (en el caso de Juan Carlos) impecables. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Hola! Después de haber estado en el tanatorio y pese a nuestro estado de ánimo, hemos de agradecer al Sr. Alberto Seco su atención, profesionalidad, su cariño, su empatía. En todo momento ha estado pendiente de nosotros con una sonrisa y un afecto del que siempre estaremos agradecidos. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Un trato excelente y ejemplar. Atencion continua y si necesitas alguna cosa disponibilidad y amabilidad. Dentro de las circunstancias que nos toca vivir en esos momentos es de agradecer el comportamiento recibido

Experiencia positiva: Trato excelente

Experiencia fantástica: Tanto mi familia como yo estamos profundamente agradecidos por el trato recibido, especialmente por Oscar que nos hizo sentirnos cómodos y nos ayudo en todo. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Profesionales de alto nivel. Déjate asesorar.

Experiencia positiva: No es un sitio agradable pero necesario.

Experiencia fantástica: Trato excelente de parte del personal. Las instalaciones son cómodas y se nota que son nuevas. Es un tanatorio recomendable, pese a lo triste de tener que ir a uno.

Experiencia positiva: Es un sitio donde nadie kiere estar pero x desgracia es donde ves a familia,amigos y conocidos k hacia mucho tiempo no veía y aparte de demostrar tu dolor vuelves a tiempos pasados y a recordar lo mejor

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia fantástica: Un poco apartado del centro de la ciudad, esta en una zona industrial

Experiencia positiva: Lugar ad hoc. Un poco inaccesible

Experiencia positiva: Muy discreto y elegante.

Experiencia positiva: Similar al de Sancho d'Àvila a Barcelona.

Experiencia fantástica: El trato fue excelente y muy profesional. Desde el chico de recepción hasta la camarera del bar. Si hay que valorar con un numero un 10.

Experiencia fantástica: Una atención impecable, un personal muy humano y atentos. Ya que se tiene que estar allí para un momento difícil, te acompañan de la mejor manera.

Experiencia fantástica: Estructura moderna , lo mejor que la calle . No es muy transitada la calle . Y tienen muy buenos coches fúnebres de alta gama y muy modernos ( algunos) , Mercedes Benz . Y muy amplio el Tanatori L' Hospitalet De Llobregat

Experiencia fantástica: Trato serio. Lugar muy bien equipado, elegante, amplio y con espacios para la discriminación

Experiencia positiva: Se puede aparcar cerca sin problema

Experiencia positiva: Tanatorio situado en polígono industrial. Falta buena señalización

Experiencia positiva: Tanatorio correcto. La camarera del bar una maleducada

Experiencia positiva: Completamente nuevo

Experiencia positiva: La atención y las instalaciones unas de las mejores que he visto.

Experiencia fantástica: Profesionalidad,seriedad y precio razonable.Realmente satisfecho con sus servicios