Funeraria Mariano

Experiencia negativa: Pongo 1 estrella porque no puedo poner 0. Hoy me tocó repartir a ese tanatorio por primera vez y perdida como iba, aparque donde no debía y a pesar de disculparme reiteradamente la chica de la oficina (de gafas, pelo rizo y largo) comenzó de manera altiva y en muy mal tono a increparme todo el tiempo por el fallo. No contenta con eso me explicó de malas maneras a donde tenía que llevar el centro y yo ya nerviosa lo llevé al sitio esperando que alguien lo recibiera. Como alli no llegaba nadie me fui en busca de un empleado y con la misma la veo detrás mia a volver a meterse conmigo, llamandome incompetente e inútil. No contenta con eso en cuanto me marché deseandole un buen dia llamó a mi jefa para quejarse de mi trabajo, gracias a dios tengo una jefa comprensible y que me conoce a lo que no le dio importancia porque esta misma mujer ya en otras ocasiones hizo lo mismo con otros empleados y ya la conocían. Con esto vengo a decir que tener a alguien asi cara al público es una vergüenza y espero que en la vida no le venga nunca de vuelta todo el daño que hace a la gente que trabaja. Porque yo hoy salí de alli llorando despues de semejante humillación

Experiencia negativa: De todos los tanatorios en los que he estado, y ya van unos cuantos desgraciadamente, este es con diferencia el peor. No prevén posible afluencia de gente que pueda incomodar a la familia. No hay una gestión óptima del uso de la capilla. No tienen bar, cuando el Tanatorio de Sada, siendo más pequeño sí tiene. La señora que lo dirige no va adecuadamente vestida para el lugar en el que se encuentra y es muy maleducada y altiva a la hora de hablar a los asistentes. Se pusieron a limpiar las ventanas de todo el tanatorio mientras estaba allí la familia velando a su fallecido. Dejaron un buen montón de sábanas rotas, para limpiar las ventanas, pegadas al lugar donde estaba sentada la familia. La limpieza, al cerrar, por favor. La ventilación, mejor lo dejamos a parte, siendo necesaria cuando hay un alto número de asistentes o días de altas temperaturas. No se ha visto ninguna atención o deferencia por parte de los empleados hacia los familiares afectados, ni les han facilitado el proceso. Les va bien porque son los que hay en la zona, pero alguien debería replantearse seriamente la gestión de este lugar. Por cierto, dicen que tienen parking para sillas de ruedas, pero la pendiente que tiene ese parking solo haría que alguien tuviera un accidente.

Experiencia fantástica: Trato amable, próximo e correcto. Instalacións modernas e acolledoras. Sentinme moi cómodo pese á situación familiar de desasosego. Grazas.

Experiencia fantástica: Me llena de satisfacción que cuenten con Damián un empleado que por experiencia he sido clienta en sus trabajos durante años y ahora encontrármelo sin contar en este empleo en dos funerales me alegra. Es un chico encantador, discreto, humilde, cercano y respetuoso. Ojalá tenga la suerte que se lo merece.

Experiencia fantástica: Muy buena

Experiencia negativa: Recordo ao Sr. Mariano, pai e avó da cuarta e quinta xeración como unha persoa amable, respetuosa e profesional. Continuou a traxectoria do seu pai e do seu avó indo máis aló e asentando a funeraria Mariano coma un referente na comarca de Betanzos. Recibimos asistencia e servizo excepcional sempre, comprensión e acollemento. A miña decepción foi na última ocasión. O que aconteceu sería propia da serie "La que se avecina". Calei nese momento por respecto ao defunto e á familia que canda min e frente ao cadaleito estabamos velando no intre que baixaban a persiana. O paisano responsable da funeraria, co que nunca coincidira na vida, dirixiuse hacia min dun xeito intimidante, con falta de educación e respecto polo momento que se estaba vivindo. Anteriormente falaramos co empregado ao que a viuva lle reclamou, despois de que preguntaramos polo resto das flores que mandaran doutros lugares e resultou que se colocaban noutra sala. Non aparecía no panel informativo. A familia solicitamos, que un centro concreto se colocara sobre o cadaleito. Tiña unha frase especial. Palabras que definían ao que alí estaba de corpo presente: "Seguiré poniendo mi granito de arena". Tiña que ser o que firmara o servizo quen autorizara. En fin. Chamamos á persoa que asinou o servizo e confirmou a petición. E por fin colocouse o centro no sitio que tiña que estar. Un centro. Pois ese paisano responsable veu nese momento delicado de despedida e de dor e dirixíndose a min dixo de xeito "sútil": Qué?! Imos poñer as flores unhas derriba doutras?! Se eu estou aquí ese centro non se pon!! Como me quedei? Sorprendida ante a cara de intimidación do paisano e abraiada xa que estaba fora de lugar. Foi tan "sutil" que as persoas que estaban a carón escoitaron pero non entenderon. Eu preferín non respostar. O motivo? Sábeo el. Pero non contento, no momento do enterramento puxo ese mesmo centro agochado e as coroas e palmas que podía telas colocadas arrodeando o panteón, distribuiunos polos nichos colindantes. ¡Qué pouco tacto, mala educación e pouco sentido do espazo e da estética!

Experiencia fantástica: El jueves pasado se murió mi cuñado César quiero profundamente agradeceros todo lo bien que os portasteis con nosotros muchas gracias sois unos grandes profesionales

Experiencia negativa: Muy mal, encargas flores y traen lo que les da la gana, un poco bordes y la botella de agua con vasos muy cutre

Experiencia fantástica: Las personas Más maravillosas que conocí Sobre todo José Toda mi vida le agradeceré un favor que me hizo cuando falleció mi padre Gracias Sois los mejores

Experiencia fantástica: Quiero agradecer vuestra amabilidad y profesionalidad en todo momento.

Experiencia fantástica: Fue el entierro de mi bisabuela, cuidaron todo al más mínimo detalle, una atención del personal excelente.Siempre preguntando si necesitábamos algo. Estuvieron pendientes en todo momento de que estuviera todo correcto. Trato excelente del personal, sitio perfecto para despedir a tus seremos queridos con tranquilidad.

Experiencia fantástica: Quisiera agradecerles nuevamente por el excelente trabajo realizado para el funeral de mi abuela, que fallecióel día 3 de este mes. Todo el personal de la Funeraria nos brindó la más cuidadosa atención a los detalles en estos difíciles momentos. Cada detalle fue consultado con la familia y se hizo todo siguiendo nuestros deseos. Se ocuparon de todos los detalles hasta el final. Las condiciones de las instalaciones excelentes. Muchas gracias por vuestra atención

Experiencia fantástica: El día 03 de Enero falleció mi madre, elegimos este tanatorio, decisión acertada por el trato amable y profesional que en todo momento nos dieron, las instalaciones de diez, modernas y acogedoras, en nuestro caso el feretro lo llevó la familia por expreso deseo de ésta.

Experiencia fantástica: Un servicio excelente con gente encantadora y muy atenta y amable gran instalaciones nuevas muy tranquilas con gran aparcamiento,. sitios cercanos para comer.En definitiva muy bien trato con gente muy profesional

Experiencia negativa: MUY MAL, la hija del fundador ósea la 2º generación se comportó borde y muy poco profesional una prepotencia y comentarios que no venían a cuento…

Experiencia negativa: Bastante mal. Acabamos de enterrar a mi suegra y el.primer día dejaron una botella de agua grande ,de la cual se bebió la mitad y al día siguiente ni siquiera la repusieron, dejaron lo que sobró con vasos encima .No tenían gente para bajar el féretro a la iglesia . Mucho frío ,y trato despota de los empleados

Experiencia fantástica: Muy buenas personas muy agradecida y atentos muy buen servicio y amabilidad gracias Mónica bóveda González

Experiencia negativa: Lamentable experiencia

Experiencia fantástica: Posiblemente sea el lugar a donde lleven mis restos, sólo pido y ruego que llegado ese momento si decido o deciden enterrarme, tengo un carrito disponible para llevar mi cuerpo al cementerio, por el resto todo bien!

Experiencia positiva: Estuve acompañando a una amiga por el fallecimiento de un familiar muy cercano, me pareció un sitio cálido a la vez que despejado con un muy buen servicio y un ambiente muy relajado, perfecto para estas ocasiones q de por si son muy duras.

Experiencia fantástica: Encargué un ramo para un familiar el trato fue amable y muy servicial ! Gracias por todo

Experiencia fantástica: Trato muy amable, sobretodo Mercedes muy cercana y cariñosa en momentos muy dificiles

Experiencia fantástica: Muy buen trato,muy profesionales se encargan de todo y te ayudan en todo momento

Experiencia negativa: Tengo gran pesar...no comprendo porque no hay una imagen de Nuestro Señor Jesucristo presidiendo el habitáculo, si alguien es ateo que se diga y se le quite (respeto las demás creencias) pero creo que somos inmensa mayoría cristianos, es la primera vez en mi vida que veo un tanatorio donde no esté presente Nuestro Señor Jesus...

Experiencia fantástica: Una empresa muy profesional con mucho corazón que se ocupa de todos los documentos administrativos y servicios perfectos nuevamente gracias por todo

Experiencia negativa: Bastante pequeño

Experiencia fantástica: Magnífica atención, con un trato muy humano.

Experiencia fantástica: Destacaría su amabilidad y un trato cercano, siempre pendientes de cualquier detalle.

Experiencia negativa: Mala experiencia, no lo recomendaría

Experiencia fantástica: serviciales y eficaces y cariñosos

Experiencia fantástica: Un sitio para morirse

Experiencia fantástica: Trato profesional

Experiencia fantástica: Buen servicio para lo que es. Buena atencion y tratan de solventar los problemas en tan mala situacion. Instalaciones muy bien preparadas y con mucha limpieza. Ellos se encargan de los por menores en su trabajo.muy recomendable.

Experiencia positiva: A pesar de no ser un sitio a donde apetece ir el trato es bueno

Experiencia positiva: Buenas instalaciones y servicio excelente.