Tanatori-Crematori de Cornellà de Llobregat

Experiencia fantástica: Muy satisfecho del servicio que nos han prestado en Málaga, en especial Juan Alberto que ha estado ahí desde el primer momento incluso todo el fin de semana para cualquier duda que teníamos . Desde que nos pusimos en contacto con ellos nos han hecho muy fácil y llevadero este momento tan triste para una familia. Gracias por los servicios prestados.

Experiencia fantástica: Agradecer a todo el personal su buena labor, tanto turno de la mañana como el de tarde, un trato inmejorable de empatía , cercanía y atención en un momento tan difícil .. mil gracias por sus atenciones..

Experiencia positiva: A pesar del momento triste en el que te encuentras, Ruth ha sido maravillosa en todo y atenta, buena organización. Y muchas gracias por acompañarme en este momento.

Experiencia fantástica: Muy buena atención, Todo muy cuidado, Muy limpio, Y buen personal para la atención, Una maravilla

Experiencia fantástica: Me gustaria agradecer a todos los que trabajan aqui el magnifico trato en estos momentos comolicados. Todo facilidades y comprension. Las instalaciones magnificas. Especialmente nos gustaría mencionar a Israel por su amabilidad.

Experiencia fantástica: Sirva esta carta para agradecer públicamente a todo el personal que forman parte del Tanatorio por el buen trato y las atenciones recibidas. Además de la capacidad profesional de todos y todas, desde el primer momento, aportando la información detallada y precisa, el trato humano han sido excelentes. Es en estos complicados momentos ante el dolor de la pérdida de un ser querido, el factor humano y los servicios que nos ofrecen nos permiten reforzar los ánimos para sobrellevar la triste pérdida. by: Familia Ruiz Serrano.

Experiencia positiva: Agradecer el buen trato, en el funeral de la Sra Juanita Martínez Cañardo. Todo muy cuidado, y precioso detalle de la Rosa blanca eterna como obsequio. Gracias al personal!! Muy atentos y profesionales!!

Experiencia fantástica: Acompañamiento y trato humano en aquellos momentos en que más se necesita.

Experiencia fantástica: El pasado 17 de enero despedimos a nuestro familiar, el lugar no es el más agradable de visitar, pero el trato recibido fue muy profesional y amable.

Experiencia negativa: Le doy una estrella por lo siguiente: las prisas constantes, en la misa se veía a un hombre detras mirando constantemente el reloj ( lo vimos varias personas) y metiendo prisa al cura que en un momento dado comenzo a recitar o leer un parrafo con una velocidad alucinante, nos metían prisa para ir a la misa, una vez finalizada prisas para ir al crematorio. Empatía ninguna, los familiares no pudieron dar el pésame con tranquilidad, me parece una falta enorme de respeto que tengamos que despedirnos con tanta rapidez de nuestra abuela. Por otro lado compramos unas coronas de flores que tampoco nos dejaron poner en la misa, ni flores ( en el tanatorio de Bellvitge te dejan y ademas luego las ponen en el exterior en una zona para ello ). El día velatorio en si, fue bien. Pero las prisas parecen tan falta de respeto que no le recomendaría a nadie este lugar para despedirse de un familiar.

Experiencia negativa: Deja mucho que desear, pésimo!

Experiencia fantástica: trato de 10. Gracias Isra por tu empatía en momentos tan difíciles

Experiencia fantástica: Cercanía y profesionalidad en momentos difíciles.gracias a todo el equipo en especial Antonio González.

Experiencia fantástica: No puedo estar más agradecida por la amabilidad y respeto con la que nos a tratado Antonio González, gracias por todo, también quiero agradecer la dulzula con la que nos a tratado Ruth.

Experiencia negativa: Es vergonzoso que te metan prisa después de la ceremonia, para bajar al horno crematorio, no puedes ni agradecer ni dar las gracias a los asistentes que te han acompañado en esos momentos tan duros… todo por las prisas

Experiencia fantástica: Queremos dar las gracias por el trato tan cálido y familiar con el que nos han tratado. No podemos dejar de nombrar a cada una de las personas que nos han atendido, MIL GRACIAS a Antonio González, Fran Tellado, Ruth, Fermín y Luis. Todos ellos forman un equipo extraordinario, sobretodo por su humanidad, delicadeza, atención, profesionalidad, empatía y cariño con el que nos han tratado. Dado que estos momentos son muy duros y ellos con su atención han estado siempre disponibles ayudándonos, coordinando, asesorándonos en todo momento y haciendo que todo esto fuera más sencillo. Gracias y mil gracias, por el equipo que tiene Servisa Tanatonio de Cornellà. También quiero resaltar las instalaciones del tanatorio, la comodidad, la limpieza, el aparcamiento y lo bien comunicado que está. Queremos agradecer al párroco Gregori que ofició la ceremonia, que a su vez es es el párroco de la parroquia San Miguel de Cornellà (barrio del Padró). Gracias por oficiar la ceremonia de despedida de mi padre, lo hizo de una forma muy bonita, cariñosa y permitiendo a mi madre decir unas palabras y apoyándola para que no se derrumbara en ese momento. Gracias a Cristina agente de ETERNA Grupo Ocaso, por su trato humano, amabilidad y rapidez. Gracias a todos ellos nos fue más fácil despedir a mi padre. Mari Carmen (esposa) y Verónica (hija)

Experiencia fantástica: Agradecer el trato tan familiar de Antonio González en casos tan duros para los familiares que perdemos seres queridos. Gran persona y gran profesional por parte de Antonio. Muy empatico,servicial atento y delicado como la situación merece.muchas gracias

Experiencia positiva: Rodeado de escuelas cuesta de encontrar la primera vez

Experiencia fantástica: Buena atención / buenas instalaciones

Experiencia negativa: El pasado día 29 de julio hicimos la ceremonia de entierro de mi padre y al finalizar, mientras nuestros familiares y amigos se despedían, el director (Rafael) con ninguna educación ni empatía nos gritó desde la otra punta del pasillo “ EL HORNO ESTÁ ESPERANDO!”. Refiriéndose a la incineración de mi padre. El director de un tanatorio tendría que reunir las competencias necesarias para gestionar situaciones tan delicadas como es una muerte (humanidad, respeto, educación, empatía). Este señor no las reúne y no tendría que ocupar ese cargo. Si a los “clientes” los trata así, no quiero ni imaginarme como trata a los empleados. En la queja oficial que hemos hecho niega haber dirigido la palabra, aún mas grabe siendo las perjudicadas directas. Por otro lado. La atención recibida por parte de Dakota fue impecable.

Experiencia fantástica: Las cinco estrellas van por Ruth. Es una profesional como la copa de un pino en estos casos de extrema delicadeza. Hizo todo bien. El valor que le aportan personas como ella a Servisa es tremendo. Una mención también a Rafael, que dio la cara por mí y mi familia en una situación algo peliaguda. Gracias.

Experiencia negativa: 2 Estrellas si.. me explico muy brevemente, aunque igual al escribir esta reseña en CASTELLANO el cura se ve ofendido, pero no creo que se entere de esta publicación. El caso está en que un pariente falleció y tocó llevarlo a ese tanatorio, por correspondencia, el caso está en que en sí el sitio, (al menos a título personal) ofreció buen trato, y con simpatía y amabilidad, ahora, las dos estrellas se las doy al sitio y a la gente de recepción como a trabajadores exentos de responsabilidades religiosas (cura), este último resta 3 ⭐, y no solo por que puso mala cara al decirle que la misa se hiciera al castellano, sino por que se lo inventó todo lo que debía decir en voz alta y como último adiós... así como modificando alguna que otra palabra aderezándolas a su conveniencia con intenciones retorcidas. En conclusión, hizo lo que le dio en gana con mucha fuerza de voluntad y dictadura. Por lo demás, sin quejas.

Experiencia fantástica: Empáticos

Experiencia negativa: Otro tanatorio, ni mejor ni peor

Experiencia negativa: El conductor dirección hacia Madrid en la tarde conducía fatal e iba demasiado deprisa y no mantenía la distancia de seguridad.

Experiencia fantástica: Buen servicio, hay parking interior y exterior, hay ascensor.

Experiencia fantástica: Hemos sufrido un caso de lo más complicado, nos hemos encontrado muchas trabas y problemas durante el camino hasta poder enterrar los restos de mi hermana y no lo habríamos conseguido sino fuera por la implicación y profesionalidad de Antonio González, eternamente agradecida. El trato, comprensión, empatia, perseverancia e implicación han sido claves.

Experiencia negativa: Buenas tardes, Mi reseña va dirigida hacia la gestión del tanatorio. Cuentan con una auténtica falta de prestigio, calidad y consideración. Tras dos días de autopsia y el florista, yo, con total desconocimiento consultando horarios del fallecido. El encargado de facilitar esta información lo único que hacía era reírse y decir que no sabía nada, siempre con mucha gracia el tipo. Hace una hora hemos llamado para saber si sabían algo y han procedido de igual forma, riéndose y diciendo que no sabían nada. Ahora nos llama a la clienta diciendo que su familiar lleva ya horas en sala y que aún no están las flores. Esto se debe única y exclusivamente a la falta de profesionalidad, seriedad y empatía. Ah y se me olvidaba es debido también al monopolio turbio de los tanatorios. Ya que sobre este trabajador no recaerá ninguna culpa puesto que al parecer es a lo que les enseñan en las funerarias, espero que por lo menos este comentario le afecte a su conciencia igual que está afectando a los familiares el retraso de sus flores en la despedida de su familiar, un momento tan difícil de llevar. Sin otro particular y deseando que está reseña llegué a la dirección del tanatorio, le saluda atentamente. Antonio. Coronas Funerarias.

Experiencia negativa: Va directamente para el tanatorio de Cornellá de Llobregat y a Servisa. Mal trato verbal de la persona de dirección del mismp tanatorio , insultando y prohibiendo la entrada de personas ajenas de otras floristerias. Me ha insultado con agresividad y me ha prohibido su paso en dicho tanatorio, cuando otras veces hemos realizado el servicio y no hemos tenido ningún problema con otro chico y chica que trabajan en el mismo. Hace 30 años que repartimos flores y nunca hemos tenido ningún problema. Mala educación de una persona que según él es el direcctor de dicho tanatorio. Espero respuesta. Muchas grácias

Experiencia fantástica: En momentos tan duros cómo éstos es de agradecer el trato tan cercano, atento y cuidadoso recibido en todo momento por todas las personas que trabajan allí. Quiero dar las gracias desde el corazón al trato recibido desde el primer momento tanto por parte de Ruth que fué muy amable, a Antonio una gran persona, que nos atendió desde el primer momento, con mucha profesionalidad, nos dió apoyo moral, nos dió toda la ayuda que necesitaramos, fué muy cercano y atento. Quiero dar las gracias también a Rafa, sin él todo esto hubiera sido mucho más difícil. Le doy las gracias por ser tan cercano, ayudarnos en todo lo posible, por ser tan amable, profesional a la par que humano y por estar pendiente de todo lo que necesitábamos. Gracias a ése gran equipo humano. Las instalaciones son perfectas y estuvimos muy bien atendidos en todo momento. Por poner un pero que además no sé si es cosa de la capilla o de la persona que dio la misa es que no se oía bien, ya no se si es por la mascarilla o porque la persona no vocalizaba bien, por tanto si es eso, no es cosa de la instalación, lo que no se oía nada bien. Para acabar, SOLO TENGO PALABRAS DE AGRADECIMIENTO A TODAS LAS PERSONAS QUE ALLI TRABAJAN. RUTH, ANTONIO Y RAFA, MIL GRACIAS POR TODO. OS LO AGRADECERÉ TODA LA VIDA.

Experiencia fantástica: Todo bien pero no habré las 24 horas como pone Google

Experiencia negativa: Me a parecido mal, que el cura que hace la ceremonia no lleve mascarilla puesta con todo lo que estamos viviendo.

Experiencia positiva: Mi mujer y yo agradecemos en especial la atención profesional de Antonio González por ayudarnos en unos momentos muy difíciles como los que son los de enterrar a un familiar. Supo darnos soluciones rápidas a problemas complejos, siendo sensible con la difícil situación que estábamos pasando. Muchas gracias

Experiencia fantástica: La situacion que hemos vivido estas dos utlimas semana a sido insufrible pero gracias a dios nos hemos encontrado con personal maravillo en el hospital y en el tanatorio. Muchas gracias a Israel y Dakota

Experiencia fantástica: En estos momentos tan delicados por la situación Covid-19, mi experiencia fue muy buena, atendido por el Sr. Gonzalez, Antonio, toda la gestión fue excelente, profesional y cuidando todos los detalles,... felicidades al equipo.

Experiencia fantástica: Gran trato,el personal estupendo

Experiencia positiva: Correcto en trato y en limpieza.

Experiencia fantástica: Servicio impecable. Resaltar el trato dispensado por su colaborador Antonio González Cárdenas en momentos tan duros.

Experiencia positiva: Buen servicio y cuidan mucho los detalles, dan intimidad.

Experiencia fantástica: muy buenos profesionales en estos momentos tan duros. Gracias por el trato recibido. Margarita Benjumea

Experiencia fantástica: Tanatorio moderno y con las salas muy bien preparadas.

Experiencia positiva: Buen servicio

Experiencia positiva: Buena atención a los detalles

Experiencia negativa: Pésimo

Experiencia positiva: Tanatorio correcto pero un poco aislado por el transporte público. La capilla tiene una pared frontal con caída de agua.

Experiencia positiva: Buen servicio, buenas instalaciones.

Experiencia positiva: Es lo que es. Pero bonito

Experiencia positiva: He solicitado información, sobre los servicios que ofrecen, con pequeñas variables.He sido atendido por el Sr. Nacho Godeo, que me ha dado todo tipo de explicaciones. Ha sido muy amable. Gracias.

Experiencia fantástica: El servicio no podía ser mejor y quiero dar las gracias en particular al Sr. Antonio por su amabilidad, predisposición y sobretodo ayuda que en estos momentos se necesita. Gracias