Tanatorio Parla La Luz del Sur

Experiencia negativa: Las instalaciones bastante buenas, muy modernas, y lo de una estrella, es por lo siguiente: - Me dijeron que no se abría hasta que yo dijera, pero que podía autorizar a alguien, y así lo hice por si no podía ir a abrir pero no sirvió de nada. Tuvieron que llamarme para autorizar a mi hermana, y no fui a la hora porque no puede, y por lo tanto tampoco podía contestar al teléfono, y mis familiares esperando. Lamentable. - Recoger la sala después de la comida que llevaron, ni de broma. Así que como nos tocó recoger y no había con qué hacerlo, me agencié de casi todas las papeleras que había en la sala común. - En la sala donde hay máquinas de venta, al quejarme de la situación con un familiar, salieron ala sala desde el interior, miraron como buscando algo, y se metiron para dentro: Sí, soy yo el que lo comentó, NO LIMPIAIS LA SALA, PRECIOS ABUSIVOS DE LAS MÁQUINAS, NO LIMPIAIS BAÑOS, EL PERSONAL DE RECEPCIÓN ESTÁN CASI ATADOS DE PIES Y MANOS Y POCO PUEDEN HACER, AUNQUE APARCAN SUS COCHES EN LOS HUECOS DE MINUSVÁLIDOS, QUE EN NUESTRO CASO TENÍAMOS QUE UTILIZARLO Y NO PUDIMOS. Eso sí, creo que han cobrado bien a mi seguro. No quiero ni pensar si no llegamos a tenerlo...

Experiencia negativa: Nos dijeron que no se podía hacer el entierro en el mismo nicho que donde estaba el marido de la fallecida porque al ser ella la titular, tenía que autorizar la exhumación y al haber muerto, que no se podía. Que había que hacer el entierro en otro lugar. Falta de profesionalidad porque el propio cementerio nos confirmó que si se podía hacer y finalmente de hizo pero con otra funeraria.

Experiencia negativa: No se han dignado a limpiar la sala, tuvimos que recoger nosotros. Se olvidaron de los recordatorios, pero intentaron disimularlo con mentiras. Se han olvidado de la inscripción de la lápida. 11 días después seguimos sin noticias de nadie. Las empleadas jovencísimas, no resuelven nada.

Experiencia fantástica: El trato es bueno. Desde el primer momento fueron bastante profesionales.

Experiencia fantástica: Trato y instalaciones inmejorables, dentro de la situación que nos tocó vivir que para nada es fácil Destacar el trato del personal en especial Sonia que nos atendió de principio a fin de 10! Da gusto y más en estas situaciones encontrarte con gente así

Experiencia negativa: Instalaciones amplias, cómodas, limpias y modernas, personal muy atento y educado,máquinas de vending... el centro y el personal muy muy bien, pero el cura encargado de dar el responso muy decepcionante. Muy mal comunicador, discurso completamente desacertado para el momento, no tenía ninguna sensibilidad hacia las personas que hemos perdido ese día a nuestro ser querido, no ha tenido el detalle de mencionar a la familia ni de decir nada bonito en ningún momento, todo el rato se ha dirigido hacia el público de una manera muy agresiva haciendo referencia a lo pecadores que somos y "que las canas y arrugas son un indicativo de que pronto estaremos nosotros metidos en una caja como esta" nos llevamos muy muy mal sabor de boca gracias a esta persona que no debería desempeñar un papel tan importante en estos momentos tan duros y difíciles. Una lástima que el final de alguien a quien quieres y has querido muchísimo tenga que terminar de esta forma gracias a el... espero pueda darse cuenta y cambiar su forma de desempeñar esta labor, quizá la fórmula sería empatizando más con la gente que le escucha.

Experiencia positiva: Es un tanatorio,poco q contar son todos iguales

Experiencia positiva: Tanatorio bastante nuevo y cuidado. Ubicado en una zona industrial, un tanto alejada del centro.

Experiencia negativa: Debería llamarse el hormiguero de la luz del sur donde nada funciona salvo la cafetera expendedora de hormigas.

Experiencia fantástica: Buena atención,buen trato, muy amables y sobre todo de Beatriz estuvo pendiente en todo momento de todo

Experiencia negativa: Aunque las instalaciones son nuevas, sinceramente deja mucho que desear, hemos estado allí 2 días y no se han dignado en limpiar la sala, ni los baños. El personal ni fu ni fa, creo que en esos momentos tan difíciles un poco más de empatía vendría bien. Y que decir de la función religiosa, nada de acogimiento era como una obra de teatro todo rápido, y como muy memorizado le faltó al sacerdote un poco más de calidad, y de sentir ese calor humano que se necesita en esos momentos. Les ruego un poco más de sentimiento y no tanto negocio.

Experiencia fantástica: Instalaciones nuevas, muy moderno. Nos ofrecieron un trato exquisito

Experiencia positiva: Un tanatorio nuevo que hemos tenido para nosotros solos, dentro de lo que es este trago que hay que pasar en un tanatorio ha sido un lugar muy bueno, íntimo, limpio, con unas salas muy bien acondicionadas con nevera y cafetera, con trabajadores muy amables y dispuestos. El único pero que le pongo y por esto no doy 5 estrellas es que el Cristo que había en el responso estaba roto y ha quedado un poco cutre por lo demás ha sido una experiencia en general muy buena.

Experiencia negativa: Un tanatorio nuevo, muy agradables a la hora del trato. Pero si voy a quejarme con que no ponen ni una sola botella de agua en la sala. En todos los tanatorios que he ido siempre ha habido. Aquí tenías la maquina expendedora para pagar las botellas.

Experiencia fantástica: Dar las gracias al personal por el buen trato y consejo en estos momentos tan difíciles. Las instalaciones nuevas y muy bonitas, muchísimo mejor que el tanatorio de toda la vida, al final tuvimos mucha suerte en que tuvieran disponibilidad. GRACIASSS

Experiencia positiva: Sitio pequeño para parla pero creo que suficiente. Tiene pocos sitios en el interior para aparcar

Experiencia fantástica: Las instalaciones muy acogedoras, amplias y muy limpias, el trato del personal muy bueno, en especial de Beatriz, que es una gran profesional

Experiencia fantástica: El tanatorio Parla más moderno con tres salas de vela, amplia zonas de descanso, zona de venden y muchas plazas de parking. Nada que ver con el antiguo tanatorio municipal

Experiencia fantástica: Un Tanatorio nuevo y las instalaciones lo demuestran pero lo mejor para mí a sido el trato con los familiares que pasamos por un momento tan doloroso, muchas gracias Beatriz por tu excelente trabajo y trato que tienes con los familiares. GRACIAS.

Experiencia fantástica: Todo correcto nada que ver con el tanatorio de siempre,por desgracia hemos estado allí y dar las gracias a Beatriz que es todo un encanto y te ayuda a todo lo que esté en sus manos un 10