Funeraria Selva S.L.

Experiencia positiva: no dejan poner en el velatorio las coronas que los familiares i/o amigos envían, porque dicen que las salas de velar son muy pequeñas y solo dejan centros. Pero te las ofrecen para comprar sin decir este "detalle". por tanto, solo son visibles durante el acto religioso.

Experiencia negativa: Increíble que en un tanatorio no dejen poner en el velatorio las coronas que los familiares i/o amigos envían ,la explicación del centro es que las salas de velar son muy pequeñas y solo dejan centros...no lo especifica en ningún sitio ni en la página web ni orden a los floristeros para que no vendan las coronas,solo las dejan poner en la oratoria...30min que dura ...increíble , horroroso y denunciable...decepcionante

Experiencia fantástica: Grandes profesionales, una atención excelente. Agradecerles el gran trato recibido el día 08/02/2025 y 09/02/2025. Familiares Franc y esposa.

Experiencia fantástica: Avui ha estat un dia trist..a partit un familiar però dir que la cerimònia laica per part de Lucia i de Natascha ha sigut emotiva i entranyable. Gràcies pel carinyo i el vostre treball que heu demostrat amb la familia.

Experiencia fantástica: El trato del personal del tanatorio ha sido muy bueno. Atentos en todo momento a las necesidades de la familia.

Experiencia fantástica: Nos atendieron muy bien, con mucha profesionalidad

Experiencia fantástica: Buen servicio y atención en momentos difíciles

Experiencia fantástica: El parking espacioso hizo que todos pudieran llegar sin problemas. Las instalaciones del tanatorio son excelentes y el personal fue muy atento y amable en todo momento. Realmente hicieron más llevadero un momento tan complicado.

Experiencia fantástica: Muy contento con los servicios prestados, en momentos así se agradece el buen trato y sobre todo profesionalidad yo lo recomendaría. No hay problemas para aparcar y sitios cerca para comer

Experiencia fantástica: Ambient acollidor i tracte familiar. Les flors estaven fresques i ben presentades, i cada detall va ser cuidat amb molta cura.

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Excelente servicio

Experiencia fantástica: Trato cercano y respetuoso, muy amables.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, muy profesional.

Experiencia fantástica: Una funeraria excelente, con un personal que realmente se preocupa por las familias. El lugar es amplio y cómodo, y la atención fue muy humana y cercana.

Experiencia fantástica: Buenos profesionales y muy buen trato.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer al tanatorio por el trato tan cálido y profesional que nos brindaron. El tramitador fue muy eficiente y nos facilitó mucho todos los procesos burocráticos. Las salas son espaciosas y cómodas, lo cual ayudó a que todos nos sintiéramos un poco más a gusto en un momento tan difícil.

Experiencia fantástica: La ceremonia en el oratorio fue muy emotiva, en gran parte gracias al entorno tan bonito y bien cuidado. El personal se mostró siempre atento y respetuoso, ayudándonos en todo lo que necesitábamos. Además, las instalaciones son muy espaciosas y bien mantenidas.

Experiencia fantástica: Quería dejar por aquí mi experiencia y algo de información del sitio. El parking es grande, lo cual facilita mucho el acceso para todos los asistentes. Las instalaciones son muy amplias y están siempre limpias. El personal fue muy atento y respetuoso en todo momento. Gracias

Experiencia fantástica: Quería compartir mi experiencia sobre el servicio recibido en el tanatorio. No encuentro palabras suficientes para expresar mi agradecimiento por la atención y la comprensión que nos brindaron en un momento tan difícil. Su trato fue impecable y lleno de empatía, haciendo que este proceso fuera un poco más llevadero. Agradezco de corazón su profesionalismo y amabilidad en todo momento. Muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Agradezco al tanatorio por su apoyo y amabilidad. Las instalaciones son amplias y cómodas, y el personal siempre estuvo atento y respetuoso. Gracias por todo en estos momentos difíciles.

Experiencia fantástica: Gran servicio en un momento tan difícil. El equipo nos trató con mucho respeto y empatía. Instalaciones espaciosas y limpias.

Experiencia fantástica: Agradecemos mucho la ayuda del personal. Todo fue muy organizado y el lugar es muy acogedor. Recomendable.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, atención impecable y muy profesional. Nos sentimos muy bien atendidos.

Experiencia fantástica: Buen servicio al cliente

Experiencia fantástica: Servicio íntegro.

Experiencia fantástica: Hace una semana por desgracia estuvimos ahí, y nos trataron muy bien, son profesionales que saben estar en estos terribles momentos y te acompañan con tu dolor.

Experiencia fantástica: Tienen una atención muy buena

Experiencia negativa: No he quedat contenta, ja que he trobat un interès econimic excessiu. Espero que en aquest aspecte poguin millora, ja que les famílies en aquests moments estan molt perdudes, i necessiten que les aconsellin més honestament

Experiencia fantástica: Muy amables, rápidos, bien coordinados y eficientes. Nos ayudaron mucho en unos momentos difíciles, buena gente.

Experiencia fantástica: ¡Muy profesionales, amables y muy atentos! Se agradece mucho en los momentos muy complicados!

Experiencia fantástica: Muy buena la sentenció a los familiares

Experiencia positiva: Grande y espacioso

Experiencia fantástica: Estuvimos asesorados y acompañados en todo momento en estos días tan difíciles. Muchas gracias por su profesionalidad y atención

Experiencia negativa: Una estrella por poner algo... Máquinas de vending sin funcionar y vacías. Se avisa al personal y hace caso omiso. No es normal que nos tengan sin ni siquiera agua.

Experiencia negativa: Llamé por teléfono para consultar por el precio de una incineración y me atendió una chica entre risas con alguien de allí y su atención fue pésima. Con falta de atención e información respecto a lo que le queria consultar Increíble que una funeraria de una atención tan mala en un asunto tan serio.

Experiencia negativa: Es una vergüenza llevamos desde ayer día 8 con las máquinas rotas y hoy día 9 aún siguen las máquinas de agua y café rota llamamos a la empresa responsable y desde el tanatorio nadie dió el aviso que las máquinas están rotas

Experiencia fantástica: Buen trato y excelente personal que te hacen más "sencillo" el paso por este lugar

Experiencia fantástica: Trato cordial y amable,igual ahora con mi madre que con mi padre hace dos años. Están pendientes por si necesitas algo. Satisfecho del servicio que te dan en unos momentos que son muy duros para la familia. Gracias.

Experiencia fantástica: Muchisimas gracias a todo personal en nuestra situacion tan dificil, ya que el marido de mi hermana murio en un pais extranjero. La funeraria se encargo de todo y ahora tenemos a nuestro querido cerca y podemos llorar nuestra perdida. Nos atendieron perfectamente, siempre nos mantenian informados y han ayudado mucho. De todo corazon MUCHISIMAS GRACIAS.

Experiencia fantástica: Trato muy familiar y muy correcto... personal muy atento y profesional.. adecuaron las condiciones y precios a nuestras necesidades.. muy contentos por el trato recibido.. gracias

Experiencia fantástica: Tracte cordial i proper en moments dificils. Instalacions amples i acollidores amb una zona de parking gratuita.

Experiencia fantástica: Molt professionals,tracte familiar i proper,no ens van tindré que ocupar de res.Gràcies per total.

Experiencia fantástica: Trato muy cercano en situaciones difíciles.

Experiencia negativa: Pésima atención en el tanatorio..mucha gente y 0 silencio..0 respeto, un trabajador joven faltando el respeto hacia las familias que están pasando por un mal momento... poniéndonos los pies en la puerta encarandose diciendo que es su casa el tanatorio.. y que cada uno lo lleva como quiere.. PERDONAR PERO A UN TANATORIO NO SE VA POR GUSTO..LAS FAMILIAS LO PASAMO MAL. SOIS UNA VERGÜENZA DE SERVICIO.. SI EN ALGUN MOMENTO FALLECE UN FAMILIAR MIO.. DESDE LUEGO QUE LO TRASLADO DE PUEBLO..EN ESTE TANATORIO NO LO DEJO NI LOCA.. SOIS UNA PANDA DE MALEDUCADOS.. PIDIENDO HOJA DE RECLAMACIONES DESDE HACE MAS DE 1H Y NADIE NOS TRAE NADA... VERGUENZA OS TENDRIA QUE DAR..

Experiencia fantástica: Buen trato ,no nos tuvimos que desplazar en el tanatorio disponen de crematorio ,nos ayudaron en todas las dudas que teníamos Gracias

Experiencia fantástica: Muchas gracias por todo lo que abeis echo por nosotros todo a sido genial tal y como lo pedi gracias de corazon tanto en 2014 como el dia 30 de marzo 2022 gracias,gracias,gracias

Experiencia negativa: Una y no más. La experiencia en este lugar no tiene nombre. Frialdad absoluta por parte de los empleados y falta de respeto en concreto de uno de ellos, un jovencito que no tiene educación y mucho menos profesionalidad para trabajar en un sitio así. Una sala para velar sin ningún servicio, ni agua, hacía frío y tuvimos que pedir nosotros que pusieran el aire caliente. Ningún control por parte del personal dando pie a aglomeraciones y permitiendo bebidas alcohólicas. Era como estar en un pub a las 3 de la madrugada. Risas, gente armando escándalo, discusiones, ruidos con las motos, niños chillando... UNA VERGÜENZA. Las hojas de reclamaciones brillan por su ausencia. A ver si les queda claro que aquí se viene por necesidad para despedir a un ser querido y debería ser un lugar acogedor y respetuoso con los familiares que están sufriendo una perdida.

Experiencia negativa: Todo pésimo. Todo lleno de gente sin silencio alguno, parecía un bar a las cuatro de la tarde y el personal no ha hecho nada al respecto. No te ofrecen ni una triste botella de agua. Muy poca vergüenza y falta de empatía.

Experiencia fantástica: La atencion en el tanatorio fue correcta. Las instalaciones buenas y espaciosas y todo muy limpio. Habia personal atendiendo. Zona amplia de parking. El responsable comercial nos soluciono todos los tramites y muy amable.

Experiencia negativa: Servicio horrible. No se preocupan por mantener el orden en las instalaciones. No hay más que 2 máquinas de vending, sin cambio por cierto a las 4 de la tarde. El tanatorio no proporciona ni agua. El personal (con excepciones) no debería trabajar en un sitio así.

Experiencia negativa: Nunca mas!! A diferencia de otros tanatorios, no te ponen ni una misera botella de agua para los familiares que se quedan hay todo el día, solo tienen maquinas para comprar café, agua y poco mas, en las que ni siquiera hay tila para calmar los nervios, y en las que tienes que ingresar el dinero justo por que no tienen cambio. Sin papel ni mucha limpieza en el baño de fuera, sala pésima sin armario, sin baño, y con apenas luz en la sala contigua donde se encuentra el fallecido. Nos insistieron en que ya que el entierro era en otra ciudad no cogiéramos coronas sino centros que era mejor para el viaje, no pusieron ni un triste pie para colocarlos, sino que al entrar en la sala los habían puesto encima del cristal que hay al rededor de la persona de la que te despides, tapándola. Me parece vergonzoso que en un momento así tengas que estar pensando en salir a buscar un sitio donde comprar una tila a una persona mayor o buscar un poco de papel, bochornoso. Aparte malos modales y faltas de respeto de uno de los trabajados (un chico joven), y mala organización en general donde dejan que la gente se ponga a reír y chillar sin control a pesar de que haya otras familias pasando el peor momento de su vida. Lo único decente la misa y el cura.

Experiencia fantástica: No tenim paraules per agrair l'amabilitat i respecte de tot el personal de la funerària. Ens van ajudar amb un tracte exemplar a passar aquests durs moments de comiat del meu pare. Gracies, moltes gracies a tot l'equip. Encarna Machacon

Experiencia negativa: Por motivos personales no he podido desplazarme para darle el útimo adios a mi buena amiga Blanca, y ha sido imposible poder escribir mi pesar a la familia, porque la página web. no funciona.

Experiencia negativa: A 19 de junio y con 30 grados no quisieron poner el aire acondicionado en la sala no sé si es protocolo Covid pero además del pesar por el familiar que se ha ido pasamos un calor de justicia cabe decir que en el recinto pequeño dónde se vela al finado sí que había aire pero era un espacio muy reducido y como están las cosas no era de recibo aglomerarse mucha gente. Informado de que había gente mayor con mucho calor no conseguí que lo encendieran desde aquí de doy las gracias por su comportamiento tan humano pues podían haberlo encendido con las puertas abiertas y hubiera sido un punto de alivio para la gente allí presente.

Experiencia negativa: No me ha gustado nada esta funeraria son super caros nos dieron la urna del difunto en una bolsa de tela sin precintar que nos vimos negros para llevarla en el coche porque se volcaba y encima me dijo el de la funeraria que tuviera cuidado que se podían salir las cenizas así que me parece muy cutre y los precios que tienen disparados no la recomiendo para nada

Experiencia fantástica: 100% calidad trato perfecto información correcta

Experiencia negativa: Un trato muy distante ,vergonzoso y poco porfesional el que me dieron. Porque si quieres informacion sin tener ningun difunto fresco ni te informaran de nada ,ni que ofrecen ni precios ni nada ,vergonzoso,poco profesional

Experiencia positiva: Lugar donde dar el último adiós a un ser querido.

Experiencia fantástica: Un día muy triste.

Experiencia fantástica: Servicios funerarios respetuosos.

Experiencia positiva: Amables i disposats a ajudar a passar els tràmits d'aquest trist moment el més fàcil possible. Té una sala/auditori molt correcta per fer l'acte de comiat amb possibilitat d'adaptar-la per les diferents confessions, i sales de vetlla adequades. El servei d'estètica funeraria també va fer una bona feina. Compta amb zona d'aparcament i està a 3 minuts a peu d'un bar restaurant, a 5 minuts a peu de l'estació de tren i a 10 minuts a peu del centre del poble.

Experiencia fantástica: Me ha parecido muy bien . Un sitio acogedor y muy bien diseñado

Experiencia positiva: La funeraria esta bien pero muy cara

Experiencia fantástica: Buenos profesionales, y un trató cordial y respetuoso