Tanatori Àltima Castelldefels - Gavà
Información sobre Tanatori Àltima Castelldefels - Gavà
Horario de apertura
- Domingo: 9h-20h
- Lunes: 9h-20h
- Martes: 9h-20h
- Miércoles: 9h-20h
- Jueves: 9h-20h
- Viernes: 9h-20h
- Sábado: 9h-20h
Recientemente reformado, el Tanatorio-Crematorio en Castelldefels-Gavà ofrece 1045 m² de instalaciones modernas. Disponemos de cuatro salas de velatorio con luz natural y un oratorio multiconfesional, proporcionando así un ambiente acogedor y respetuoso. Este tanatorio presta servicios a las poblaciones de Castelldefels, Gavà y Begues, asegurando un apoyo integral en momentos delicados. Además su infraestructura está diseñada para brindar comodidad y serenidad a las familias.
Nuestro comentario desde InfoTanatorios sobre Tanatori Àltima Castelldefels - Gavà:
Tanatori Àltima Castelldefels - Gavà es un lugar diseñado para ofrecer el mayor respeto y profesionalismo en uno de los momentos más difíciles de la vida. La atención del personal ha sido ampliamente elogiada, destacando su amabilidad, sensibilidad y capacidad para hacer que el proceso de despedida sea más llevadero. Muchos usuarios han mencionado la dedicación y el cuidado con el que se manejan las ceremonias, resaltando la profesionalidad y el respeto hacia las familias en duelo.
Entre las características destacadas se encuentran:
- Instalaciones limpias y modernas: Los clientes han comentado sobre la elegancia y el buen estado de las instalaciones, que incluyen varias salas y un jardín exterior.
- Trato humano y cercano: El personal se esfuerza por ofrecer un servicio atento, cubriendo las necesidades de los familiares en esos momentos delicados.
- Organización: Muchos usuarios han mencionado el buen funcionamiento y la organización durante los servicios.
- Disponibilidad de aparcamiento: La ubicación del tanatorio permite un fácil acceso y aparcamiento gratis, lo que resulta conveniente en momentos de necesidad.
Sin embargo, también han habido críticas constructivas sobre ciertos aspectos que necesitan atención, tales como:
- Limpieza de los espacios: Se han recibido comentarios sobre la suciedad en algunas áreas, como los lavabos, que requieren mejora.
- Espacio: Algunos usuarios han señalado que el tanatorio puede resultar pequeño en comparación con otras instalaciones similares.
- Servicios adicionales: La disponibilidad de opciones de cafetería ha sido cuestionada por algunos, así como los precios asociados.
A pesar de las críticas, el compromiso de Tanatori Àltima de mejorar su servicio y atender a las familias con respeto y profesionalismo es evidente. Se invita a todos los interesados a visitar sus instalaciones para experimentar de primera mano el servicio ofrecido.
Tanatori Àltima Castelldefels - Gavà: Opiniones
Experiencia fantástica: servicio excelente. sobre todo muchas gracias a Marisol, a Silvia y Antonia por ser tan enormemente amables en momentos tan dificiles.
Experiencia fantástica: Quería expresar mi más sincero agradecimiento por la gestión, el apoyo incondicional y la atención, predisposición y actitud del personal administrativo y del tanatorio brindados recientemente. Realmente, aprecio vuestra voluntad de equipo para ir más allá antes, durante y después del velatorio y la misa por el funeral de mi amada madre, y del posterior traslado al panteón familiar del Cementerio de Montjuïc. La preparación y la tanatoestética practicada fueron soberbias y dejaron a mi madre preciosa, como lo fue toda su vida. La compañera que se trasladó al Cementerio y me hizo entrega en una conveniente bolsa del libro de firmas y de los recordatorios sobrantes. Los chóferes, sobretodo el nuestro, Tino. Vuestra capacidad de respuesta y, sobretodo, Noelia, marcaron una diferencia significativa en esta dolorosa experiencia; no pasó desapercibido y por eso merece mi reconocimiento. La ágil resolución y la atención a todos los detalles ya desde antes del velatorio por su parte fueron notables y me ayudaron enormemente a sobrellevar lo difícil del momento. Mi gratitud a todos los involucrados en ese compromiso de brindar un servicio ejemplar. Con las enseñanzas que me transmitió mi amada madre, tengo la certeza que desde el cielo y junto a mi padre, me seguirá guiando en el camino de la vida. Descanse en paz.
Hola Adelaida Subías.
Le agradecemos de corazón sus palabras. Nos reconforta saber que en un momento tan doloroso pudimos acompañarle y ofrecerle el apoyo que necesitaba. Trasladaremos su reconocimiento a todo el equipo, en especial a Noelia, Tino y los compañeros que menciona.
Es un honor saber que pudimos contribuir a despedir a su madre con el respeto y el cariño que merecía. Reciba nuestro más sentido pésame y un afectuoso saludo.
Atentamente,
El equipo Áltima
Experiencia negativa: Professionalitat, la mínima. Empatia inexistent. Conclusió, es tracta d'una mena de monopoli per on tots hem de passar. Si hi hagués la lògica dignitat, s'ho haurien de fer mirar.
Experiencia fantástica: Indret no gaire gran, entrada a l'aparcament gratuït millorable. Serveis força correctes
Hola Pere Guiu. Muchas gracias por el comentario recibido en nuestro centroTanatori Àltima Castelldefels - Gavà. Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Que durante los duros momentos que supone perder a un familiar querido, nuestra madre en este caso, una empresa de este tipo te facilite las cosas con su dedicación, profesionalidad y tacto, es de agradecer infinitamente. Personal amabilísimo e instalaciones perfectas. Gracias por todo.
Estimado Sr. González: Le estamos muy agradecidos por habernos hecho llegar su positiva valoración de nuestro servicio. Como profesionales, nos reconforta saber que hemos podido serles de ayuda en estos difíciles momentos para la familia. Siempre a su disposición. Un respetuoso saludo.
Experiencia negativa: Doncs una experiència no gaire bona, la veritat. El lavabo de la sala de vetlla, brut ja a les 9h del matí. Els recordatoris, mal impresos, i les flors van desaparèixer per art de màgia un cop acabada la cerimònia. Una vergonya que amb el negoci que fan amb la mort, juguin amb les persones que patim. Molt a millorar.
Bona tarda, Sra. Solé. Moltes gràcies per compartir amb nosaltres els seus comentaris. Lamentem molt qualsevol incidència registrada durant el servei contractat, Els temes del lavabo i els recordatoris ens consta que ja els va poder tractar directament amb el nostre personal de servei. Amb relació a les flors, puc informar-la que hi ha un espai exterior on es deixen a disposició de les famílies durant 24h. Les nostres disculpes si aquest fet no es va comunicar adequadament. En tot cas, li demanen disculpes per aquestes problemàtiques extraordinàries i que no representen el nostre compromís per prestar un servei de qualitat als nostres usuaris. Rebi una molt cordial salutació.
Experiencia fantástica: MIL GRACIAS, siempre es duro despedir a un ser Amado, pero el trato tan cariñoso, profesional y los servicios ofrecidos, desde el mayor respeto por vuestra parte han hecho que esta despedida haya sido más llevadera. Seriedad, profesionalidad, servicio, instalaciones,… todo impecable . Siempre os estaremos agradecidos Vicente MIL GRACIAS A TODO EL EQUIPO
Buenas tardes. Le agradecemos sinceramente su mensaje, que trasladaremos a nuestro equipo. Nos reconforta saber que tanto nuestro servicio como nuestras instalaciones han estado al nivel requeridos. Reciba un atento saludo.
Experiencia fantástica: Aunque es difícil escribir por lo que representa, el trato del todo el personal desde recepción hasta Vicente y la oradora, trato inmejorable muchas gracias por todo
Buenos días, Sr. Fuentes, y muchas gracias por dedicarnos unos momentos para hacernos llegar sus comentarios en estas difíciles circunstancias. Nos alegra saber que hemos podido prestar un servicio a su plena satisfacción. Reciba un muy cordial saludo.
Experiencia fantástica: Buen servicio
Buenos días. Muchas gracias por su excelente valoración de nuestro servicio. Reciba un atento saludo.
Experiencia positiva: No está nada mal y son muy atentos
Buenas tardes. Muchas gracias por compartir su valoración de nuestras instalaciones y servicio. Un atento saludo.
Experiencia fantástica: Trato espectacular. Totalmente recomendable
Estimado Sr. Rodríquez:
Le agradecemos sinceramente su positiva calificación de nuestros servicios. Nos sentimos reconfortados de saber que hemos estado a la altura de lo esperado.
Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Atención muy personal y profesional en especial Sr.Vicente y la oradora de la ceremonia(lamento no recordar su nombre)muy cercana y sensible ante la circunstancia. Mil gracias.
Estimada Sra. Gómez:Ha sido muy amable al hacernos llegar sus comentarios y en su positiva calificación de nuestros servicios. Nos alegra haber podido serles de utilidad en estos difíciles momentos. Acepte nuestro atento saludo.
Experiencia fantástica: Un tanatorio muy nuevo,elegante,buen trato,y para incineraciones, buen lugar y cerquita de nuestro municipio, el personal muy educado y consolador ya que desgraciadamente es un sitio que no me gustaría visitar nunca
Estimada Merche:
Muchas gracias por transmitirnos su valoración. Nos complace saber que a pesar de las tristes circunstancias que motivaron su visita, nuestras instalaciones y colaboradores estuvieron a la altura de lo esperado. Un atento saludo.
Experiencia fantástica: Atención personal y muy profesional, es pequeño con 4 salas y capilla, mucho espacio de aparcamiento, instalaciones nuevas y muy limpias.
Buenos días, Sr. Durán. Nos alegra saber que ha podido valorar nuestras instalaciones y el servicio ofrecido por nuestro equipo. Muchas gracias por haber publicado su comentario. Un saludo.
Experiencia fantástica: Antes que nada agradecer al Sr Vicens el trato tan humano de este señor fue increíble, se puso del lado de las personas que estaban sufriendo y tendió su mano en todo lo que se necesitaba, el lugar impecable y a cada rato te preguntaban si querías algo, todo el personal muy amable las instalaciones limpias y adecuadas, desde la entrada al final todo perfecto, Gracias, Gracias, Gracias
Buenas tardes. Le quedamos muy agradecidos por su comentario tan positivo. Nos alegra saber que nuestro servicio fue conforme a lo esperado. Reciba un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Este Tanatorio está ubicado de forma que hay un buen aparcamiento. Es algo más pequeño que los otros Àltima. Pero es muy moderno en sus instalaciones. Fuimos a ahí a dar nuestras condolencias por la muerte de un amistad de hace años, la cual nos sorprendió mucho su muerte pues ocurrió en muy pocos dias su deceso D.E.P. Ustedes nos atendieron muy amablemente al entrar al Tanatorio.
Experiencia fantástica: Atención muy personal y profesional en especial Sr.Vicente y la oradora de la ceremonia(lamento no recordar su nombre)muy cercana y sensible ante la circunstancia. Mil gracias.
Estimada Sra. Gómez:
Ha sido muy amable al hacernos llegar sus comentarios y en su positiva calificación de nuestros servicios. Nos alegra haber podido serles de utilidad en estos difíciles momentos. Acepte nuestro atento saludo.
Experiencia negativa: El acompañamiento que hacen en este momento tan duro es paupérrimo a todos los niveles.
Buenos días Francesc Vives Garriga. Lamentem el comentari rebut. La nostra màxima a Àltima és l'acompanyament a les famílies en uns moments tan delicats. Si us plau, el convidem a que ens contacti a través del formulari web per rebre més informació sobre la seva visita al nostre centre: https://www.altima-sfi.com/ca/contacte. Salutacions.
Experiencia negativa: Segunda vez que voy a este lugar. En general todo Correcto.
Apreciado Marcel, perdón por el retraso en contestarle. Le estamos muy agradecido por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia negativa: Espero que actitudes tan grotescas y obscenas en el trato a los familiares.. el gran negocio en torno a la muerte y los sentimientos de pérdida.. además de que dejen de serlo.. tengan una respuesta mediática que denuncie este tipo de prácticas.. ante la opinión pública.
Estimados Sres.:Agredecemos el tiempo que han dedicado a hacernos llegar su comentarios. Si bien no compartimos sus afirmaciones, lamentamos cualquier inconveniente o molestia que se les haya podido causar. Desde Àtima seguiremos trabajando para ofrecer a las familias un servicio profesional y acorde a sus necesidades.Un atento saludo,
Experiencia negativa: Cuando de la muerte lo único que interesa es hacer negocio sin importar lo más mínimo lo que se lleva y deja. Trato vomitivo.
Buenos días ester Garriga. Lamentamos el comentario recibido. Hemos trasladado su queja al gerente de zona para que analice la situación y tome las medidas oportunas. Un cordial saludo.
Experiencia fantástica: Teniendo en cuenta que no es lugar al que se va con alegria, si puedo comentar que la buena organización te suaviza el mal trance que puedas pasar. Hoy hemos velado a mi madre política y solo tengo agradecimiento a todo el personal por el buen trato recibido,en todo momento han cuidado el minimo detalle .Mi mas sincero agradecimiento.
Buenos días Juan José Núñez.Lamentamos la pérdida de su familiar. Agradecemos su comentario sobre nuestro personal en Tanatori Altima Castelldefels - Gavà. Trasladaremos su agradecimiento al equipo. Un saludo.
Experiencia negativa: Partiendo de la base que no es un sitio agradable de ir, tuvimos la mala suerte de que en 9 días acudimos dos veces para enterrar a mis suegros. El trato del personal fue nefasto, frío y sin ningún tipo de empatía hacia nosotros. Lo único que les interesaba (al "señor" Viçens y a sus secuaces) era que gastasemos más dinero en los funerales, añadiendo servicios no solicitados ni necesarios en ambos casos. Al no estar de acuerdo con estos, tuvieron el mal gusto de invitarnos a llevar a mis suegros a otros tanatorios más baratos como Manresa. Decirles que mis suegros llevaban viviendo en Gavá más de 70 años, cuando Altima ni el "señor" Viçens existían. Creo que esta empresa tendría que formar a sus empleados y vigilar el trato que da a la gente que ha perdido a un ser querido. Espero que nadie más tenga una experiencia tan dura y dolorosa como la nuestra, y que la vida no sea tan cruel con ellos por lo mal que nos lo hicieron pasar, demostrando una falta total de escrúpulos.
Hola Enric Alcaide,Lamentamos el comentario recibido. Hemos trasladado su queja al gerente de zona para que analice la situación y tome las medidas oportunas. Un cordial saludo.
Experiencia negativa: Hemos enterrado a un familiar con ellos y, en momentos dificiles, el Sr. Vicenç se ha portado muy mal. Creo que este señor se cree el amo de todo y actua según su mal criterio, sin contar con la familia. Mi descontento es única y exclusivamente hacia el Sr. Vicenç, no hacia Altima.
Estimado señor Ballester,En nombre de Àltima, agradecemos su comentario y lamentamos la situación ocasionada en un momento tan delicado. Trabajaremos para que no vuelva a ocurrir. No dude en ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda o sugerencia que pueda tener.Un cordial saludo,El equipo Àltima
Experiencia positiva: Creo que controlado aunque no vi servicio de limpieza de las sillas de la capilla ni de tiradores de puertas. Pienso que posiblemente sea un sitio donde las medidas preventivas deberían estar por encima de lo standar. Espero no volver.
Experiencia fantástica: Tranquilo
Buenas tardes, le agradecemos mucho sus comentarios y su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Nuevas salas preciosas
Experiencia fantástica: Lamentamos el día 24 enterramos a mi madre,pero si decir y agradecer el trato recibido por todo el personal encabezado por el Sr. Vicenç La misa muy cercana y personal Gracias!!!
Buenas tardes Sr. Alvarez. Le agradecemos, aunque sea con retraso, su evaluación y comentarios y quedamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Buena atención
Apreciado Xulio, muchas gracias por su evaluación y por su comentario positivo. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Limpio y tranquilo
Apreciado Martin, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro Servicio. Atentamente. Best regards
Experiencia positiva: Mal sitio para encontrarse
Apreciado Francisco Javier, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Buena atención
Apreciado Jose, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Muy profesionales
Apreciada Vilma, muchas gracias por su evaluación. Nos esforzamos por hacer esta experiencia lo mas aceptable para la sensibilidad de todo el mundo. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro Servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Poco espacio interior
Apreciado Alberto, muchas gracias por su evaluación. Estamos a punto de iniciar un proyecto de remodelacion de nuestro centro que pensamos va a aportar importantes mejoras. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Lo encuentro pequeño
Apreciada Clara muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro Servicio. Estamos a punto de iniciar unos trabajos que mejoraran nuestro centro. Esperamos entonces poder mejorar su evaluación. Atentamente
Experiencia positiva: Fuimos a acompañar a una conocida. Muy bien todo.
Apreciada Angela, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos quiera hacer. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Te tratan de muerte
Apreciado Marc, muchas gracias por su evaluación y por su comentario tan positivo y adecuado. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Es un establecimiento muy limpio y está bien hiluminado
Apreciado Irvington, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Es bastante grande, el personal amable y tiene jardin fuera
Apreciada Raquel, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Sobrio y normal...lo mejor la Virgen del Pilar de la capilla
Apreciada Ana, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro Servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Pequeño pero acogedor. Hace perfectamente el servicio.
Apreciado Xavier, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Tanatorio con cuatro salas y capilla. Buen funcionamiento, buenas instalaciones y amplio jardin. Buena experiencia.
Apreciado Manuel, muchas gracias por su evaluación y por todos sus comentarios positivos. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: El tanatorio es un lugar que nunca nos gustaría visitar, pero una vez que tenemos que ir este en concreto reúne todas las condiciones para que este momento sea lo menos desagradable posible.El personal personal muy profesional
Apreciado Jose Antonio, muchas gracias por su evaluación y por sus comentarios positivos. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Trista
Estimado Joan Manuel, le estamos muy agradecidos por su evaluación. Quedamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia positiva: Sobrio y moderno.
Experiencia positiva: Pompas fúnebres
Apreciada Elvira, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Nos esforzamos por ser las mejores Pompas Fúnebres al servicio de las familias. Atentamente
Experiencia positiva: Molt agradable comtant amb el que es va allà.
Estimado Oscar, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposicion para atender cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia fantástica: Molt bona atenció i professionalitat per part del personal
Experiencia positiva: No hay más remedio. Buen servicio
Estimado Manel, muchas gracias por su evaluacion. Estamos a su disposicion para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia positiva: Molt bon servei i acompanyament.
Buenas tardes Cristina, le agradecemos su valoración y estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia positiva: Servicio correcto
Hola Alberto, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos pueda ayudar a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Limpio y cuidado
Hola Lorenzo, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Correcto dentro de las circunstancias.
Buenos días Albert. Muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos pueda ayudar a mejorar nuestro servicio y nuestro centro. Atentamente
Experiencia fantástica: Perfecto
Apreciada Rosa, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales
Experiencia fantástica: Felicito a la dirección y al personal del tanatorio por su trato profesional y personal. Gracias.
Buenas tardes Jose Antonio, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos quiera hacer que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia negativa: Pequeño sin asientos suficientes
Buenos días Tomas. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicios. En 2017 y 2018 vamos a llevar a cabo un proyecto de renovación completa de nuestro tanatorio. Esperamos que si tiene ocasión de verlo después de la renovación lo encuentre de su agrado. Atentamente
Experiencia fantástica: Un trato muy humano
Experiencia positiva: Todo junto sala de espera,con salas y recepción y entrada oratorio
Apreciada Gloria, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Muy bien organizado
Apreciado Jose, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Esta muy bien el tanatorio y acogedor
Apreciado Manuel, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos quiera hacer. Saludos cordiales
Experiencia positiva: Lugar tranquilo, buenas instalaciones
Buenos días Bea. Muchas gracias por su evaluación. Esperamos haber cumplido sus expectativas y quedamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos permita mejorar nuestro servicio. Saludos
Experiencia positiva: Son muy amables
Apreciada Noemi, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Trato perfecto del personal. Creo que algo más de cafetería, lo mejoraria
Experiencia negativa: Vas a estar con un ser querido y te sangran... 1€ por un botellín de agua, 1,6€ por un Coca-Cola...
Buenas tardes Juan Carlos, le agradecemos su evaluación. Queremos transmitirle que para Áltima la cafetería no es un negocio. Respetamos su valoración con respecto a los precios, pero los fijamos en estas cantidades porque cubrimos un horario de servicio muy extenso y con una gran variabilidad del número de clientes. Intentamos dar el mejor servicio posible. Saludos
Experiencia negativa: Un tanatorio es un tanatorio. Nunca viene de gusto visitarlo por lo que conlleva
Experiencia fantástica: Lamentablemente es un sitio que es mejor no tener que ir. Es confortable y adecuado para la situación. Tiene parkings gratis
Buenos días Luly. Muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos pueda ayudar a mejorar nuestro servicio y nuestro centro. Atentamente
Experiencia positiva: Todo muy bien organizado y buen trato, todo muy limpio
Apreciado Jorge, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Dentro de lo que representa la pérdida de un ser querido, la experiencia del trato es muy buena
Buenas tardes Ana. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos quiera hacer y que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Excelente trato, muy sensibles en estas situaciones. Solucionan todos los problemas.
Experiencia negativa: El sitio muy lamentable ni siquiera hay un bar para tomarse algo muy mal servicio
Apreciada Mario, perdón por el retraso en contestarle. Le estamos muy agradecido por su evaluación y sentimos mucho que no haya quedado satisfecho con nuestro servicio. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Muy buen trato y unas instalaciones muy agradables.
Experiencia positiva: Muy amable y agradables el sitio para la última despedida de nuestro seres queridos.... gracias
Apreciada Isabel, perdón por el retraso en contestarle. Le estamos muy agradecido por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Por desgracia tuve que ir la semana pasada. La verdad que dadas las circunstancias del momento, tengo que decir que el trato fue exquisito, todo con mucha delicadeza y el Sr. Viçents un gran profesional.
Buenas tardes Carmen. Muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos quiera hacer y que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Es un lugar confortable y limpio con una atención del personal excelente. Uno de esos sitios a los que es mejor no tener que ir pero que llegado el momento, el trato del personal es excelente.
Buenas tardes Alex, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos quiera hacer que nos permita mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia positiva: Es un lugar donde los encargados de ese lugar son todos muy amables Especialmente su Director. Así que lo recomiendo, aunque en esas circunstancias a nadie le gusta estar en esos sitios.
Apreciado Carles, perdón por el retraso en contestarle. Le estamos muy agradecido por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia negativa: Poco pequeño poco espacio para los familiares y ni siquiera hay un bar para tomarte algo sino unas máquinas que dan pena muy mal el servicio
Buenas tardes Mariano, le agradecemos su evaluación. Sentimos no haber satisfecho sus expectativas. De hecho tenemos programada una reforma de nuestro centro para mejorar sus prestaciones. Estamos a su disposición para atender cualquier sugerencia que nos ayude a prestar un mejor servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: La pena es tener que ir, pero el lugar es confortable y cómodo, quizá un exceso de calor cuando el aforo de gente es alto
Hola Victor, muchas gracias por su valoración. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos ayude a mejorar nuestro servicio. Atentamente
Experiencia fantástica: Accesibilidad correcta.
Hola Josep, muchas gracias por su evaluación. Estamos a su disposición para atender cualquier comentario que nos pueda ayudar a mejorar nuestro servicio. Atentamente
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