San José Morgue

Experiencia negativa: hace años el columbario era una zona preciosa como las fotos del perfil, pero ahora no es así, quitaron las parras rojas que hacia junto con los arboles y pajaritos un sitio bonito, el lago de peces lo llenaron de piedras. ahora parece un almacén feo. No esta sacralizado, si tus familiares eran practicantes no es el sitio adecuado. tampoco hacen caso de las sugerencias

Experiencia negativa: Caos total de principio a fin.Nunca he visto una desorganización así en ningún tanatorio.Vergonzoso.No volveremos.El peor tanatorio de Valladolid con diferencia.

Experiencia negativa: Ayer día 30 de enero en el funeral en el barrio de victoria una pena ver la falta de profesionalidad al sacar el féretro a la iglesia casi se les cae si no es x los familiares q actuaron rápido poca o nula experiencia x falta de los empleados no es el primer funeral q veo en la está iglesia o mejoran más o Hay tanatorios con gente cualificada de verdad

Experiencia fantástica: No tengo palabras de agradecimiento suficientes para vosotros ,gracias por vuestra humanidad, por vuestra cercanía ,un trabajo impresionante , enhorabuena por vuestro trabajo sois unos trabajadores impecables . gracias gracias y gracias.

Experiencia fantástica: GRACIAS Nunca es fácil ni bonito la estancia en estos lugares. Pero no puedo estar más agradecida al trato recibido. Profesionales amables y extremadamente educados aún en alguna situación vivida difícil de encajar. Destacaría todo, pero no quiero olvidar las palabras ofrecidas antes de la incineración (tan acertadas y bien transmitidas). Humanizan lo más complicado

Experiencia fantástica: Muy satisfechos con la atención recibida en unos momentos tan delicados para mi familia, por los profesionales del tanatorio, por su proximidad, exquisito trato recibido, organización, propuestas y opciones tan singulares para despedir a nuestro tan querido hijo, reconocido también por las personas que asistieron al sepelio. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Quiero dar las gracias a todo el personal sin excepción por el magnífico trato recibido.

Experiencia fantástica: Muy contentos con la profesionalidad, amabilidad y el trato exquisito de todo el personal. Todo perfecto!

Experiencia negativa: Esta valoración no es por el trato y personal del tanatorio que ha sido impecable. Esta valoración es por la mala educación y el mal saber estar de la señora de la cafetería. Prepotente, soberbia y mal educada... que pena que este ensuciando el trabajo tan bueno que hace el personal del tanatorio.

Experiencia fantástica: Tengo que destacar la profesionalidad, la cercanía y el buen hacer en el trabajo de todos los que nos atendieron el pasado 20 de enero. Muy agradecidos por todo.

Experiencia fantástica: Agradecer el trato de todo el personal, empáticos, amables y muy cercanos en un momento muy delicado, gracias de corazón Virginia Sanz

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal del tanatorio San José, la amabilidad, el cariño y la profesionalidad. En uno de los momentos más difíciles de mi vida han estado pendientes de cada detalle, nos han ayudado, asesorado y facilitado todo. Mil gracias

Experiencia negativa: Muy decepcionado, no miran por las peticiones de las personas, he intentado entrar en la capilla a rezar y no te dejan ni entrar a verla Allí no pienso volver

Experiencia fantástica: Lugar tranquilo y respetuoso. Para estos momentos tan difícil.

Experiencia fantástica: Estuve allí y el Sr super amable muy pendiente de todo,se agradece en estas circunstancias el salvador que se pase y aprenda por qué por desgracia he estado en los dos en menos de un mes

Experiencia fantástica: A N momentos durísimos , y ellos son muy profesionales , atentos y correctos , D verdad q es un descanso para la cabeza pq los q vamos no estamos para q nos mareen y ellos saben cuidarte muy discretamente Gracias d verdad muchísimo más gracias

Experiencia positiva: Perfectamente equipado, buen trato, parking gratuito.

Experiencia fantástica: Muy atento Gerardo en todo momento,todo perfecto y muy bien.muchas gracias por todo.

Experiencia fantástica: Este fin de semana he estado despidiendo aún ser muy querido para mi, solamente dar mil gracias por todo el trato que he recibido por parte de cada una de las personas que trabajan ahí, han sido más que unos simples trabajadores. Mis mas sincero agradecimiento, nunca me podré olvidar de como me han tratado a mí y a mi familia. Mil gracias de todo corazón

Experiencia fantástica: La atención muy buena desde el primer momento. Son momentos difíciles y ellos se encargan de que todo sea llevadero. Muchas gracias por su trabajo

Experiencia fantástica: En uno de los momentos más duros y difíciles de nuestra vida, el fallecimiento de mi padre, tuvimos la fortuna de estar arropados, cuidados y atendidos por todo el personal de San José, de un modo excepcional. Desde mi primera llamada telefónica, hasta el momento final de la despedida, TODO el personal de San José no pudo ser más amable, atento, cariñoso y profesional. He dado personalmente las gracias y la enhorabuena a todos y cada uno de ellos, y ahora quiero dejar aquí mi valoración y la de toda mi familia. Muchas gracias, de verdad.

Experiencia fantástica: En uno de los momentos más dificiles de mi vida, como es el fallecimiento de mi madre, tengo que agradecer a todo el personal de tanatorio San José por la amabilidad, el cariño y la profesionalidad con la que nos han facilitado y asesorado en todo momento para que fuera mucho más llevadero pasar por un momento así. Ya que han estado pendientes de cada detalle poniendo a nuestra disposición, tramites, flores, agua catering etc. No me queda más que dar mil gracias por un trabajo excepcional y por supuesto los recomendare siempre, por que son de un diez

Experiencia fantástica: Desgraciadamente hemos utilizado sus servicios este fin de semana. No era la primera vez que hemos pasado por esto y he de decir nunca nos han hecho sentir así. Todo el personal nos han ayudado a pasar estos mometan duros, han estado pendientes en todo momento, el servicio y atención inmejorable y como ya se lo transmitimos a cada uno de ellos,se agradece mucho en situaciones como esta. Mil gracias de nuevo.

Experiencia fantástica: Estuve allí y el Sr super amable muy pendiente de todo,se agradece en estas circunstancias el salvador que se pase y aprenda por qué por desgracia he estado en los dos en menos de un mes

Experiencia fantástica: Trato exquisito por parte del personal del que valoro la delicadeza y amabilidad.

Experiencia positiva: He visto q es un sitio limpio y ordenado. No es un sitio de gusto para visitar

Experiencia positiva: Buen trato hacen que lo malo sea un poco más llevadero.

Experiencia fantástica: Servicio impecable en todo momento, muy profesionales detallistas y atentos... Nos ayudaron a pasar esos difíciles momentos e hicieron fácil lo complicado. Encantadísima y muy agradecida ya que no faltó de nada!!

Experiencia negativa: La ventilación es nula y al menos una persona se contagió de COVID allí aún llevando mascarilla. En la sala por lo tanto hacia mucho calor y aún sabiendo que no había ventilación y se concetraba mucha gente de edades avanzadas animaban a quitarse la mascarilla diciendo que ya no es necesaria. Que sea legal no llevarla no significa que sea una irresponsabilidad animar a quitarsela en tan malas condiciones de ventilación.

Experiencia fantástica: Unas instalaciones fabulosas. Destacar las ceremonias civiles: humanas y muy personalizadas. Gracias por todas vuestras atenciones

Experiencia fantástica: El Tanatorio y los baños estuvieron limpios durante todo lo que estuvimos velando. El personal de la entrada muy atento. Nos quisimos quedar por la noche y nos lo permitieron. Además nos sirvieron un café y unos bocadillos que es de agradecer ya que por las noches está todo cerrado. Es la segunda vez que utilizo este Tanatorio y después de haber estado en otros, claramente es el mejor en cuanto atención, limpieza y servicios.

Experiencia negativa: Esta valoración no es por la impecable atención del.pwrsonal del tanatorio ( 5 estrellas para ellos), ni por el buen servicio el general prestado. Es por la incapacidad demostrada en informar un concepto facturado, y sobre todo en el incumplimiento del compromiso adquirido conmigo desde el departamento de calidad referente a que alguien de contabilidad se pondría en contacto conmigo para informarme( solo pedía información no reclamaba nada). Esa falta de transparencia con algo tan simple como es explicar un concepto, ha empañado un buen servicio. Una pena. Ustedes sabrán.

Experiencia negativa: Hay tantas cosas negativas que decir... que con todo el shock de la situación recuerdo solo la mitad. Eso sí, la atención del personal de sala estupenda, lo único a destacar. En la misa comunitaria, el sacerdote no conocía bien los nombres de las personas difuntas, diciéndolos mal o repetidos en alguna ocasión. Sin duda lo que más me impactó y molestó fue el servicio de floristería que presentan, con flores muy pasadas y con coronas/centros con flores escasas en comparación con la imagen del catálogo. La salita era pequeña, no entraban todas las coronas y centros que fueron enviando y no nos avisaron de lo que llegaban y no ponían. Entendemos que no entren todas porque se recibieron bastantes... pero como mínimo sí tendrían que haber avisado según iban llegando. Además, se solicitaron 2 coronas a las 15h y hasta la mañana siguiente no las pusieron, y porque una de las personas que compró una de ellas, fue a preguntar a recepción. A la hora de trasladar el cuerpo al cementerio del pueblo, que estaba contratado, fue algo peor que mal. Vimos que pusieron las flores de cualquier manera y de malas formas en el coche, al llegar a la iglesia las tiraron al suelo literalmente, ni se molestaron en poner una de las muchas coronas sobre el féretro. Los dos ramos que se pusieron al lado los metieron otros familiares. Cuando llegamos al cementerio y se colocaron por encima... la mayoría de las flores rotas. En fin, muy muy poca delicadeza para ser lo que es. Puede que ellos estén acostumbrados porque es su trabajo del día a día, pero las personas que solicitamos estos servicios no nos vale cualquier cosa; no son días sencillos y un poco de empatía y de ayuda en esos momentos no vendría mal... Y más cuando cobran ese dineral por los servicios. Que las personas que no pueden permitírselo no sé lo que harán con sus fallecidos...

Experiencia fantástica: Muchísimas gracias por el trato recibido y la amabilidad con la que nos han tratado desde el primer momento. Destacar la profesionalidad y la amabilidad del personal del tanatorio, El servicio ha sido impecable.

Experiencia negativa: Por desgracia, tuve que usar hace 15 días el servicio de este tanatorio, en cuanto a la atención del personal de sala ninguna queja, respecto al servicio de floristería deja mucho que desear, las flores estaban muy pasadas, había muchísima diferencia con las enviadas desde otras floristerías. A la hora de trasladar el cuerpo al cementerio del pueblo que estaba contratado,fue algo peor que mal. Había bastantes flores y las pusieron de cualquier manera, al llegar a la iglesia las tiraron al suelo literalmente, en la iglesia no pusieron ni una corona sobre el féretro (había cinco), ni un ramo de flores, que había bastantes,y cuando llegaron al cementerio no había ni sombra de nada, la mayoría de las flores rotas.

Experiencia fantástica: Muy buena atención.

Experiencia fantástica: A pesar de los duros momentos, se han esmerado todo lo que podían para que fuera lo mejor posible. Gracias

Experiencia positiva: Todo correcto sin destacar en nada.

Experiencia fantástica: El servicio y trato excelente, agradecer a todos los empleados y en especial a Luis su profesionalidad y delicadeza.

Experiencia positiva: Teniendo en cuenta él tipo de establecimiento que es. Todo correcto cuando menos y un trato muy bueno

Experiencia positiva: Tiene rampa de acceso y un pequeño ascensor interior. También hay aparcamiento gratuito y bar.

Experiencia negativa: Pésimo trato y desinformación, cada uno te decia una cosa distinta y luego lo negaban.Pondria un 0, pero no me deja

Experiencia fantástica: Tanatorio moderno, el más moderno de Valladolid diría yo. Aparcamiento gratuito por detrás, WiFi con excelente velocidad. Trato muy digno y humano tanto al fallecido como a familiares y acompañantes. Sillones muy cómodos para velar al fallecido. Venta de hurnas para las cenizas muy modernas y a precios razonables. Bar con vistas al lavadero de coches. Dos plantas muy bien climatizadas. Pequeña terraza fuera para salir del ambiente del interior para despejarse.

Experiencia fantástica: Muchas gracias por el gran trato humano recibido, en estos momentos tan duros para mi y mi familia. Buenas instalaciones y mejores profesionales para ayudarte con todo lo que necesites.

Experiencia fantástica: Buen trato

Experiencia positiva: Lugar al que nadie le gusta ir de visita, pero así es la vida. Las instalaciones son modernas y ayudan a pasar esos malos momentos. Buen trato.

Experiencia fantástica: El mejor tanatorio de Valladolid de los tres en los que he estado. Ambiente intimo y tranquilo, fácil acceso y aparcamiento. De resaltar el trato humano y profesional de todo el personal en unos momentos tan duros. Gracias por todo. Recomendable.