Servisa Tanatorio

Experiencia fantástica: Todo muy correcto ✔️ Profesional y muy responsable y respetuoso. No tendrán que preocuparse de nada si lo organizan con ellos. Solo busquen una persona " tranquila del entorno del difunto para coordinar. Yo lo medio hice.Y no estaba muy entera...Pero ellos me ayudaron en todo Gracias. (Si van a necesitar catering, para familiares que vengan de lejos avisar antes. Entiendo que son momentos duros, pero son muchas horas y después está todo cerrado).

Experiencia fantástica: Todo Correcto. Personal Muy Amable y Atentos en General. Saludos y SALUD.

Experiencia fantástica: Hemos estado super tranquilo un servicio profesional dentro de la desgracia estuvimos muy cómodos

Experiencia negativa: En un principio todo fue bien, el catering correcto pero poco más… por desgracia tuvimos que pasar 2 noches allí y la limpieza brilló por su ausencia. Durante la primera mañana y la primera tarde no pasaron ni a cambiar los cubos de basura. Por la noche nos quejamos y nos dijeron que no iban a limpiar ni a recoger lo que nos pusieron. Nos dejaron una caja donde echamos todo y allí se quedó. Nos pasamos toda la vida pagando los seguros para que en momentos tan duros como este nos hagan el trámite más “fácil” pero sin duda, no se estuvo a la altura. Y es una pena. Entiendo que no se puede estar 24/7 pendiente, pero si hay que pasar 2 noches en un tanatorio, que menos que se pase al final del día a cambiar basura y a quitar lo que estuviera puesto. El personal fue correcto, pero tampoco puso de su parte para mejorar la situación, se limitó en decir que ellos no limpiaban, y lo entiendo, pero no cuesta nada coger la caja que nos habían puesto y ponerla fuera de la habitación.

Experiencia fantástica: Todo muy bien gracias!!!

Experiencia negativa: Todo fatal, muy mala experiencia en general solo se salva Javier el comercial que vino a casa y el chófer del coche fúnebre que se portaron muy bien, el reto todo un despropósito. La atención en el tanatorio nefasta. Cuando llegamos a la sala eran las 20:30 y no nos pusieron ni un misero café, las máquinas de café que tenían allí no tenía vasos y no se preocuparon de solucionarlo. La sala después de irnos a dormir y descansar cuando llegamos a la mañana siguiente la tuvimos que recoger y limpiar nosotros. A las 11:00 de la mañana cuando más visita había y llegaban se pone una señora a limpiar el suelo y poniendo mala cara a la visita y a nosotros mismos. Vamos nefasto para el tipo de situación que en esos momentos tenemos los familiares des pues de la perdida y el dolor que teníamos y el coste económico que ha tenido el fallecido despues de estar 86 años pagando un seguro para al final recibir este trato el dia de su fallecimiento.

Experiencia fantástica: La familia quedo muy satisfecha y agradecida por los servicios

Experiencia fantástica: Trato muy profesional y correcto

Experiencia fantástica: Un trato excelente por parte de los trabajadores,no tengo palabras para agradecer el trato y respeto con el que nos han tratado.....muchas gracias.

Experiencia fantástica: Trato excelente por parte de los trabajadores, no hay palabras para agradecer su dedicación y respeto. Gracias

Experiencia fantástica: Asistencia y profesionalidad muy buena tanto en Sevilla capital como en San José de la Rinconada. Trato muy cercano y amable.

Experiencia fantástica: Quisiera destacar el trato tan humano y profesional de todos los trabajadores. Nos sentimos informados y arropados en todo momento. Familia de Antonio Vargas

Experiencia fantástica: Muy buen servicio. Cabe destacar la profesionalidad y amabilidad de Raúl

Experiencia fantástica: Un servio estupendo y en especial el trato personalizado de Raúl

Experiencia negativa: Mi experiencia en este sitio ha sido muy desagradable. Mi familia ha sufrido 3 pérdidas en poco más de un año, mi abuela y mi tito en 19 días de diferencia. El trato recibido ha sido lamentable, amenazando con la policía, inhumano y con muy poca empatía. Diferente al de la sala de al lado (con más de 30 personas). No recomiendo este sitio, el trato recibido ha incrementado mi dolor e impotencia, en lugar de encontrar un hilo de cordura y empatía. Amenazar al cliente... de lo peor que te puedes encontrar, 4 personas dentro de nuestra sala y otras 7 fuera de la reja lloviendo, no nos dejaron ni estar en el tejado para no mojarnos, muy mal. Cuando su abuela tenga 3 hijos, un esposo y 5 nietos, les dice q se queden en la puerta o q viene la policía... muy mal. No me deja dar ninguna estrella, q seria mi puntuación

Experiencia negativa: Medidas "propias" de aforo totalmente diferentes a las reguladas por ley establecidas en Boja. La ley establece 6 dentro en interiores y 15 en espacios al aire libre. Ellos consideran que todas sus instalaciones son 6. ( No quedando reflejados por escrito en ningún lugar visible) Familiares y allegados fuera de la reja como si fueran perros, pasando frío y sin ningún tipo de comodidad.

Experiencia fantástica: Nos han tratado muy bien. Pasar un mal momento como este y que te traten asi en eso momentos tan duros se agradece. Chapo por ellos.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable,todo muy profesional,limpio y ordenado.

Experiencia fantástica: Magnífico servicio, el personal muy profesional, amable y atento a cualquier necesidad en estos momentos tan dolorosos, muy agradecido,sobre todo por el trato recibido.