FUNERARIA "San José"

Experiencia fantástica: Hace unos días falleció un gran amigo y la verdad que el trato fue estupendo, muy atentos en todo. Les agradecemos mucho por el apoyo que nos brindaron en ese duro momento

Experiencia negativa: Nefasto. Espero que jamás nadie se vea en la situación de tener que utilizar sus servicios. En caso de ser así enumero lo que pueden esperar de ellos. Malos modos Falta de empatía Si falta algún papel será culpa tuya, nunca de ellos. Negociarán a la alza y tratarán que contrates cualquier servicio. Necesario o no. Lo quieras o no. ¡ Ah! Y que no se me olvide. Hay una de las empleadas que no sabe que trabaja en una empresa que trata con " clientes" que están pasando por uno de los momentos más dolorosos de su vida.Debe creer que trabaja en una mercería o una carnicería. De no ser así no se explica su falta de decoro y empatía por el sufrimiento ajeno. Solo pretende sacar el mayor beneficio y exculpar de cualquier error a su empresa ( aún a sabiendas de que miente).

Experiencia negativa: No tiene respeto ni por los compañeros del gremio ni por el fallecido y sus familiares. Hasta que no vendieron lo que les dio la gana no hicieron el trabajo contratado. En vez de ayudar, molestaron todo lo que pudieron y más para sacar tajada. Para mí son unos incompetentes y usureros. Respuesta: Cada uno lo ve desde su lado. Para mí no fueron ni educados ni respetuosos. Es más, a mí saludo de buenos días su contestación fue textualmente "no puedes llegar y pretender que esté todo hecho". Cuando su compañero de la noche dijo que a primera hora estaría la documentación lista. (Tengo forma de demostrarlo. De la misma forma que se le enseñó en su momento, si no lo considera suficiente y aún tienen más que decir lo podemos publicar y que la gente decida por si misma). Las 14:00 horas no es primera hora de la mañana. Qué lleven 70 años en el gremio no les hace mejores, aunque así lo crean. De hecho, tienen varias opiniones negativas a las que siempre tienen algo que decir. Solo por respeto, en algunas ocasiones debe uno callarse y no dar malas excusas (el personal del restaurante era nuevo). Ya no es la falta del respeto a la clientela, sino hacia compañeros de gremio. Decir una cosa y hacer otra dejando tirado a un compañero de otra funeraria que contactó con ustedes para poder realizar con mayor agilidad su trabajo y que se encontró con una empresa que hasta que no vendió lo que quiso no hizo lo solicitado, no es de buen compañero. Gracias por su respuesta, con ella sigue reflejando su gran educación y atención al cliente. Por cierto, dar mi opinión sobre el trato recibido no es una falta de respeto. Qué los adjetivos utilizados no sean de su agrado no significa que esté faltándole. (Imbécil es un insulto, empresa incompetente o usurera, son adjetivos)

Experiencia negativa: Si quieres un trato nefasto pasate por esta funeraria y por cierto a vuestra pregunta de por que llamáis a una funeraria de Galicia ? La respuesta es porque puedo y quiero aunque vosotros quisierais engañarnos

Experiencia negativa: El pasado viernes dimos el último adiós a mi tía Menchu Fue un funeral muy reducido y quizás por eso ni se molestaron en preguntarnos nada, absolutamente nada sobre ella, ni siquiera cómo era conocida... Asistimos a un funeral en el que la nombraron en todo momento como Mari Carmen, que jamás nadie la llamó así y desde luego ella no se habría sentido identificada ni de lejos... Y por si ésto no fuese una falta de respeto suficiente, nos llevaron a " matacaballo" corre que te pillo a la incineración, tanto es así que de las 13 personas que asistimos al funeral solo llegaron dos a la incineración No tuvieron la humanidad ni de esperar a que llegase su hermana de 93 años que evidentemente no puede ir a toda velocidad por esos pasillos para, encima llegar a unas escaleras que para ella son imposibles...

Experiencia fantástica: María José, la encargada que nos atendió a mí, a mi madre y a mi hermano después del fallecimiento de mi padre hizo un trabajo increíble. Todos salimos diciendo que ella había hecho de un proceso tan duro y difícil algo mucho más simple y llevadero. No hay palabras para agradecer lo bien que nos hizo sentir.

Experiencia fantástica: Excelente servicio, desde el minuto cero en el hospital hasta la gestión de las cenizas. Atención, delicadeza y diligencia. Instalaciones de diez.

Experiencia fantástica: Todo han sido facilidades y sencillas explicaciones, exquisito trato , atentos en todo momento . Muy agradecidos . Se agradece tanta ayuda y comprensión

Experiencia fantástica: Gran eficiencia y ayuda en los momentos mas difíciles. Agradecer especialmente a Maria Jose

Experiencia fantástica: Profesionales y detallistas. Momentos delicados en los que saben llevarte.

Experiencia fantástica: Cuando se pierde a un ser querido son momentos en los que se agradece que alguien te ayude y te horizonte en todo momento ,así lo hizo el personal de él Tanatorio San José ,destacar la amabilidad y paciencia de la persona que nos atendió a las 00.30 de la noche en las oficinas de la funeraria ,mi padre acababa de fallecer y no sabíamos si íbamos o veníamos. La persona del seguro tb fue muy amable. Destacar el columbario ,han conseguido que sea un sitio agradable,(dentro de lo que es)donde poder rezar a nuestros seres queridos ,hace muy buena temperatura,está muy limpio siempre y muy espacioso.

Experiencia fantástica: Cuando se pierde a un ser querido son momentos en los que se agradece que alguien te ayude y te horizonte en todo momento ,así lo hizo el personal de él Tanatorio San José ,destacar la amabilidad y paciencia de la persona que nos atendió a las 00.30 de la noche en las oficinas de la funeraria ,mi padre acababa de fallecer y no sabíamos si íbamos o veníamos. La persona del seguro tb fue muy amable. Destacar el columbario ,han conseguido que sea un sitio agradable,(dentro de lo que es)donde poder rezar a nuestros seres queridos ,hace muy buena temperatura,está muy limpio siempre y muy espacioso.

Experiencia positiva: Buena atención. Te facilitan todo.

Experiencia fantástica: Muy eficaces, serios y profesionales

Experiencia fantástica: Con los momentos tan difíciles que se pasa cuando tienes que acudir a despedir a un familiar,solo podemos decir que el trato asido ejemplar en todos los sentidos ,la delicadeza de todos los empleados y el trato impecable por parte de todo el personal que estuvo en todo momento pendiente de lo que necesitaríamos.Gracias

Experiencia negativa: No contratan mujeres para maquillar y preparar difuntos, solo para vender flores camareras o limpieza, me suena a micromachismo, lo digo pues así es creo la plantilla que he observado desde... Hasta actualmente...

Experiencia positiva: Buen servicio Funerario.

Experiencia positiva: Trato correcto

Experiencia fantástica: Para ser momentos difíciles cuando se visitan estos sitios la verdad que el trato es inmejorable y las instalaciones son muy modernos y amplias. Recomendable.

Experiencia fantástica: Muy buenas instalaciones y muy profesionales, todo el personal que trabaja , muy contento con ellos