Pompas Fúnebres De Arosa S L
Información sobre Pompas Fúnebres De Arosa S L
Horario de apertura
- Domingo: 0h-0h
- Lunes: 0h-0h
- Martes: 0h-0h
- Miércoles: 0h-0h
- Jueves: 0h-0h
- Viernes: 0h-0h
- Sábado: 0h-0h
En los momentos más difíciles, el equipo de Pompas Fúnebres de Arosa S.L. está aquí para acompañarle desde 1984. Comprometidos con la excelencia y el cuidado del medio ambiente, le ofrecemos un servicio digno y respetuoso, certificado por normas ISO 9001, UNE 15017 e ISO 14001. Con tanatorios en Arosa (Vilagarcía), Salnés (Cambados), Catoira y Mirazo (O Grove), y un crematorio moderno, le brindaremos paz y apoyo en cada paso del proceso de despedida. Alrededor del sepelio, surgen muchas dudas, nosotros le daremos las respuestas.
Pompas Fúnebres De Arosa S L: Opiniones
Experiencia fantástica: Los empleados son verdaderos profesionales: eficientes, respetuosos y atentos.
Muchas gracias por sus palabras. Nos esforzamos día a día para atender a nuestros clientes en los momentos más difíciles. Trabajamos duro para que nuestro equipo esté formado y a gusto en su puesto de trabajo. La verdad es que podemos presumir de un equipo, con una calidad humana increíble y una gran pasión por el buen hacer. Trasladamos su reseña para sacarles una sonrisa.
Experiencia negativa: Por desgracia tuve que asistir a una sepelio recientemente y que geo que decir que el trato fue nefasto , el dueño me pareció un soberbio y a demás al tener dos plantas esta todo separado . Nada recomendable !!!
Estimado Javier Rodríguez,
Lamentamos profundamente leer sobre su experiencia y le pedimos disculpas si en algún momento no estuvimos a la altura de sus expectativas. Nos sorprende su comentario, normalmente comentan todo lo contrario de los propietarios de la empresa así como de nuestros compañeros. Entendemos que en situaciones delicadas, la percepción puede ser afectada por diversos factores, y es posible que haya habido un malentendido.
Nuestro objetivo es siempre proporcionar un servicio respetuoso y considerado, por lo que le invitamos a que nos contacte directamente a través de nuestros canales de atención al cliente para que podamos abordar su experiencia de manera más detallada. De este modo, podremos investigar lo sucedido y, si es necesario, tomar las medidas correctivas apropiadas.
Nos disculpamos sinceramente si en algún momento se cometió un error, pues, aunque nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, somos conscientes de que somos humanos y podemos fallar. Apreciamos mucho que nos lo haga saber, ya que esto nos permite mejorar continuamente.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y para resolver cualquier inconveniente que haya tenido.
Experiencia positiva: Muy buena atencion que es lo principal.
Nos esforzamos mucho para prestar la mejor atención. Trasladaremos a nuestro equipo su reseña. Muchas gracias.
Experiencia fantástica: Calidad y buen servicio
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Tienen unos tanatorios excelentes y respetan tu decisión al pie de la letra en el tema del tanatorio.
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Muy profesionales!!!!
Gracias Ignacio por tu valoración y reseña.
Experiencia fantástica: Atención personalizada y buena organización
Hola Sra. Mercedes, muchas gracias por su valoración y reseña.
Experiencia fantástica: El mejor sin duda en tracto a los familiares , atención , limpieza , todo en general
Gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Tanatorio en zona muy tranquila, con aspecto de Hotel o parador, muy limpio y acogedor y con un parking 24h videovigilado. Muy concienciado y solidario con la movilidad eléctrica, disponen de dos puntos de carga a 22kw gratuitos. Un 10 para ellos.
Thank you Roberto for your comment.
Experiencia negativa: Desde que cambiaron la página web, no hay día que funcione bien la página. En el resto de momento no los necesité
Hola Marilú, gracias por tus comentarios, no hemos tenido quejas sobre el funcionamiento de la web, si es cierto que la hemos renovado con la intención de mejorarla, hacerla más accesible para dispositivos móviles e incluir la tienda online. También es cierto que ayer jueves hemos migrado todos nuestros sistemas a un nuevo servidor, por lo que la web ha sufrido unas interrupciones que, creemos ya han sido solucionadas por nuestros informáticos. Gracias de nuevo por tu comentario e intentaremos que no vuelva a fallar. Un saludo.
Experiencia fantástica: Gracias por el trato recibido en el velatorio de mi padre.Gracias de corazón.
Gracias a Ud. por su valoración y reseña, intentamos ayudar en todo lo posible y nos alegra saber su opinión. Un saludo.
Experiencia fantástica: No entiendo las reseñas de personas que ponen una o cinco estrellas sin dejar un comentario. Parece que estén más pendientes de los puntos o de subir de nivel como local guide o incluso que ni siquiera hayan estado en el lugar que puntúan. Como tampoco a la persona que ha comentado anteriormente y que más que acudir a un tanatorio por un difunto parece un inspector de sanidad, riesgos laborales y sindicalista al mismo tiempo. Parece que hay gente aún peor que yo. Acabo de escribir una reseña, la que merecían, a una funeraria que ya es bien conocida en la zona por su nefasta gestión. Pero en este caso, y teniendo en cuenta que sin duda fue uno de los peores días de mi vida, me he acordado poco después de este tanatorio. A nosotros nos ofrecieron un trato excelente, impecable. Empezando por la chica de recepción, absolutamente atenta en todo momento tanto a cualquier necesidad que pudiéramos tener como a mantener el edificio con todas las comodidades y servicios disponibles. Incluso con detalles que parecen nimios como ir cambiando los botellines de agua vacíos por otros llenos y frescos, que fue un 25 de julio. Un diez para ella. Si ese trabajo le gusta, espero que se jubile allí. Como hacía referencia antes, al menos yo no he visto ningún tanatorio en el que haya una cafetería con camareros y de paso un bufet libre. Me parece fuera de lugar dicho comentario. Sí estoy de acuerdo con lo caótico del aparcamiento y las irregularidades en el firme, bastante mejorable, y como no subí al segundo piso no puedo opinar. Pero lo importante en un día tan horrible para mí y mi familia despidiéndonos de mi abuela, la luz de todos nosotros, fue el buen recuerdo con el que nos marchamos del tanatorio. Todo facilidades, todo atenciones, y como solo puedo hablar de la chica de recepción porque fue con quien traté y a quien vi haciendo su trabajo, mis más sinceras felicitaciones por su excelente trabajo. Ojalá todo el mundo fuera así. Y no sé ni cómo se llamaba aquella chica. Ni falta que hace. Gran trabajo el suyo.
Gracias Jorge por tu valoración y reseña. Tus comentarios han sido transmitidos al personal de atención a las familias y nos alegramos de que en esos momentos difíciles hayamos podido hacerlos un poco más llevaderos. Gracias de nuevo por sus comentarios y sepa que nos ayudan a crecer y mejorar. Saludos.
Experiencia fantástica: Todo muy bien para tener que pasar el rato por última vez con tus seres queridos. Lo mejor es sus instalaciones y el trato de sus empleados.
Gracias Loli por tu valoración y reseña. Nos complace saber que ha quedado contenta con nuestro servicio.
Experiencia positiva: Acogedor. Buen ambiente.
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia fantástica: Un grupo de personas muy profesional. A pesar del momento tan malo que estés pasando, te dan todad las facilidades y comodidades posibles. Da igual el lugar escogido, Vilagarcia o Cambados, son atentos, profesionales. Te asesoran y ayudan en todo. Hacen lo imposible para solucionar cualquier problema. Muy buenos servicios y muy buen trato. Muy recomendable.
Gracias Seda Viajera por tu valoración y reseña.
Experiencia negativa: Incómodo al estar en 2 plantas, aunque hay ascensor, las escaleras son estrechas. En caso de incendio no veo clara la evacuación con la planta superior llena de gente que, a menudo tiene una edad. Cafetería sin personal con máquinas de vending. Parking amplio pero caótico, no están pintadas las plazas, entrada estrecha, muy mal organizado, especialmente cuando hay autobuses por medio
Gracias por su valoración José Antonio.Agradecemos mucho sus comentarios ya que de ellos aprendemos e intentamos mejorar.Un saludo.
Experiencia fantástica: Quiero agradecer a la dirección y a todo el personal, por las atenciones y trato recibido, en esos momentos tan dolorosos, que no estás ni para pensar ni tomar decisiones, ellos todo lo solucionaron. Muchas gracias.
Gracias de parte de la dirección y personal a Ud. Begoña y su familia por su valoración. Nos alegra saber que hayamos podido ayudar, aunque sólo fuera un poquito a hacer más llevaderos esos difíciles momentos. De sus comentarios también aprendemos e intentamos seguir mejorando. Gracias y saludos.
Experiencia fantástica: Os quiero dar las gracias por el trato recibido en momentos tan difíciles como es el perder a un ser querido mil millones de gracias
Muchas gracias por su valoración.
Experiencia positiva: Tanatorio con buenas instalaciones.
Gracias por su valoración.
Experiencia positiva: Athané... Bien entretenido... Gran aparcamiento gratuito...
Hola Sr. José Pineiro, gracias por su valoración y reseña.
Experiencia fantástica: Profesionales,muy pendientes de todo en todo momento,en momentos tan duros gracias
Gracias Teresa por tu valoración y reseña.
Experiencia fantástica: Gran equipo humano
Gracias Alejandro por tu valoración y reseña.
Experiencia positiva: Te acompañan en los peores momentos
Gracias Carlos por su valoración y reseña.
Experiencia fantástica: Muy serios y muy profesionales, cosa que se agradece en estas situaciones.
Gracias Manu Tarrío por tu valoración y reseña.
Experiencia positiva: Esquelas
Hola Carmen, gracias porsu valoración, no entiendo su comentario, si se refiere a dónde puede ver las esquelas, éstas las encontrará en nuestra web www.ppffa.com/esquelas.php
Experiencia positiva: Servicio mortuorio profesional con capilla, zona de maquinas de vending separada de las salas mortuorias y amplio aparcamiento.
Gracias Manuel por su valoración y reseña.
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