Servisa Tanatorio

Experiencia fantástica: Gracias a Servisa por el trato, la amabilidad y el buen hacer en estos duros momentos.

Experiencia fantástica: La atención del personal de Servisa, fue excelente en todos los aspectos, tanto en lo administrativo cómo en lo personal. Quiero resaltar el trato humano y profesional del chófer, un 10

Experiencia fantástica: Queremos agradecer profundamente la amabilidad, servicio, atención y preocupación en todo el servicio prestado de la persona que nos acompaño durante el velatorio, traslado a la iglesia y cementerio. El 2 de septiembre en Robledillo de Trujillo. Fueron momentos complicados, ya que fue un traslado desde Badalona. Y en estos momentos de duelo es muy importante encontrar personas sensibles y empàtica.

Experiencia fantástica: Aunque no deja de ser un lugar triste, pudimos compartir tranquilamente con familiares y amigos durante el periodo de permanencia en el tanatorio, algo de agradecer.

Experiencia fantástica: Muchas gracias a servisa y agradecer el trato , la amabilidad y la profesionalidad que han demostrado con mi familia en esos momentos tan difíciles para nosotros.

Experiencia fantástica: Profesionales

Experiencia fantástica: La atención prestada por el personal de Servisa fue perfecta. Atentos y muy profesionales. El servicio de tanatorio fue muy bueno y el catering de la sala muy completo. Gracias por ser tan cuidadosos en estos momentos tan difíciles.

Experiencia fantástica: En esos momentos que pasamos allí nos trataron muy bien.

Experiencia fantástica: Trato muy amable y mucho atención

Experiencia fantástica: Grandes profesionales y grandes personas. Trato 10⭐️

Experiencia fantástica: Todo perfecto, sobre todo mucha amabilidad

Experiencia positiva: La atención por parte del personal perfecta,Teresa nos atendió con profesionalidad y amabilidad, pero lo del "catering" es horrible. 2 copas para agua y para poner 4 sándwiches mejor que lo quiten y pongan agua todo el tiempo.

Experiencia fantástica: Solo agradecer el trato recibido por parte de todos los trabajadores de Servisa y los trabajadores de Ocaso en los momentos estos han sido muy agradables y solo darle las gracias

Experiencia fantástica: En esos momentos tan difíciles para cualquier familia, es de agradecer poder contar con alguien como Yolanda que supo empatizar, ayudarnos y asesorarnos en todo lo que necesitamos. Muchas gracias a Servisa y en especial a Yolanda

Experiencia fantástica: Muy atentos en todo momento. Mil gracias por todo

Experiencia positiva: Muchas gracias por su servicio y atenciones.

Experiencia fantástica: En todo momento buena atención y comunicación,muy serviciales y profesionales tod@s

Experiencia fantástica: Gracias por toda la atención prestada tuvimos la sensación de paz descanso y serenidad y que estuvieron atentos de todo

Experiencia fantástica: Muy buena atención,siempre pendiente de los familiares que están pasando un mal momento

Experiencia fantástica: Servicio muy profesional, atento con la familia. Muy dispuesto a agradar, sabiendo en todo momento la situación complicada por la que pasa la familia del fallecido.

Experiencia fantástica: Todo perfecto

Experiencia fantástica: Trato amable.

Experiencia positiva: gracias por el trato y vuestro respeto en estos momentos tan tristes

Experiencia positiva: Muy amables haciéndolo todo mas fácil. El servicio de catering bueno pero mejorable.

Experiencia fantástica: Todo perfecto, trato del agente Ocaso impecable. Sobre el Tanatorio solo una observación, pongan una cafetera mayor

Experiencia fantástica: Estupenda atención recibida por el personal de Servisa - Cáceres (Fernando), amable, atento y resolutivo

Experiencia fantástica: Buena atención y calidad del servicio. Gracias por todo.

Experiencia fantástica: Atencion muy profesional y esquisita, gracias por estar en esos momentos tan dificiles para las familias

Experiencia fantástica: Estamos muy contentos con el servicio dado, tanto con el personal de Madrid como con el servicio dado en el pueblo dándoles las gracias por la rapidez para tramitar el traslado de mi madre al tanatorio del pueblo y poder realizar el velatorio allí

Experiencia fantástica: Trato exquisito

Experiencia fantástica: Todo organizado

Experiencia fantástica: Excelentes profesionales

Experiencia fantástica: Trato correcto en todo momento, y muy profesionales en la resolución de problemas que surgen

Experiencia positiva: Muy buen servicio y muy atentos.

Experiencia fantástica: Rápidos y buen trato

Experiencia fantástica: La facilidad que dan a las familias en estas situaciones hacen que todo sea mucho más facil. Gran servicio.

Experiencia fantástica: Mucha amabilidad que es lo que se necesita en estos casos tan delicados. Muchas gracias a todos los que trabajáis en Servisa

Experiencia fantástica: Buen trato y amabilidad dado el mal momento en el que uno se encuentra debido a las circunstancias.

Experiencia fantástica: La experiencia como se puede cualquiera imaginar no ha sido nada buena, eso si, el trato humano y personal de este Tanatorio es excelente y los servicios y espacios muy bien cuidados

Experiencia negativa: En general bastante bien, el trato es bueno, al igual que el servicio. El problema llega si el fallecido tiene un apellido que coincide con los trabajadores o es familiar lejano, entonces estará el muerto aun caliente pero recibirás mensajes de todo el mundo preguntando por si le ha pasado algo al fallecido... menuda falta de respeto que ni te permitan contar a tus familiares el fallecimiento de un familiar querido, porque ellos ya lo han hecho. Gracias por el detalle, espero que no les pase a ustedes.

Experiencia negativa: No he quedado nada satisfecho con los servicios prestados. Tardaron varias horas en retirar el cadáver. Primero por problemas para obtener el certificado médico y luego porque tenían problemas para recoger el féretro en el almacén. Encargué que se expusieran las esquelas por la tarde y lo hicieron por la noche...

Experiencia fantástica: Gracias por el trato recibido

Experiencia fantástica: Gracias por todo.

Experiencia fantástica: TRATO INMEJORABLE

Experiencia fantástica: Máxima profesionalidad y proactividad para ayudar a la resolución de problemas.

Experiencia positiva: Gracias por estar en todo, en momentos tan duros

Experiencia fantástica: Quiero darle las gracias al personal de Servisa en Mérida por el trato amable y gran servicio prestado. Miguel Sánchez Calderón

Experiencia fantástica: Mis cinco estrellas van al restaurante del lugar. Buena comida y buen trato en momentos difíciles. Gracias.

Experiencia fantástica: Fuimos acompañados y orientados en todo momento, incluidos en horarios de madrugada, cuando ocurrió el desenlace. Gracias.

Experiencia fantástica: Atención en todo momento inmejorables. Muy cuidados todos los detalles

Experiencia positiva: El trato excelente. El tanatorio de mi familiar fue traslado a Madrid

Experiencia fantástica: El trato del personal extraordinario en unos momentos tan duros, facilitando toda la gestión. Gracias

Experiencia fantástica: Inmejorable trato personal , excelente organización, anticipación de necesidades y sobre todo amabilidad , educación y atención al mas mínimo detalle que es muy importante en unos momentos tan difíciles y coincidiendo con la pandemia que dificulta aun mas. Gracias Fernando, Rebeca, Jose Manuel y a todo el equipo. No quiero dejar de mencionar la magnifica calidad de la comida en el restaurante y el trato y la simpatía del personal tanto la responsable como los camareros que creo que eran sus hijos.

Experiencia negativa: Es urgente que se disponga de servicio de seguridad privado. Cuando la gente es irresponsable, es una carga extra para el mal trago que pasan los familiares. Nos ha tocado en la sala vecina unas personas incivicas, sin respetar las distancias de seguridad y la gran mayoría sin mascarillas. Se avecina un nuevo e importante brote en Mérida. De vergüenza

Experiencia negativa: El trato ha sido perfecto, pero un fallo que nunca olvidaré es que no me dieron opción de elegir el féretro, por eso mi valoración es de 1 estrella y eso que este tema de elección de féretro se lo comenté con antelación a OCASO.

Experiencia fantástica: Trato exquisito y amable. Todo tipo de facilidades, lo cual se agradece en trances tan delicados y un personal educado y siempre receptivo a nuestras peticiones. Sinceramente, no podría desear un mejor servicio para un proceso tan dificilcomo el de perder a un ser querido.Muy agradecido por todo.

Experiencia negativa: El trato del personal muy correcto y respetuoso, pero lo ocurrido ayer fue vergonzoso, para más información miren sus cámaras de seguridad del interior y exterior. Al llegar con mi familiar fallecido, solo había otra sala ocupada, pero la zona común estaba toda ocupada de personas tiradas por los sillones muchos sin mascarillas a los cuales el personal les recordaron en infinidad de ocasiones, que era obligatorio llevar las mascarillas puestas, ya por la mañana y la tarde aquello era insufrible, aquello parecía más un botellón, cada vez más gente lo cual nos obligó a casi no poder salir de nuestra sala y apenas poder salir al exterior a recibir a familiares. Es necesario tener seguridad privada o llamar a la policía cuando no se cumplen las normas por parte de los usuarios. Espero que esto no traiga consecuencias de brotes de contagios. Les informo de que además de sus cámaras de seguridad hay fotos y vídeos de particulares que demuestran la falta de civismo de algunas gentes, y el riesgo de contagio que sufrimos.

Experiencia fantástica: Excelente atención y servicio.

Experiencia fantástica: Todo correcto dada las circunstancias

Experiencia fantástica: Muchas gracias por vuestro trato en unos momentos tan difíciles.

Experiencia fantástica: GRACIAS!!! La mejor atención y el mejor servicio que podíamos recibir en momentos tan complicados.

Experiencia fantástica: Muy buen trato.

Experiencia fantástica: Fenomenal el trato con la familias!!

Experiencia fantástica: Muchas gracias por su excelente trabajo en estas circunstancias y momentos tan difíciles. Especialmente gracias a Joaquín por toda su ayuda y humanidad.

Experiencia fantástica: Atención perfecta, delicadeza exquisita, personal amable y cariñoso. Gracias por hacer más fácil un momento tan duro y difícil.

Experiencia positiva: La atención fue muy buena. Vimos que lo hay que mejorar es el de la limpieza de las mesas de la tanatosala, porque despues de la atención de los cafés, se recogen las cafeteras, pero los vasos y demás utensilios, se quedan horas en la mesa

Experiencia fantástica: Excelente atención y trato. Han hecho muy llevadero esta situación poniéndonos en conocimiento con mucha delicadeza todo el procedimiento. Hubiera resultado muy complicado de otra forma porque las emociones no te dejan pensar con claridad.

Experiencia fantástica: Trato muy cercano y amable, más teniendo en cuenta la situación surrealista en la que estamos ahora y ha fallecido mi padre. Te acompañan, gestionan y asesoran en todo momento para que lo difícil por el momento que vives, sea mas sencillo.

Experiencia fantástica: Quiero agradecer a todo el personal del Tanatorio de Mérida su profesionalidad, amabilidad y exquisito trato humano con que nos han atendido en tan duros momentos. Muchísimas gracias y enhorabuena por su excelente trabajo.

Experiencia positiva: A nadie le gusta estar aquí, pero...tarde o temprano tendremos que estar. Al menos es un sitio cómodo, donde te tratan con mucha anabilidad, dado el carácter tan delicado de este lugsr. Tiene capilla, cafetería y zona de descanso con sofás.