Grupo Sur Gestiones Funerarias

Experiencia fantástica: Gracias por el trabajo profesional realizado en todos los aspectos. Todo se hizo de forma coordinada y organizada.

Experiencia fantástica: Muy profesionales y personas muy respetuosas y con gran experiencia en su profesión, se portaron y nos trataron maravillosamente genial todo lo que diga es poco por lo agradecido que estoy con ello por todo su apoyo y lo fácil y cómodo que nos hicieron todo y lo atenton que estuvieron con nosotros, sin duda lo recomiendo, gracias grupo Sur por vuestro servicio y ayuda.

Experiencia fantástica: When my husband passed away suddenly just before Christmas 2024 I was in shock. The professional service was way beyond what I expected. The kindness shown to me and the respect they gave my husband was first class. I was so grateful they handled everything and even checked to see if I was coping weeks after. Fully recommend. I fully recommend.

Experiencia fantástica: Que tranquilidad he tenido con vosotros,y más cuando te ves perdida sin entender el proceso después de un fallecimiento,he estado orientada y atendida desde el primer momento con todos los trabajores y especialmente con Rosa y Victoria que me han gestionado todo incluido los trámites legales, Gracias de nuevo .

Experiencia fantástica: Buenas tardes. Llamé a Grupo Sur y me gestionaron, con bastante profesionalidad y rapidez, el servicio que les compete, desde la visita al domicilio, maquillaje , preparación, el traslado, sepelio, catering, etc. Muy profesionales. Gracias a todos, en especial a Isaías, Boris, Rosi, Cristina, Iván, Fredy, Miguel Ángel, etc

Experiencia fantástica: Lamentablemente ha sido ya la cuarta vez que tuve que acudir a los servicios funerarios y los tres últimos he contado con la ayuda de esta empresa. Su trato profesional, cariñoso y con mucha paciencia ayuda mucho en estos momentos tan difíciles. Además están disponibles prácticamente 24h y muy atentos a los detalles y “caprichos”. Entiendo que su trabajo no es nada fácil pero lo hacer muy muy bien. Un agradecimiento especial a Cristina y Jonatan. Con las personas como ellos los momentos tan duros se hacen más fáciles. Muchas gracias, equipo!

Experiencia fantástica: Lamentablemente ha sido ya la cuarta vez que tuve que acudir a los servicios funerarios y los tres últimos he contado con la ayuda de esta empresa. Su trato profesional, cariñoso y con mucha paciencia ayuda mucho en estos momentos tan difíciles. Además están disponibles prácticamente 24h y muy atentos a los detalles y “caprichos”. Entiendo que su trabajo no es nada fácil pero lo hacer muy muy bien. Un agradecimiento especial a Cristina y Jonatan. Con las personas como ellos los momentos tan duros se hacen más fáciles. Muchas gracias, equipo!

Experiencia fantástica: Acabo de enterarme del fallecimiento el 17 de agosto de un compañero de Grupo Sur. No sé cómo haceros llegar mis condolencias, ya que lo trate en varias ocasiones por motivos laborales en el Registro Civil de Antequera. Además, éramos casi vecinos y hoy me he quedado en shock. Un gran trabajador y una excelente persona. D.E.P

Experiencia fantástica: Todo perfecto. Un familiar falleció sin seguro de decesos y ellos se encargaron de todo, y a un precio que me pareció muy razonable. Muy recomendable, nos ahorraron muchos dolores de cabeza.

Experiencia fantástica: Solo tenemos palabras de agradecimiento a todo el equipo que han sido extremadamente amables, respetuosos y eficientes en unos momentos tan duros. Nos han brindado toda la flexibilidad que e necesitábamos y que era importante para nosotros, siempre dispuestos a resolver nuestras dudas ofreciendo un trato muy cercano y humano. Eternamente agradecidos por habernos ayudado a que todo fuera sencillo y bonito Lo recordaremos para siempre con MUCHO cariño ❤️ Un abrazo de toda nuestra familia.

Experiencia fantástica: Muy profesionales. Quiero dar las gracias a Jonathan, Freddy, a todo el Equipo de Grupo Sur. Mi suegra murió de vacaciones en Málaga y ellos nos ayudaron en toda la gestión, tramitación de su cadáver para traer las cenizas a Valencia. Gracias por vuestra paciencia y el amor que habéis tenido, acompañándonos en este momento tan duro. Muchas gracias de corazón. Mónica y León

Experiencia fantástica: Belén y Rafael, grandiosos profesionales, gracias a su humanidad y empatia en estos momentos tan duros, han hecho que todo sea más fácil y ameno. Mi familia y yo agradecemos todo! Mil gracias, un abrazo

Experiencia fantástica: Nosotros hemos tenido la suerte de que nos hayan atendido en el funeral de mi tía, no tenemos mas que buenas palabras para Jesús y Luis. Han sido de mucha ayuda con todos los preparativos y los consejos que nos facilitaron para poder pasar este momento. Lo mas importante es que estuvieron pendientes a todo lo que les hemos pedido y muy puntuales en todo momento, nos han tratado con mucha comprensión, cosa que es difícil en algunas situaciones. También mencionar la buena gestión de su compañera Belén que se encargo de preparar los papeles necesarios. De parte de toda nuestra familia, os estamos muy agradecidos!

Experiencia fantástica: El dia 12 de diciembre en estas fechas tan señalas perdi ami madre tenia solo 45 años , yo me encontraba muy perdida en shock y la verdad que tuve suertee con grupo sur y sus empleadoos me atendio jesus y luis y la verdad que el trato impecable muy cercanos y muy amable y comprensivos en la situacion que yo me encontraba , es verdad que con jesus tuve mas cercania porque fue el que me trajo las cenizas a casa me dio mucho apoyo y es una persona maravillosa humilde muy competetente y profesional ,en esos momentos tan dificiles sin duda alguna son el mejor equipo , un trato excelente y en los momentos esos tan dificiles te lo hacen mucho mas facil todo estoy muy agradecida con la funeraria y con ellos muchas gracias por todo

Experiencia fantástica: EXCELENTE TRATO POR PARTE DE BELÉN Y ANTONIO. SIEMPRE LES ESTARÉ AGRADECIDO POR SU PROXIMIDAD EN MOMENTOS TAN DUROS.

Experiencia negativa: Hoy, después de un tiempo, me veo con las fuerzas de empezar a escribir este comentario TOTALMENTE NEGATIVO para dar a conocer el NEFASTO procedimiento a seguir a la hora de tratar a mi ser querido en su partida. En primer lugar, si se me ha quedado marcada la fecha y ausencia de su partida, mas aún las condiciones en las que lo trasladaron desde la habitación hasta el coche fúnebre (haciendo apunte a que necesitaron ayuda de los familiares que estábamos en la casa ya que solo subió una persona a trasladar el cuerpo). Estas condiciones fueron pésimas ya que lo introdujeron en una especie de bolsa o sudario (apuntando a que ese envoltorio no se lo merecen ni las mascotas) sin siquiera un ataúd, dejando su cuerpo en una camilla dentro del coche. Siguiendo con las malas condiciones, habiendo comentado previamente que queríamos que el ataúd estuviese abierto en el cementerio, me lleve un IMPACTO muy grande al ver en las condiciones en las que estaba mi ser querido metido en esa caja minúscula en relación a su estatura, de hecho daba la sensación de que lo habían metido a EMPUJONES porque no cabía. Al ver esta situación, me puse en contacto con la compañía y al ver situación ellos mismos se sorprendieron y rápidamente cambiaron el féretro por uno que le correspondía y se me disculparon. Además, respecto a la preparación del cuerpo, cuando yo vi a mi ser querido con los tapones de los orificios nasales totalmente visibles y la nariz hinchada, ausente de maquillaje y arreglo me lleve un segundo IMPACTO ya que no me parecía ni la misma persona. Aun tengo esa imagen en mi mente y nunca se me olvidará!!! PASAMOS TODA LA VIDA PAGANDO EL SEGURO DE DECESOS PARA TENER ESTE NEFASTO TRATO. QUE PENA.

Experiencia fantástica: Muy bien tódo el servicio, la atención y el cariño que en esos momentos son tan difíciles. Muchas gracias Belén por el trato recibido al igual que tú compañero y mencionar a Argelio con el que ya termina de tramitar. Ya tuvimos la misma experiencia con mi padre y quedamos igual de agradecidos. Mucha humanidad que es muy importante en esos momentos. Gracias.

Experiencia fantástica: Siempre estaremos agradecidos por el trato tan humano recibido por parte de Rosi y Belen, que en estos momento nos hemos sentido arropados, ante esta situación tan delicada. Grupo Sur nos ha demostrado su gran profesionalidad, empresa muy recomendable.

Experiencia fantástica: El trato ha sido fantástico, con mucha delicadeza y rapidez. Muchas gracias.

Experiencia fantástica: Nuestra experiencia altamente positiva. Servicio competente profesional responsable y muy humano.

Experiencia fantástica: Todo correcto

Experiencia fantástica: El trato de Jesús y Antonio fue fabuloso. Impresionante con el cariño y la profesionalidad que nos trataron. Jesús trato a mi madre fallecida con un cariño y una profesionalidad increíble a la hora de prepararla para el velorio. Un gran equipo humano y profesional.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable. Grandes profesionales y grandes personas. Me ayudaron en todo el proceso de despedir mi padre: desde el hospital hasta la cremación. Un trato estupendo e inmejorable.

Experiencia fantástica: Increíble trato y humanidad por parte de todos los profesionales del equipo Grupo Sur Por supuesto es doloroso que una persona joven como mi hermano se vaya tan rápido casi sin poder despedirse. Y tengo que decir que en esos momentos y los posteriores han sabido estar ahí, ofrecerte la mejor ayuda e información con un trato inmejorable. Me han transmitido mucha empatía y la verdad que en momentos tan duros se agradece. Gracias Rosario, atenta y buena gestión, gracias Antonio y Luis por la simpatía demostrada y gracias Yonatan por tu gestión encomiable. Un abrazo

Experiencia fantástica: En unos momentos tan delicados y difíciles tener la suerte de contar con personal tan cercano, preparado y con tanta predisposición es de agradecer Muchas gracias a todo el equipo de Grupo Sur

Experiencia negativa: Deja mucho que desear en la atención al público en especial la señora Rosi.. la cual tiene una aptitud muy diferente a la que quiere demostrar..

Experiencia fantástica: Absolutamente increíble firma y personas. Mi padre, que había vivido en España durante los últimos 5 años, lamentablemente falleció el 5-2-23. Como saben, en España se realizan los funerales y cremaciones dentro de 24 a 48 horas. Mi esposo y yo reservamos vuelos para ir y organizar las cosas de mi padre. Le envié un correo electrónico a un encantador caballero, Jorge, quien ha sido profesional, consolador y simplemente perfecto en todo el proceso. Le pedí que retrasara la cremación hasta que yo llegara para poder ver a mi padre y despedirme. Él hizo esto por mí. Arregló que su cuerpo fuera traído a mí en lugar de yo ir a él. Se veía muy presentable y parecía el más pacífico que jamás había estado. Jorge organizó la recogida de las cenizas y su colocación en la urna, los certificados de defunción y los certificados de cremación para asegurarse de que pudiéramos llevarlo en el avión de regreso a casa sin problemas. Recomendaría a Jorge y su equipo todo el tiempo. Gracias amigo. Suzannah y Dave Denton, Reino Unido. REG James Ian Bleakley

Experiencia negativa: El trabajador fue muy respetuoso, pero el trabajo que hicieron, nefasto... Fueron 3 familiares los que se encargaron de todo, y no solo eso, sino que en el mismo cementerio, se tuvo que abrir la caja para que un nieto viese al difunto y el mismo del cementerio, al abrirlo, le dijo que tenía que esperarse porque el fallecido no estaba preparado y tenía que preguntar... Es decir, fatídico trabajo. Espero otras familias no reciban eso.

Experiencia fantástica: Un servicio excelente muy profesional en caso del momentos de dolor te lo soluciona todos los papeleos mejor servicio todo que recibí en vida

Experiencia fantástica: Un servicio excelente, trato muy profesional y cordial. Asombrosa rapidez en trámites y prestación de los servicios necesarios en unos momentos tan delicados y justo cuando se necesita un apoyo y atención. Por todo ello gracias a todo el equipo que nos atendió y en especial a Rosario que fue la primera en tranquilizarnos cuando más se necesitaba. Gracias.

Experiencia fantástica: Son momentos duros cuando tú pareja fallece repentinamente. En esos momentos el recibir trato humano y empático es invaluable. Aquel horrendo 7 de Septiembre Grupo Sur me ayudó desde el primer momento. Agradecer profundamente a sus empleados que fueron eficaces y cariñosos, e especialmente a Rosario y Jorge que pusieron todo su cariño en minimizar mi dolor y librar me de engorrosos trámites. Gracias de corazón

Experiencia fantástica: Un grupo humano muy competente. Muy recomendables.

Experiencia fantástica: Trato inmejorable por parte de todos los componentes del equipo Grupo Sur que nos han atendido. Muy agradecidos con la empatía sentida hacia nuestra cultura y religión. Destacar también la rapidez y eficacia en la atención y resolucion de la repatriación. Gracias

Experiencia fantástica: Servicio impecable e irreprochable. Tengo para decir que muy pocas veces en los 10 años que llevo en España me han atendido con este nivel de rapidez, dedicación, profesionalidad, y han ido más allá del servicio esperado por el cliente. Quiero especialmente agradecer a Jorge, a Miguel, y a Sergio por habernos acompañado en estos momentos tan difíciles. 100% recomendable.